• ездил(а) 3 года назад
Приехали в 8 часов, дали браслет и завтрак, заселить обещали в 14-00. Ходили гулять, доплачивать не собирались, особо не настаивали на заселении, но даже в 13-30 нам сказали, что заселение в 14-00.
… Еще ▾
Приехали в 8 часов, дали браслет и завтрак, заселить обещали в 14-00. Ходили гулять, доплачивать не собирались, особо не настаивали на заселении, но даже в 13-30 нам сказали, что заселение в 14-00. Зато в 14-30 показали 3 номера, с чего стало понятно, что номера были, только по-человечески тут никто себя вести не планировал. Позже поняли, что никаких просьб и вопросов к персоналу лучше не иметь: не выполнят - скажут, что не говорят по русски (транслейт не спасет), пообещают и не сделают, или ещё что-то придумают))) Первый раз увидела работников отеля, которые даже не улыбаются...
В первую ночь замерзли, под утро попросили одеяла, сказали, что принесет уборщик днём. Что холодно сейчас, это неважно))) В течение дня периодически заходили в номер, одеял не было, до темноты еле выпросили одеяла, не меньше 5 раз подходили.
Чувство тошноты от общения с персоналом не проходило. По этой причине решили свалить на 2 дня в Каппадокию: это лучшее, что произошло в эту поездку! Но и тут нас кинули с ланчбоксами: через транслейт договорились, пообещали, вечером я напомнила - сказали окей, утром ничего не дали!
Номер хороший: реновированный, уборка, лебеди за чаевые, горячая вода, полотенца, чайный набор, вода, тапки, косметика.
Интернет нормальный на территории и в номере.
Еда вроде и хорошая, но за стеклом: метр между стеклом и стойкой, ходит человек, который тоже не говорит по русски, как-то объясняешь ему что ты хочешь, он это всё кидает на кучу. Под это дело очередь не меньше 20 человек собирается. Научились заходить со стороны улицы, брать только горячее, которое тоже кидали всё на кучу в тарелку. Из-за нежелания стоять в очередях постоянно оставались без салатов и сладкого. На ужин гриль: курица, утка, форель. По итогу еда хорошая, но сам процесс удовольствия не доставлял. Бар тоже с очередями, но терпимо))) Особенно отметили для себя айран и горячий шоколад. Спиртное без претензий. На пляже бар аналогичный. Жарили лепешки, давали обед, обедали восновном на пляже.
Пляж нормальный, там в море впадает река, поэтому вода не очень чистая и прохладная. Мы купались чуть в стороне.
На море возит машинка каждые 10 минут. Водитель этой машинки единственный позитивный человек в отеле: он тоже не говорил по русски но вел себя по-человечески и улыбался))) ему респект и шоколадка)))
Анимация: утром немецкая музыка, вечером слышала музыку и видела фокусы однажды. На пляже волейбол был.
Территория - только бассейн с двумя горками.
Расположение - вдоль трассы, рядом с базарами и остановкой: ездили в Манавгат на водопад и в Сиде на развалины. Набережная вечером пустая.
Придирчивым туристом я не являюсь, была и в 3* и в 4*, и египетский опыт имею... Вот вроде и всё хорошо, а с чувством тошноты. Качественный отель, но без души. . .
В первую ночь замерзли, под утро попросили одеяла, сказали, что принесет уборщик днём. Что холодно сейчас, это неважно))) В течение дня периодически заходили в номер, одеял не было, до темноты еле выпросили одеяла, не меньше 5 раз подходили.
Чувство тошноты от общения с персоналом не проходило. По этой причине решили свалить на 2 дня в Каппадокию: это лучшее, что произошло в эту поездку! Но и тут нас кинули с ланчбоксами: через транслейт договорились, пообещали, вечером я напомнила - сказали окей, утром ничего не дали!
Номер хороший: реновированный, уборка, лебеди за чаевые, горячая вода, полотенца, чайный набор, вода, тапки, косметика.
Интернет нормальный на территории и в номере.
Еда вроде и хорошая, но за стеклом: метр между стеклом и стойкой, ходит человек, который тоже не говорит по русски, как-то объясняешь ему что ты хочешь, он это всё кидает на кучу. Под это дело очередь не меньше 20 человек собирается. Научились заходить со стороны улицы, брать только горячее, которое тоже кидали всё на кучу в тарелку. Из-за нежелания стоять в очередях постоянно оставались без салатов и сладкого. На ужин гриль: курица, утка, форель. По итогу еда хорошая, но сам процесс удовольствия не доставлял. Бар тоже с очередями, но терпимо))) Особенно отметили для себя айран и горячий шоколад. Спиртное без претензий. На пляже бар аналогичный. Жарили лепешки, давали обед, обедали восновном на пляже.
Пляж нормальный, там в море впадает река, поэтому вода не очень чистая и прохладная. Мы купались чуть в стороне.
На море возит машинка каждые 10 минут. Водитель этой машинки единственный позитивный человек в отеле: он тоже не говорил по русски но вел себя по-человечески и улыбался))) ему респект и шоколадка)))
Анимация: утром немецкая музыка, вечером слышала музыку и видела фокусы однажды. На пляже волейбол был.
Территория - только бассейн с двумя горками.
Расположение - вдоль трассы, рядом с базарами и остановкой: ездили в Манавгат на водопад и в Сиде на развалины. Набережная вечером пустая.
Придирчивым туристом я не являюсь, была и в 3* и в 4*, и египетский опыт имею... Вот вроде и всё хорошо, а с чувством тошноты. Качественный отель, но без души. . .
Нравится
Вам нравится
• 1
Показать другие комментарии …
Если по порядку, то поехали в локдаун, людей очень мало. Но персонал был очень приветливый и отзывчивый. Старались уделить внимание всем отдыхающим. Когда мы приходили в ресторан нас уже ждали напитки за нашим столиком.
… Еще ▾
Если по порядку, то поехали в локдаун, людей очень мало. Но персонал был очень приветливый и отзывчивый. Старались уделить внимание всем отдыхающим. Когда мы приходили в ресторан нас уже ждали напитки за нашим столиком.
Еда - супер вкусная, я считаю что именно по разнообразию и качеству еды можно определить звёздность отеля. Здесь это было на 10! Уборка - так хорошо не убирали нигде где мы был . Очень уютная семейная обстановка.
Единственный минус - маленькая территория, но все остальное с лихвой перекрывает это.
Мы были в разных странах много раз и 4 из них в Турции (есть с чем сравнить), в общем 10 из 10. Рекомендую).
Еда - супер вкусная, я считаю что именно по разнообразию и качеству еды можно определить звёздность отеля. Здесь это было на 10! Уборка - так хорошо не убирали нигде где мы был . Очень уютная семейная обстановка.
Единственный минус - маленькая территория, но все остальное с лихвой перекрывает это.
Мы были в разных странах много раз и 4 из них в Турции (есть с чем сравнить), в общем 10 из 10. Рекомендую).
Нравится
Вам нравится
• 1
Нас зацікавила ціна та якість цього готелю, при обранні готелю для відпочинку. Нас досить швидко заселили, надали гарний номер. Маленькая територія готелю, але цього вистачає.
… Еще ▾
Нас зацікавила ціна та якість цього готелю, при обранні готелю для відпочинку. Нас досить швидко заселили, надали гарний номер. Маленькая територія готелю, але цього вистачає. Море недалеко, можно пройтись біля 500 метрів, або проїхатись на автобусі від готелю, який є безкоштовний. Інтернет в готелі був. Анімація була така собі. Харчування досить нормальне. Непоганий готель як для такої ціни.
Нравится
Вам нравится
• 9
тдыхали в отеле с 18 по 26 июня 2019 , как говориться по свежим впечатлениям . Отель не 5 , в лучшем случае 4, и только потому , что в 5 и все включено нет платных сейфов и полотенец , мы отдыхали в 5 и в самой Турции до этого , и в Болгарии , и в Израиле , и в Италии.
… Еще ▾
тдыхали в отеле с 18 по 26 июня 2019 , как говориться по свежим впечатлениям . Отель не 5 , в лучшем случае 4, и только потому , что в 5 и все включено нет платных сейфов и полотенец , мы отдыхали в 5 и в самой Турции до этого , и в Болгарии , и в Израиле , и в Италии. Надо отдать должное - питание хорошее , все свежее и вкусное , уборка тоже нормальная . Все впечатление испортила служба на ресепшене . Вымогатели высшей категории! Заселение -30 дол . С кого не получилось слупить , как с нас , обобрали на 10 дол за полотенца . Не выдали квитанцию . Мы впервые столкнулись с таким залогом . И когда я попросила показать квитанции в 2 экземплярах , раз мы не взяли свой , нас попросили подождать 15 мин , и за это время они ее нарисовали и что самое противное , говорят - мы вам отдали 10 дол 4 дня назад ! А как же тогда карточки на полотенца остались у нас ? Сразу перестали понимать русский . Дело не в 10 дол. дело в том , что из тебя делают дуру за твои же деньги. Никогда не сталкивалась с таким хамством . Теперь понимаю отзывы , где писали , что предпочтение немцам . В этом отеле -да. Всем кто уже купил путевки - хорошего отдыха , кто выбирает - проходите мимо . На земле есть много прекрасных мест , кроме этого отеля. Мерзкая троица вымогателей (русскоговорящих слащавый тип , турок с треугольной бородкой и турчанка типа бухгалтер) на ресепшен во главе с управляющим зачеркнула неплохую работу всех остальных сотрудников отеля . Через полчаса после наших разборок с огромным скандалом с участием полиции выезжали пакистанцы. Суть скандала мы не поняли , орали они все дружно на своем языке . Вот так в этом отеле провожают гостей. 2 скандала за 1 час . Так что выбор за вами . А мы уехали с испорченным настроением
Нравится
Вам нравится
• 12
Отдыхали в этом отеле в начале июня 2019 года с 6 месячным ребенком. Аниматоры ребенка обходили стороной. На ресепшене находяться грубияны. Попросили поселить нас на первом этаже, так как мы с ребенком и хотели пользоваться по вечерам радионяней, так нам предоставили номер на третьем этаже.
… Еще ▾
Отдыхали в этом отеле в начале июня 2019 года с 6 месячным ребенком.
Аниматоры ребенка обходили стороной. На ресепшене находяться грубияны. Попросили поселить нас на первом этаже, так как мы с ребенком и хотели пользоваться по вечерам радионяней, так нам предоставили номер на третьем этаже. Питание не понравилось, в обед ходили на бар у пляжа кушать бургеры, так как в самом отеле еда на обед была отвратительная. Во время отдыха у супруги было день рождение. Гид нам обещал, что будет бесплатный комплимент от отеля. Я на ресепшене напомнил за день до дня рождения, в итоге никакого комплимента вообще не было. В ресторан мы не сходили, так как нам сказали, что уже все даты заняты, хотя мы пришли забронировать ужин себе на тетий день нашего отдыха. Территория очень маленькая. Радовали нас только приветливые официанты и уборщица в номере. Очень жалею, что начитался положительных отзывов и поехал в этот отель. Рекомендую обходить его стороной!
Аниматоры ребенка обходили стороной. На ресепшене находяться грубияны. Попросили поселить нас на первом этаже, так как мы с ребенком и хотели пользоваться по вечерам радионяней, так нам предоставили номер на третьем этаже. Питание не понравилось, в обед ходили на бар у пляжа кушать бургеры, так как в самом отеле еда на обед была отвратительная. Во время отдыха у супруги было день рождение. Гид нам обещал, что будет бесплатный комплимент от отеля. Я на ресепшене напомнил за день до дня рождения, в итоге никакого комплимента вообще не было. В ресторан мы не сходили, так как нам сказали, что уже все даты заняты, хотя мы пришли забронировать ужин себе на тетий день нашего отдыха. Территория очень маленькая. Радовали нас только приветливые официанты и уборщица в номере. Очень жалею, что начитался положительных отзывов и поехал в этот отель. Рекомендую обходить его стороной!
Нравится
Вам нравится
• 13
Отель не соответствует заявленным 5 звёздам, максимум 3. С маленькими детьми делать нечего, лучше немного доплатить и выбрать другой отель. Из развлечений для детей есть только одна маленькая горка и 2е качельки, также есть детская комната, но в ней только пару стульев и столов, аниматоры открывают и уходят.
… Еще ▾
Отель не соответствует заявленным 5 звёздам, максимум 3.
С маленькими детьми делать нечего, лучше немного доплатить и выбрать другой отель. Из развлечений для детей есть только одна маленькая горка и 2е качельки, также есть детская комната, но в ней только пару стульев и столов, аниматоры открывают и уходят.
Питание не плохое, из фруктов только яблоки, груши и апельсины. Алкоголь только местного разлива, лучше его не пить вобще.
Отельчик маленький и особо в нем ничего нет.
Очень пожалели, что начитались положительных отзывов и выбрали данный отель, своим знакомым и друзьям я его бы не посоветовала
С маленькими детьми делать нечего, лучше немного доплатить и выбрать другой отель. Из развлечений для детей есть только одна маленькая горка и 2е качельки, также есть детская комната, но в ней только пару стульев и столов, аниматоры открывают и уходят.
Питание не плохое, из фруктов только яблоки, груши и апельсины. Алкоголь только местного разлива, лучше его не пить вобще.
Отельчик маленький и особо в нем ничего нет.
Очень пожалели, что начитались положительных отзывов и выбрали данный отель, своим знакомым и друзьям я его бы не посоветовала
Нравится
Вам нравится
• 6
Отдыхали 10 человек с 10.09 - 19.09. 2017. Прибыли в отель утром, нас отправили на завтрак, затем сразу нас определили по номерам. Причём бронировали номер стандарт, дали фамили рум, причём 2 семьям!! ! ! Никаких доплат, никаких просьб с нашей стороны не было, все сами предложили, это нас оооочень обрадовало! ! ! Отношение к русским хорошее, почти весь персонал говорит на русском, понять друг друга можно! ЕСть бесплатная сауна, турецкая баня, но без хамам, хамам уже платный, но мы не стали брать эту процедуру.
… Еще ▾
Отдыхали 10 человек с 10.09 - 19.09. 2017. Прибыли в отель утром, нас отправили на завтрак, затем сразу нас определили по номерам. Причём бронировали номер стандарт, дали фамили рум, причём 2 семьям!! ! ! Никаких доплат, никаких просьб с нашей стороны не было, все сами предложили, это нас оооочень обрадовало! ! ! Отношение к русским хорошее, почти весь персонал говорит на русском, понять друг друга можно!
ЕСть бесплатная сауна, турецкая баня, но без хамам, хамам уже платный, но мы не стали брать эту процедуру. При заезде всем дают бесплатно 15 минут массажа, а дальше на ваше усмотрение продолжать или нет.
Отдыхали 6 взрослых и 4 детей ( 11.8, 6 лет и 1 годик)! ! ! С питанием никаких проблем не было, даже годовалого ребёнка можно было покормить, хотя детского меню не было.
При заезде наш гид сразу предупредил про вирус, которого мы так боялись, что ни одного случая в нашем отеле зафиксировано не было. На самом деле наши дети целыми днями играли в бассейне, на горках и ничего у нас не было! ! ! Просто часто мыли руки! ! !
Море совсем не далеко от отеля, для нас это было только плюсом, что не рядом.
Мороженое тоже у них вкусное, дети по 3 штуки за день съедали, были просто в восторге от этого.
Убираются каждый день в номерах, просто нужно включить зеленую кнопку и все!!! ! !
Анимация слабая, но нам этого и не нужно было, все вечера до 12 ночи мы ходили по рынкам, а их там ооочень много, окружают со всех сторон. Так что это тоже не минус для нас!! ! ! В общем отдых удался, отель нам очень понравился и мы всем будем советовать этот отель!!!!!! ! !
ЕСть бесплатная сауна, турецкая баня, но без хамам, хамам уже платный, но мы не стали брать эту процедуру. При заезде всем дают бесплатно 15 минут массажа, а дальше на ваше усмотрение продолжать или нет.
Отдыхали 6 взрослых и 4 детей ( 11.8, 6 лет и 1 годик)! ! ! С питанием никаких проблем не было, даже годовалого ребёнка можно было покормить, хотя детского меню не было.
При заезде наш гид сразу предупредил про вирус, которого мы так боялись, что ни одного случая в нашем отеле зафиксировано не было. На самом деле наши дети целыми днями играли в бассейне, на горках и ничего у нас не было! ! ! Просто часто мыли руки! ! !
Море совсем не далеко от отеля, для нас это было только плюсом, что не рядом.
Мороженое тоже у них вкусное, дети по 3 штуки за день съедали, были просто в восторге от этого.
Убираются каждый день в номерах, просто нужно включить зеленую кнопку и все!!! ! !
Анимация слабая, но нам этого и не нужно было, все вечера до 12 ночи мы ходили по рынкам, а их там ооочень много, окружают со всех сторон. Так что это тоже не минус для нас!! ! ! В общем отдых удался, отель нам очень понравился и мы всем будем советовать этот отель!!!!!! ! !
Нравится
Вам нравится
• 30
Отдыхали в этом отеле 7 дней. Плюсы: отель новый - все блестит, быстро заселили, еды завались от мясного до десертов, разнообразной выпивки также хватает, хорошее обслуживание в ресторане и на пляже.
… Еще ▾
Отдыхали в этом отеле 7 дней. Плюсы: отель новый - все блестит, быстро заселили, еды завались от мясного до десертов, разнообразной выпивки также хватает, хорошее обслуживание в ресторане и на пляже. Уборка каждый день и притом очень тщательная.
Минусы: территория отеля ооочень маленькая, ее практически нет, немножечко места вокруг бассейна. А также в отеле нет анимации, ходит один несчастный аниматор, который либо кофе пьет, либо просто сидит. Короче развлечений в отеле нет, если сам себе не придумаешь. А в целом очень понравилось, отдыхали семьей, я, муж и дочка 12 лет. В том, что море не рядом есть своя прелесть, можно пройтись вдоль речки с черепахами, мимо огромного олимпийского бассейна, хоть он и от другого отеля, все равно в нем можно плавать. До моря 7 мин. ходьбы. Так что отель рекомендую!! ! !
Минусы: территория отеля ооочень маленькая, ее практически нет, немножечко места вокруг бассейна. А также в отеле нет анимации, ходит один несчастный аниматор, который либо кофе пьет, либо просто сидит. Короче развлечений в отеле нет, если сам себе не придумаешь. А в целом очень понравилось, отдыхали семьей, я, муж и дочка 12 лет. В том, что море не рядом есть своя прелесть, можно пройтись вдоль речки с черепахами, мимо огромного олимпийского бассейна, хоть он и от другого отеля, все равно в нем можно плавать. До моря 7 мин. ходьбы. Так что отель рекомендую!! ! !
Нравится
Вам нравится
• 38
Вообще не понимаю предведущие отзывы, наверное они проплачены! ! ! Люди, это твёрдая 3 во всех отношениях! ! ! Еда все холодная, несъедобная вообще! ! ! Прошу заметить, мы отдыхали
… Еще ▾
Вообще не понимаю предведущие отзывы, наверное они проплачены! ! ! Люди, это твёрдая 3 во всех отношениях! ! ! Еда все холодная, несъедобная вообще! ! ! Прошу заметить, мы отдыхали не только в пятерках заявленного економоного уровня, а и в бюджетных четверках Турции! ! ! Анимации нет! ! ! Беззубый Турок включает 5 треков для детей, после чего пьяные турки танцуют под ихнюю турецкую музыку! ! ! до пляжа идти минут 20-30! Фуфло, а не Отель! ! ! Мы просили за доплату нас переселить из этого ада! ! ! Хорошо, что мы уехали оттуда! ! ! Причём сама девушка-аниматор наша в шоке от отеля, говорит, что за пять лет ей первый раз такая страшная пятерка попалась! ! !
Нравится
Вам нравится
• 25
Не немцев стараются селиить в неполноценные номера - например в мансарде (последний этаж) эти голубятни с кое каким балконом видно на фото. При около +40 за бортом там в коридоре все +50 из за того что кто-то додумался в ставить в крышу фонарь аля теплица и работает это в точности как теплица, кондиционеры в холле не вытягивают.
… Еще ▾
Не немцев стараются селиить в неполноценные номера - например в мансарде (последний этаж) эти голубятни с кое каким балконом видно на фото. При около +40 за бортом там в коридоре все +50 из за того что кто-то додумался в ставить в крышу фонарь аля теплица и работает это в точности как теплица, кондиционеры в холле не вытягивают. Понятно что стены мансарды за день прогреваются или надо сидеть безвылазно в номере чтобы таки работал кондиционер (карточку принципиально дают одну - экономия на здоровье туристов). Это значит что выключить кондиционер хотя бы на ночь нельзя - задохнетесь и спать под ним тоже нельзя - простудитесь - дует как раз на кровать. низенькая дверь на балкон не позволяет толком проветрить. Про замену номера понятно слышать не хотят - причем в лучших традициях крымского совка в казахском исполнении в стиле понаехали тут - берите что дают с жалобами идите куда хотите - пишите куда хотите. Турки по английски в этом отеле не понимают , т. е. и к ним не обратишься. В общем за такое отношение - заслуженный кол.
Нравится
Вам нравится
• 8
Показать ещё »
