Sunmelia Beach Resort Hotel & SPA 5*– Отзывы

5
Оценка 6.010
на основе
5 отзывов
№169 в рейтинге отелей Сиде
9.7 Номер
4.2 Сервис
3.4 Чистота
7.9 Питание
6.9 Инфраструктура
Отель расположен рядом с собственным пляжем, отмеченным Голубым флагом. Открыт в 2015 году. Отель идеально подойдёт для активного семейного отдыха.Подробнее →
аватар jysine4ka
 •  ездил(а) 5 месяцев назад
Оценка 6.0
Перебування тут залишило дуже двуяке відчуття, хочу щоб це був об? єктивний відгук і справедливий. Почну з плюсів, коли мені пропонували в агенції декілька варіантів, цей готель сподобався своєю територією та наявністю гірок для дитини, і це дійсно так, і гірки і територія чудові. … Еще ▾ Перебування тут залишило дуже двуяке відчуття, хочу щоб це був об? єктивний відгук і справедливий.

Почну з плюсів, коли мені пропонували в агенції декілька варіантів, цей готель сподобався своєю територією та наявністю гірок для дитини, і це дійсно так, і гірки і територія чудові.

Персонал дуже старається тримати озеленення в належному стані, це помітно, кожен ранок полив.

Номерний фонд не поганий, «совєтчини» тут немає, все достатньо нове.

Море чисте, щоправда захід в нього ще нічого, а вийти трохи проблемно через полосу камінців, з дитиною на руках прям боляче. Тому, якщо старенькій людині або зовсім маленькому, буде важко, майте на увазі.

Що по харчуванню: воно дуже різноманітне, багато м? ясних страв, декілька видів риби, овочеві нарізки у всеможливих варіаціях.
Були дні, коли морепродуктів було ще більше: кальмари, мідії, салати з креветками. Є гриль відділ, де є мясо та риба, готовані на грилі, а вранці там млинці і є преси для приготування собі хрустких тостів. Їжі більше чим достатньо, коло пляжу годують майже весь день, морозиво 3х видів, напої. Але! Якщо ви з маленькою дитиною, якій потрібні каші і супи, то їх тут мало. З каш - рис, іноді щось типу булгуру, картопля товчена, макарони; з супів: своєобразні, протерті, іноді гострі, зате для підлітків — картопля фрі і цибулеві кільця кожен день та тричі вдень))).

Рушники, лежаки: десь читала, що лежаки займають з вечора і потім не знайти місця. Так, це дійсно роблять, але попри це є купа вільних лежаків на вибір, проблем не було.

Мінуси:

Самий яскравий мінус цього готелю, це ресепшн! А саме російськомовні баришні, їх там дві, обидві світлі, та що стрункіша, більш привітна, і більш адекватна. А трохи повніша, Аліса, при заселені вже вела себе не сильно приязно, та я думала, мені здалося через мою втому. Кинула мені листок для заповнення, нічого не пояснила, віддала карту від номера, та карти для рушників, де що брати, які правила, це я вияснила потім сама у мешканців готелю та в Спа на ресепшн.

Добре, якщо б на цьому все, але якщо ви з дуже маленькою дитинкою або ви людина похилого віку, то майте на увазі, що в день виїзду, тут може бути не можливим продовження дня перебування за гроші!
Як то було в мене, за день до дня виїзду, я підійшла на ресепцію, щоб запитати чи можливо подовжити день, адміністратор (та що стрункіша) запитала мій номер, подивилась в базі і сказала, що це можливо і буде коштувати 65 євро, я згодна була вже оплатити щоб день з дитиною (4.5 роки) ще безтурботно відпочити, бо в нас ранній виліт і забирали аж в 22:40 ввечері. Але ця адміністратор, сказала щоб я оплатила вранці, перед сніданком.
Коли вранці я прийшла, то була вже інша жіночка, Аліса, і не подивившись нічого фиркнула: «у нас полная заселенность, я не могу вам продлить», на мої «а ми ж домовлялись і я вчора підходила», сказала, що нічого мені вчора не обіцяли, лиш сказали запитати підійти..

Виникло думка, що це саме через те що я українка, а вона росіянка! (і так, говорила я з ними лагідно і їх мовою, тобто російською).
То чому б просто не запропонувати мені за дорожче, я готова була і 100 євро віддати, аби не мучити день дитину без сну, щоб потім ніч з ним їхати/летіти/їхати 18 годин до України.
Це дуже не приємна ситуація, яка зіпсувала весь тиждень відпочинку! Я ще ніде такого не бачила, ні в 3*, ні в 4* зіркових готелях такого не було, завжди йшли на поступки та максимально допомагали, тимпаче за гроші.

Тому будьте обачливі, що може виникнути така ситуація з цими адміністраторами!

По прибиранню в номерах:
При заселенні бачила пару камінців коло ніжки шафи та якісь чорні сліди в ванній кімнаті, але я була така втомлена, що не загострила увагу, подумала, що потім приберуть. Йшов четвертий день перебування, а з прибирання було лиш винос сміття, зміна рушників, підлогу ніхто не пилососив, не мив, поки я не витримала і сама помила підлогу в кімнаті, таке враження, чи то забули чи забили, чи персоналу не вистачає. Але я точно не забуду, як я в 5* мила підлогу!! Бо не можу, щоб моя дитина збирала пил ніжками.
Хто з цим не заморочується, то вам буде нормально, для мене це не приємно, не нормально, більше повертатися не хочеться попри всі плюси!
аватар _94136
 •  ездил(а) 3 года назад
Оценка 7.0
Ездили комнанией. Было у нас 4 номера. И в первом и во втором колрпусах. Начну с минусов. Хотя как по мне - кому минусы, а кому нет. 1. Вход в море галька средняя. Мы заходили без обуви. … Еще ▾ Ездили комнанией. Было у нас 4 номера. И в первом и во втором колрпусах.
Начну с минусов. Хотя как по мне - кому минусы, а кому нет.
1. Вход в море галька средняя. Мы заходили без обуви. Полным и пожилым людям может быть трудновато.
2. Интернет бесплатный, только в лобби и то слабый.
3. Чайника и чайных наборов в номере нет.
4. В ванной только дозаторы с мылом и с шампунь-бальзамом.
5. Море 500 шагов или 250 метров. Считали!
6. Еще минусом можно считать очереди в барах. Но мы брали по 3 стакана на каждого. И все норм! Ограничений на одного нет. Бери сколько унесешь. А поздним вечером очередей нет.
Остальное - плюсы!
1. Номера просторные, красивые. И сантехника, и кондиционер все отлично работает.
2. Еда разнообразная: курица, говядина, рыба, баранина. Все в разных вариациях. Были раз суши и мидии и красная рыба. Гриль обед и ужин каждый день. Фрукты: яблоки зеленые и красные, сливы, апельсины, абрикосы, виноград синий и зеленый, арбузы, дыни. Ну и выпечки много. Гарниры: рис 2 видов, пюре, макароны 3 видов, фри. И всякие тушеные смеси: баклажаны, кабачки, морковь, кукуруза, фасоль...
Салаты, сыры, зелень, соления как обычно.
3. Алкоголь: водка, коньяк, вино белое и красное, текила, ром, джин, бейлиз. И коктейли.
НАЛИВАЮТ МНОГО! Не экономят. Бейлиз стаканами пили.
5. Анимация есть! Водная гимнастика, детские развлекаловки. Футбол, волейбол. Шоу в амфитеатре. Дискотеки каждый вечер на улице возле ночного бара. До последнего посетителя.
6. Базары не далеко и за 2 км торговый центр Лира. Ходили на шопинг.
Нам было весело и комфортно. Советую.
Коктейль Номер Номер
аватар voron1812
Отель был выбран друзьями с РФ, и мы решили присоединиться. Забронировав отель, стал изучать отзывы, и испугался. Много негатива прочитал. Однако, учитывая частый отдых в Турции/Египте и пр. … Еще ▾ Отель был выбран друзьями с РФ, и мы решили присоединиться. Забронировав отель, стал изучать отзывы, и испугался. Много негатива прочитал. Однако, учитывая частый отдых в Турции/Египте и пр. , решил не париться. Т. к. людям свойственно цепляться к мелочам. Прибыв на место, сразу понял: мне тут нравится. Еще не побывав на пляже/столовой/территории, только заселился и влюбился в этот отель. Все прекрасно, все работает, везде чистота.

Видна недавняя постройка отеля, качественный функционал всего. При этом недешевые материалы и оборудование, а на ступеньку выше многих иных "усталых" отелей. Персонал услужливый, без хамства и, типа... подойдите позже. Многие мелочи продуманы. Пляж - мелкая галька, в воде немного крупнее. Глубина - через три-четыре шага. Питание - для меня великолепно, но я непривередлив.

Небольшие недостатки: бесплатный Вай-фай только в двух определенных местах; как и везде слабый, когда много пользователей. Много людей с столовой (ресторане) и не всегда хватает мест для большой компании, как у нас (8 человек). Это понятно, отель большой и людей много. Мы решили проблему: не идти в час открытия, когда стоят самые голодные. А через час. Все то же самое по еде, но людей меньше. И еще - слабый тренажерный зал. Но на три тренировки мне хватило.

В итоге - хочу вернуться снова в этот отель.
аватар Kapitalinna
 •  ездил(а) 6 лет назад
Оценка 5.0
В общем, друзья, один тот факт, что отель решил поделить гостей по национальному признаку говорит о многом, русским одевают оранжевые браслеты, европейцам синие, официальная версия отеля, которую вам заученной фразой выдают на ресепшн, мол вы с оранжевым браслетом можете пить на баре с 00-00 до 2-00, а синие не могут, враньё!! ! ! В реальности синие браслеты имеют преимущество в обслуживании, им официант в ресторане принесёт напиток, русские топайте за напитком сами, на баре бармен обслужит сначала все синие браслеты, а потом вас, если вы не уйдёте, устав стоять в очереди. … Еще ▾ В общем, друзья, один тот факт, что отель решил поделить гостей по национальному признаку говорит о многом, русским одевают оранжевые браслеты, европейцам синие, официальная версия отеля, которую вам заученной фразой выдают на ресепшн, мол вы с оранжевым браслетом можете пить на баре с 00-00 до 2-00, а синие не могут, враньё!! ! ! В реальности синие браслеты имеют преимущество в обслуживании, им официант в ресторане принесёт напиток, русские топайте за напитком сами, на баре бармен обслужит сначала все синие браслеты, а потом вас, если вы не уйдёте, устав стоять в очереди. Расизм в чистом виде на территории отдельно взятого отеля, хотите почувствовать себя человеком 2го сорта, Велком! ! ! Отель Санмелия все вам организует!
Теперь про номер, просторный относительно чистый. Горничные заходят в номер даже если на двери весит табличка «не беспокоить», что не мало нас удивило. За неделю отдыха банные полотенца Поменяли один раз, полотенца для лица ни разу.
На море лежаков хватало всем, проблем не возникло ни разу(в отличим от бассейнов, где половина занята пустыми полотенцами). Вход в море просто жесть, всю неделю штормило, в море 2 метра и обрыв, сразу глубоко , с маленьким ребёнком купаться без вариантов, волнами с камнями больно бьет по ногам, поэтому желательно иметь спец Обувь, в отеле продаётся по 15 евро, на рынке что в 10 мин ходьбы от отеля 4 доллара.
Отдельно хочу отметить русско говорящую девушку на выдаче полотенец, которая умудрялась хамить на ровном месте, история такая если вы с вечера не сдали полотенца , то утром вам их не поменяют, пойдёте на пляж с мокрыми, мы этого правила не знали (только приехали первый день) вместо того чтобы это объяснить, она просто грубо послала нас, и каково же было наше удивление когда вечером у нас отказались принимать полотенца, мол стиральная машинка поломалась, приходите завтра вечером, короче 3 дня с полотенцами стоящими в углу от соли, мы знали что едем в отель низкого уровня, но что нужно взять с собой пляжные полотенца не предполагали, выход нашёлся, тадаммм, в отеле вы запросто можете купить себе полотенца по 20 долларов)))
Отель не понравился, весь отпуск присутствовало ощущение, что тебе тут не рады.
аватар Mishka78
В Турции не первый раз. Отдыхали втроем : я , муж , ребенок 4.5 года. Плюсы отеля : Чистый , свежий номер , индивидуальный кондиционер в номере. Зеленая , красивая территория , хоть и маленькая. … Еще ▾ В Турции не первый раз. Отдыхали втроем : я , муж , ребенок 4.5 года.
Плюсы отеля : Чистый , свежий номер , индивидуальный кондиционер в номере. Зеленая , красивая территория , хоть и маленькая.
Минусы отеля: Ощущение , что попал в муравейник , особенно в главном ресторане на ужине. Очереди за всем. Вилок вечно на всех не хватало, чайные ложки дефицит. Еда не вкусная и приготовлена очень плохо. На кухне работали похоже студенты, постоянно засушенный картофель фри и сгоревшая пицца. Стоят "смотрящие" , чтобы люди не выносили еду из ресторана.
На пляж нужно вставать пораньше и занимать лежаки , иначе придешь и будешь на камушках валяться.
Водяные горки постоянно отключаются , так как перегревается насос . И это в 21 веке , смех просто.
Wifi платный , а на ресепшене ловит плохо .
Было ощущение , что везде вам не рады, как будто по бесплатной путевки к ним приехали))) Отношение может резко поменяться на лучезарную улыбку , если вы вдруг достанете пачку долларов. Сами лично наблюдали такую картину.
аватар olesa-75
Нам понравился дизайн отеля и его новизна. . . однако впечатления были испорчены плохим питанием, очередями в ресторане питания, напитками, качеством фруктов, плохой вентиляцией и шумом от соседнего отеля и вонь которая шла от испорченных остатков пиши соседнего отеля. … Еще ▾ Нам понравился дизайн отеля и его новизна. . . однако впечатления были испорчены плохим питанием, очередями в ресторане питания, напитками, качеством фруктов, плохой вентиляцией и шумом от соседнего отеля и вонь которая шла от испорченных остатков пиши соседнего отеля.
Пляж


аватар kabirvan
5 месяцев назад  •  1 подписчик нет ответов
аватар chernyvasya16
Скажите пожалуйста, на территории отеля хамам бесплатный?
6 лет назад  •  3 подписчика 2 ответа
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Амфитеатр Сиде
Оценка 9.5
Турция, Сиде
Архитектура, История
Храм Аполлона в Сиде
Оценка 9.0
Турция, Сиде
Архитектура, История
Музей Сиде
Оценка 9.0
Турция, Сиде
Архитектура, История, Музеи

Отель расположен рядом с собственным пляжем, отмеченным Голубым флагом. Открыт в 2015 году. Отель идеально подойдёт для активного семейного отдыха.

Расположение 10 км от г. Манавгат. 70 км от аэропорта Анталии.
Описание пляжа Пляж отмечен Голубым флагом. Бар на пляже. Заход в море – песок, галька.
  • 1-я линия
  • собственный пляж
  • песчано-галечный пляж
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
В отеле

Бесплатное Wi-Fi-соединение (до 50 Mb/сек). Платное Wi-Fi-соединение (свыше 50 Mb/сек). Основной ресторан: рассчитан на 1000 человек, терраса – на 550 человек. 4 A’la Carte ресторана: османский, итальянский, китайский и рыбный (по резервации).

6 баров. 4 конференц-зала. Открытый бассейн, 170 кв.м. Релакс-бассейн, 170 кв.м. Бассейн с горками (6 горок), 190 кв.м (работает с 15.05 по 15.10). Крытый бассейн, 160 кв.м (работает с 01.10 по 01.06).

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе/бар
  • открытый бассейн
  • крытый бассейн
  • конференц-зал/банкетный зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобилей
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская/салон красоты
  • удобства для людей с инвалидностью
  • номера для некурящих
  • обмен валют
  • оплата платежными картами
  • отель не размещает мужчин без женщин
Для детей Мини-клуб (4-12 лет, работает 6 раз в неделю), тинейджер-клуб (11-15 лет). Детская секция в открытом бассейне, 70 кв.м. Детские коляски (платно).
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детское меню в ресторане
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка  FREE 
Развлечения и спорт Дискотека (вход бесплатно, напитки платно, работает в определенные дни, 16+). Дартс, стрельба из лука, амфитеатр, степ, аэробика, бочча – бесплатно. Пилинг, игровой зал, компьютерные игры, все виды водного спорта – платно. Софт-анимация.
  • аквапарк или горки  FREE 
  • сауна/баня/хамам  FREE 
  • настольный теннис  FREE 
  • теннисный корт
  • баскетбольная площадка
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика
  • водные развлечения
  • диско-клуб  FREE 
  • анимация
Описание номеров

Всего 590 номеров. Состоит из двух 6-этажных зданий.

В номерах

Центральный кондиционер (работает в зависимости от погодных условий), спутниковое телевидение, мини-бар (безалкогольные напитки и вода, пополнение ежедневно), прямой телефон, Wi-Fi (бесплатно до 50 Mb), душ, фен, сейф (платно), балкон.

  • ванна / душ
  • фен
  •  FREE 
  • сейф $
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон $
  • интернет wi-fi $
  • балкон/терраса
Адрес Kızılağaç Mah. Yeni Yerleşim Alanı No: 221 Manavgat - Antalya - Türkiye
Телефоны: (0242) 212 14 32
Е-мейл: info@sunmeliabeachresort.com
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчано-галечный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в теннис, баскетбол. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает аэробикой. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.