![аватар gerdasta](/static/img/ava-48.png)
![аватар](/static/img/ava-48.png)
![аватар Belbor](/static/img/ava-48.png)
![аватар ulya.sachkova](/static/img/ava-48.png)
Постараюсь написать коротко и ёмко.
Заселение:
Ясень (Yasin) просто красавец! Очень отзывчивый и адекватный, если с ним по-человечески разговаривать. Приехали в 11 утра, и он нам сразу нашел номер для заселения, соответственно до 14.00 ждать не пришлось.
Сам номер - супер! Все чисто, полотенца-умывашки-халаты-тапочки есть, холодильник не особо хорошо работает, но зачем он, если еда - в ресторане, и рядом бар с обслуживанием.
Кстати, про еду и напитки:
Мне хватало всего: разнообразие, овощи, мясо, десерты, правильный турецкий кофе, на ужинах - раки, крабы, креветки. Было всего и с достатком. Из-за того, что на каждой станции (овощи, горячее, десерты и т. д. ) персонал накладывает еду сам, и никто из посетителей руками в общую еду не лезет: очередей - нет, санитарные условия - есть. И это очень радует. При каждом приеме пищи отдельно упакованные приборы, салфетки.
Сиде стрит - это вообще отдельное удовольствие. Все обеды мы тусовались исключительно там. Плюсы: дресс-кода нет, сиди хоть в мокром купальнике (все на улице, на деревянных пикниковых лавочках-столиках), в каждом ларьке - отдельный вид еды = разгружен ресторан, всё на свежем воздухе, очередей нет, разнообразие есть. Некоторые места с видом на бассейн и хорошей музыкой.
В барах иностранный алкоголь наливают без проблем, если ты попросишь. Главное говорить не просто "джин-тоник", а "Гордонс и тоник" или не "виски", а "Чивас".
Территория:
Максимально продумана. Не знаю, что за чудо-ландшафтный дизайнер проектировал это место, но каждый метр действительно грамотно устроен.
Куча зелени, тусовка на бассейне, которую не слышно в других местах, правильно расположенный амфитеатр с шикарным звуковым оборудованием.
Развлечения
Наверняка уже читали, что этот отель заточен под концерты, поэтому даже местные турки туда приезжают ради них. Звук классный, пару раз выступали турецкие селебрити, один раз приезжал коллектив а-ля тодес с классными танцами, ставили сцену с диджеем около бассейна, была дискотека в неоне на пляже - это только та половина, на которой я присутствовала.
Аквапарк для взрослых - горки классные, парочка прям адреналиновые.
Есть еще теннисный корт, боулинг, игровые автоматы, кажется что-то еще, до чего я просто не успела дойти.
Короче, скучать не придется.
Пирс
Про него отдельно, потому что это реально ПИРС. В моей истории это самый большой, самый вместительный по количеству лежаков, с большим баром по центру охрененный пирс. Что уж говорить, там даже вечером иногда была сцена с лайв-бендом и танцами отдыхающих.
Для детей
Детей у меня нет, но я оценила сколько всего для них есть: мини-аквапарк, куча мелких бассейнов, анимация, свой ПАРК АТТРАКЦИОНОВ, отдельная зона со всякими тематическими домиками и активностями, местами для лазания и других развлекух.
To sum up (или в заключении):
Отель прекрасен, продуман и абсолютно годится для великолепного отдыха.
Хотя если настойчиво придираться - в любом замечательном месте можно найти что-нибудь "не такое, как надо". Но эта история не про меня, так как я ехала именно отдыхать и наслаждаться, а не выискивать недостатки, чего всем и желаю.
![Лобби бар Лобби бар](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/63/75/2637541.webp)
![Side street Side street](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/63/75/2637543.webp)
![ПИРС ПИРС](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/63/75/2637542.webp)
![Виз из номера Виз из номера](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/63/75/2637539.webp)
![Еда на ужине Еда на ужине](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/63/75/2637544.webp)
![Дискотека на пляже в неоне Дискотека на пляже в неоне](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/63/75/2637540.webp)
![аватар dmatniyazova](/static/img/ava-48.png)
![Это в номере Это в номере](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/54/90/2549017.webp)
![ООО это кровать общежитие а не пятизвёздочного отеля ООО это кровать общежитие а не пятизвёздочного отеля](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/54/90/2549012.webp)
![Ванная , дверь в душе не работает так как я худее с другой стороны залезла,где полотенца видно внизу, а если человек плотный то никогда вам не видать душа Ванная , дверь в душе не работает так как я худее с другой стороны залезла,где полотенца видно внизу, а если человек плотный то никогда вам не видать душа](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/54/90/2549022.webp)
![Это мини бар называется пятизвёздочного отеля Это мини бар называется пятизвёздочного отеля](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/54/90/2549007.webp)
![Везде кошки дерутся страшно Везде кошки дерутся страшно](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/54/90/2549032.webp)
![Шкаф пятизвёздочного отеля просто смешно Шкаф пятизвёздочного отеля просто смешно](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/54/90/2549027.webp)
![аватар gagloshvili.1992](/static/img/ava-48.png)
По территории тоже могу сказать, очень хорошая большая озелененная территория, даже есть где прогуляться вечером. В отеле есть спортивно развлекательная часть это аниматоры - это больше фитнес, аква, боча, волейбол, а стрельба из лука и оружия - это для любителей по острее! ))) мы участвовали почти во всем. Вечером для детей диско и шоу для взрослых. Пляж на. Особенно понравился мы были с детьми, и там вход такой песок долго можно по пологому входить, единственно а море планктон жалит, оставляет след на теле, чешется. Питание в отеле прос о великолепное, конечно если сравнивать с более дорогими отелями, то можно найти и недостатки, но в общей ценовой по отелю, все очень достойно, много всего и главное свежее питание, для детей тоже можно найти что хочешь, а если ваши детки привереды, любят разные йогуртные творожки, так можно и прикупить на улице не подалеку. Из ресторанный еды нам понравилось больше всего гриль и все на гриле, овощи, мяснушка, рыбка форель была дважды. Их гарниров кус кус, очень вкусный можно со всем его кушать, также вкусные спагетти и болонезе, на территории для детей есть мороженое. Фруктов много, виноград, дыни, абрикосы, арбузы. Ну из выездов были на яхте по морю в. Острову дельфинов, также выезжали на рафтинг, им 7 и 9 лет, они просто в восторге, сказали что теперь каждый год приедем в Турцию! ) причем записались на экскурсии по рекомендации наших друзей, легко вбить в поисковую и найти по названию гранд утопия травел, конечно дешевле в разы и сервис хороший, чётко, с обеда и транспортом. Они все время на связи, удобно оплатили по факту! Ещё хотелось бы отметить очень хороший персонал в отеле, встречают ухаживают, дружелюбно относятся, причём многие говорят хорошо по русски. Спасибо за хороший отдых!
![аватар kirdmitrij703](/static/img/ava-48.png)
![аватар MariaPlatitsina](/static/img/ava-48.png)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/29/50/2295032.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/29/50/2295037.webp)
![аватар mirkus11](/static/img/ava-48.png)
Требования к отелю были:
- доступная цена,
- основное здание,
- зеленая территория,
- желательно район Сиде,
- песчаный заход в море, большой променанд,
- спокойное море.
Этим критериям отель Суено как раз соответствовал.
Мы были в отеле вдвоем в начале октября 2018г. всего один день из 10, т. к. предпочли переехать в другой из-за возмутительного отношения руководства отеля к клиентам!
Отель внешне красивый, НО с серьезными недостатками.
Недостатки:
1. Риск заселения в дополнительные корпуса (их два) о которых в контакте с туроператорами ничего не говорится.
2. Риск заселения в номера основного корпуса, расположенные непосредственно над чередой, гудящих круглосуточно, трансформаторов, расположенных вдоль одной из внешних сторон отеля.
3. Питание не соответствующее отелю с 5*.
4. Ориентирован на турецких отдыхающих.
1. Заселение.
В отеле есть основной корпус, есть виллы, и есть дополнительные корпуса (мало приспособленные для комфортного проживания в 5* отеле, больше соответствуют общежитию 3*).
Мы бронировали и оплачивали номер стандарт в основном корпусе по стоимости 5* отеля.
В этом отеле есть всегда риск попасть в эти самые неприглядные дополнительные корпуса (говорят, там ранее обслуживающий персонал отеля жил). Это касается только номеров стандарт. Нам и попался этот вариант. То есть, если вас двое, или составом 2+1, то можете попасть в такие корпуса: без балконов, с крошечными номерами, в непосредственной близости от технических помещений, с уровнем общежития или отеля 3*, далеко от основного корпуса и всей инфраструктуры отеля, с витающими запахами канализации.
Были потрясены и возмущены отношением руководства отеля к клиентам, в частности г-на Мехмета (представленного, как директор), утверждавшего, что предоставленный номер стандарт в дополнительном корпусе соответствует уровню отеля 5*. На наши доводы отвечал, что они нас не задерживают и, мы можем покинуть отель. С таким отношением к клиентам мы сталкиваемся в Турции впервые за 10 лет.
2. Питание.
Самое скудное питание из всех отелей, где мы отдыхали, очень скромный выбор всего.
Основной зал ресторана напоминает столовую в советских санаториях.
Разумеется еда в ресторане есть. С голоду не умрет никто и одно-два блюда выбрать в ресторане можно. Овощи есть всегда.
Вот с фруктами хуже. Они есть, но в ограниченном ассортименте. По фруктам пускали сверху воду, как с водопада, от чего они не становились чище.
3. Суено – ориентирован на турецких отдыхающих.
Ранее не доводилось попадать в такие отели. Это заметно по большим группам местного населения, которые занимают на целый день лежаки на пляже, кричат, повсюду курят, едят на тех же лежаках. Пристально разглядывают дам. Кто отдыхал в таких отелях, поймет о чем речь.
4. Санитарное состояние.
Тут не все однозначно.
В номере было чисто.
Но на пляже в кабинках для переодевания не убирались вообще.
Достоинства:
1. Зеленая территория
2. Песчаный вход в море и песчаный пляж
3. Инфраструктура для детей
Не советуем отель Суено хотелс бич Сиде. Мы его исключили из списка своих отелей.
![аватар ira140474](/static/img/ava-48.png)
Отдыхала с мужем и с ребенком 10 лет. Приехали в 18.00, номер дали 1021.16кв. м без балкона с видом на шумные установки соседнего отеля, пошли ругаться, предложили номер М1, чулан без балкона с маленьким окошком и душевой кабиночкой, пошли опять уговаривать, предложили номер для инвалидов!!!!!!!!!!! ! ! Заплатили за путевку немалые деньги, не ожидали такого издевательства... на рецепшен просто настолько открыто ухмылялись... В итоге на следущий день Шеф (как его все называли), поменял на номер 3063. Выход прямо на вход в отель и на шумное кафе, все время проспали в берушах. Ужас.
Плюсы: заход в море, пантон большой, широкий пляж, много фруктов, вкусное мороженое около рыбного ресторана, работаю киргизы (очень доброжелательные и хорошо разговаривают на русском), детский городок, взрослый аквапарк (хорошая охрана), СПА центр, лунапарк.
Минусы: везде грязь, ковры, стекла, окна, лифты; в столовке реально нечего кушать для 5 зв отеля, три вида сыра Сулугуни, одни и те же пироженые, на улице Сиде один фастфуд. Я на второй день отравилась, все дни промучалась с животом, съела все лекарства. Муж с дочкой заболели через неделю страшным ларингитом с температурой. Ужас. Очень холодные кондеры везде. Везде кошки, вездеееееее, вонь от них, спят на стульях, 80% отдыхающих турки, их просто тьма тьмущая, в амфитеатр жуть, сплошной турецкий базар. Эти столы и стулья стоят , не пройти не проехать. Все курят прямо тебе в лицо. Весь день только турецкая музыка, пару раз слышала только что то европейское, шоу только турецкие артисты только им понятные и известные (наверно классные), отель запущенный, и самое главное, всем наплевать на все. Бассейны маленькие , народу просто кишит в них.
В общем кошмар. Посоветовать можно только врагам и тем, кто никогда нигде не был.
![аватар r.scripka](/static/img/ava-48.png)
Я не люблю сюрпризов и сразу почувствовала неладное(( Я оплатила виллу с видом на сад. Если бы я хотела иметь вид на бассейн - я бы оплатила его. Менеджер делал вид, что не понимает по-русски, наши вещи погрузили на электрокар, и мы все-таки тоже присоединились к нашему багажу, чтобы проследовать в свой номер. Везли нас довольно долго(( Чем больше мы удалялись от ресепшн, тем больше я сомневалась в положительности происходящего...
Итак, вилла - номер 6918. ОЧЕНЬ удалена от главного здания, никакого вида на сад - жуткая сетка-рабица, едва прикрытая зеленью, за которой по автодороге снуют машины... Собственно сам номер - первое, что бросилось в глаза - накопившаяся пыль, СВИСАЮЩАЯ с кондиционера на потолке... Уставшая мебель, пыль на ней и отсутствие горячей воды в обоих кранах (в ванне и в раковине) от слова СОВСЕМ((
Я была в ужасе! Я заплатила за месяц пребывания в ЭТОМ??? Не имея возможности принять душ с дороги, кое-как переодевшись, мы с сыном вновь поплелись на рецепшн... Под палящим солнцем, толком не ориентируясь в территории, черти из какого отшиба, вновь пришли к этому же менеджеру... Полагаю, что он прекрасно знал, КАКОЙ номер он нам предоставил(( Менять свой "ПОДАРОК" он категорически отказался, разговаривал не просто неуважительно, а откровенно грубо, но, поняв, что я от него не отстану, выдал-таки ключ от номера 6615 на другой вилле. Мы попросили у другого сотрудника с рецепшн, чтобы к нам отправили человека для переноса вещей. Пока мы тащились к своему первому номеру, чудо-носильщик уже ворвался в наш номер, САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЗЯЛ ВСЕ НАШИ ВЕЩИ, трогая СВОИМИ РУКАМИ мое белье (бюстгальтер, лежащий на кровати), а также вещи моего сына, ЗАСУНУЛ всё в наш багаж, который закрыл на молнию, намертво защемив в ней мочалку моего ребёнка(( Но это мы выяснили несколько позднее, когда САМИ ОТПРАВИЛИСЬ РАЗЫСКИВАТЬ СВОЙ НОВЫЙ НОМЕР, а заодно и все свои ВЕЩИ, испарившиеся из первого номера ещё до нашего возвращения((
В общем, поняв, что к отдыху приступить нам пока не суждено, я позвонила на рецепшн, попросив, чтобы к нам отправили того же спеца, который закрыл мою багажную сумку с мочалкой в замке, соответственно, чтобы он же её и открыл((
Через некоторое время в дверь постучал русскоНЕговорящий турок, в руке которого был USB провод(( Было понятно, что ему никто ничего толком не об'яснил - он пришёл помочь открыть сейф (но не сумку)...
Позвонила опять на рецепшн, спросила: "Это вы так развлекаетесь? " Вновь попросила помощи в открытии багажной сумки, из замка которой зловеще торчала порванная мочалка...
Дождались! Пришли сразу двое мужчин - один из них приходил ранее с намерением вскрыть сейф((
Принялись дёргать замок на сумке(( Ну, УЖАС! Если при выезде из отеля этот замок разойдётся - не удивлюсь. Сумка новая... Мочалку порвали окончательно((
Не успела я вздохнуть, как позвонили с рецепшн - хотели отправить кого-нибудь ФОТОГРАФИРОВАТЬ РАСТЕРЗАННУЮ МОЧАЛКУ))) Видимо, хотели заменить её аналогичной)) Теряя терпение, сказала: "Несите любую"...
Принесли... Без слез не взглянешь))
Ура! Наконец-то мы приняли душ!
Номерной фонд весь очень не новый... Эта вилла лучше первой, но всё также далека от главного здания и, соответственно, от самого моря(( Вид на сад так же отсутствует(( Та же сетка-рабица, едва прикрытая зеленью... ((
На следующий день поделилась впечатлениями на встрече с гидом)) Катя - гид от Анекстура - очень приятная девушка, сказала, что не видит ничего предосудительного в том, чтобы обратиться ещё раз на рецепшн. Договорились подойти к менеджеру отеля вместе после окончания встречи с гидом))
Подошли)) Обе стоим, как оплёванные(( Я восьмой раз в Турции и всегда считала обслуживающий персонал отелей крайне доброжелательными и гостеприимными)) Не в SUENO, господа, не в SUENO! )))) Подлетел ещё один менеджер, по виду - главнее предыдущего)))), не давал гиду и рта раскрыть, повышал на неё голос, жестикулировал ей в лицо, поднимая вверх палец и пресекая её речь(( Фу! Остался осадок и испорченное впечатление об отеле(( По совету гида написала в Анекстур жалобу о размещении(( Катя сказала: "Будем регулярно подходить на рецепшн и узнавать, не освободились ли места для переезда"...
Да, перспективка... ((
Через день подошла сама. Реакция та же(( Крайне неприятный мужчина(( И постоянно выкрикивает, что сделал мне "ПОДАРОК"(( Я хочу вид на сад, за который я заплатила и, по возможности, поближе к главному зданию... Мест, якобы, нет((
Попросила ключ - посмотреть стандартный номер в главном здании, хотя оплатила виллу, что дороже! Скрипя зубами, дал ключ - не поверите: вид на крышу(( А если сидеть на унитазе и откроется дверь в ванную комнату, то ты окажешься в углу на унитазе за дверью! ))))))))) Спасибо(( Я буду ждать место на вилле поближе к главному зданию))
Принесла ключ от просмотренного номера. Поворчал на меня в присутствии другого гида от Анекстура (Кати не было), из его тирады поняла следующее: он мне сделал "подарок", а мне не понравилось! Денег не плачУ, а хочу менять номер! (( Я в шоке! Ну и хам! ((
После беседы с гидом вдруг вытащил ключ от номера на другой вилле! При отсутствии мест!!! Отправились смотреть! Ура!!! Ближайшая вилла!!! Неужели нельзя было сразу предоставить??? Нет, надо было трепать нервы! Иначе, что за веселье? ((
Вилла нормальная. Как все - не новая, мебель уставшая, но все функционирует! О, Боже! Спасибо тебе!!! ))
Ну, наконец-то наступил нормальный отдых))
Отель, в принципе, неплохой. Но совершенно без лоска... Никто здесь не заинтересован впечатлить Вас с хорошей стороны... Хотя могли бы - ресурсов для этого предостаточно... но - нет(( Все очень средненько((
Уборка плохонькая. Полотенца по какой-то невразумительной концепции отеля меняют только, если кинешь их в ванну... Полотенца-халаты застиранные, сероватые, халаты с дырами в швах(( Надевать неприятно, как с чужого плеча(( Фу((
Минибар, чай-кофе пополняются не всегда. Оставляла записку - просила несколько упаковок кофе и сухого молока. Положили, на записке приписали пожелания хорошего отдыха. ОК. Воду, если не хватало, приносили сами - с пляжа или из столовой. Но так, конечно, быть не должно... (( 5*))))))
Спросила на рецепшн, где у них гладильная комната? Её НЕТ! ))) Можно платно сдать в прачечную - они погладят. Не могу доверить(( Кто будет отвечать, если сожгут? (( На выездную фотосессию пришлось гладить феном по мокрой ткани(( Ну, ничего получилось, ладно... Только жарко(( Мда...
Территория большая, зелёная. Мало цветов. Желания делать бесконечные фото не возникает, увы...
Пляж - неплохой, вход в море комфортный. С утра всегда довольно большие волны. Море в этом месте неспокойное... Отдыхающие тушат бычки от сигарет в песок(( Видела лично, еле сдержалась... Две импортные девахи с малышом сначала окуривали меня, затем, проигнорировав урну, оставили бычки в песке(( Но это, конечно, не к отелю - это вопрос воспитания((
Бассейнов много. В центральный накакал ребёнок - воду НЕ СПУСКАЛИ!!! Накидали в бассейн хлорки и огородили до следующего дня(( С утра там уже плескался народ. Видимо те, кто был не в курсе((
Кормят неплохо. Не шикарно, но не плохо. Официанты, в основном, киргизы, русскоязычные - это хорошо))
Персонал, по большей части, приветливый. Но менеджера с рецепшен мне не забыть))))))
Отель - твёрдые 4*. Не из тех, в который захочется вернуться...
Брали много экскурсий, это прибавило положительных эмоций)) Ездили в Каппадокию, полетели на воздушном шаре)) Восторг! )) Слетали в Израиль - утомительно, но интересно)) Катались на аттракционах в Риксосе, были на концерте Егора Крида)) Провели выездную фотосессию в Сиде в развалинах храма Аполлона с индивидуальным фотографом. Ещё поедем в Памуккале, люблю это место - хочу показать сыну))
От SUENO, увы, не в восторге... Хотелось чего-то более нарядного, помпезного - цена за месяц проживания не игрушечная, а впечатления очень скромные...