Доброго времени суток. В период с 15.06. 2023 по 29.06. 2023 отдыхали втроем (мы с женой и с нами наш внук) в отеле Sural Garden (Сиде, Турция). Уже в 3-й раз подряд выбираем этот отель и ни разу не пожалели об этом.
… Еще ▾
Доброго времени суток.
В период с 15.06. 2023 по 29.06. 2023 отдыхали втроем (мы с женой и с нами наш внук) в отеле Sural Garden (Сиде, Турция).
Уже в 3-й раз подряд выбираем этот отель и ни разу не пожалели об этом.
Если кратко (по 5-ти бальной шкале), то основные показатели:
Море: 5+
Пляж: 5+
Бассейн: 5+
Питание (включая и его организацию): 5+
Размещение: 5+
Чистота на территории и в отеле: 5+
Общая организация и пунктуальность распорядка дня: 5+
Обслуживание: 5+
Отношение персонала: 5+
Детская программа: 5+
Огромное спасибо всей команде персонала отеля Sural Garden.
Абсолютно все были неизменно очень терпеливы, участливы и доброжелательны.
Благодаря вам отдых получился просто чудесен!
---
Благодарим, также, Анну Першукову (менеджер по туризму в ООО «Регнум», PEGAS TOURISTIK) и Руслана (наш гид).
В период с 15.06. 2023 по 29.06. 2023 отдыхали втроем (мы с женой и с нами наш внук) в отеле Sural Garden (Сиде, Турция).
Уже в 3-й раз подряд выбираем этот отель и ни разу не пожалели об этом.
Если кратко (по 5-ти бальной шкале), то основные показатели:
Море: 5+
Пляж: 5+
Бассейн: 5+
Питание (включая и его организацию): 5+
Размещение: 5+
Чистота на территории и в отеле: 5+
Общая организация и пунктуальность распорядка дня: 5+
Обслуживание: 5+
Отношение персонала: 5+
Детская программа: 5+
Огромное спасибо всей команде персонала отеля Sural Garden.
Абсолютно все были неизменно очень терпеливы, участливы и доброжелательны.
Благодаря вам отдых получился просто чудесен!
---
Благодарим, также, Анну Першукову (менеджер по туризму в ООО «Регнум», PEGAS TOURISTIK) и Руслана (наш гид).
Нравится
Вам нравится
• 1
Показать другие комментарии …
Мы отдыхали в отеле Sural Garden 2 недели в середине августа 2022. Этот отель 3* входит в систему отелей Sural. Кроме него в эту систему входят ещё 3 отеля 5*. Основатель фирмы Suleyman Sural, умер в 2017 году, после этого, по некоторым данным, управление отелями стало децентрализированным, но дружественные отношения и координация, однозначно, сохраняются.
… Еще ▾
Мы отдыхали в отеле Sural Garden 2 недели в середине августа 2022.
Этот отель 3* входит в систему отелей Sural. Кроме него в эту систему входят ещё 3 отеля 5*. Основатель фирмы Suleyman Sural, умер в 2017 году, после этого, по некоторым данным, управление отелями стало децентрализированным, но дружественные отношения и координация, однозначно, сохраняются.
Обычно я внимательно подхожу к выбору отеля и бронирую его за 3-4 месяца. Но в этом году так получилось, что летим или не летим стало ясно менее чем за 10 дней до отпуска и решение пришлось принимать быстро. По этой причине сразу отпали визовые страны, в Египте слишком жарко, осталась Турция, в которой мы, раньше, не бывали. Выбрали этот отель и не прогадали.
По данным туроператора отель Sural Garden считается отелем 1й линии, но де-факто расположен позади территории отеля Sural Saray и к пляжу надо идти через эту территорию.
Отель состоит из 3 корпусов: главного (2 технических этажа и 5 этажей с номерами) и двух 3-этажных жилых корпусов. Территория маленькая, но ухоженная.
У нас был номер на 4м этаже с окном на восток. Под окном была неухоженная территория с курятником, петухи начинали орать с 4 часов ночи, но через пару дней мы перестали обращать на них внимание. Сам номер соответствовал заявленной площади и фотографиям. Сначала огорчил очень маленький балкон, потом мы поняли, что большой и не нужен – посидеть на нём и насладиться ночным воздухом было невозможно, слишком жарко и душно. Оборудование номера качественное и исправное, только заедал 1 ящик и, время от времени, пыталось развалиться кресло. В меню телевизора есть 6-7 российских каналов, но работали только ТНТ и СТС, все каналы с новостными блоками были заблокированы, не знаю, администрацией отеля или провайдером. Пришлось смотреть Евроньюс-Россия. Было интересно наблюдать, как они поливают грязью Россию, а из-под этой грязи проглядывает правда. (Пример: Репортаж об отремонтированной больнице, не помню в каком городе. Текст: эти нехорошие русские обстреляли и повредили больницу, но никто из пациентов или медиков не пострадал. Уже на втором просмотре задумываешься: а почему не пострадал? И сразу становится понятно, что не было там ни больных, ни медиков, только ВСУ. И так все сюжеты. Но нам-то понятно, а европейцы верят…).
Номер убирали ежедневно, бельё меняли, но сказать, как часто, не могу. Шампунь, гель для душа, мыло и питьевую воду (1.5 литра на человека) добавляли по мере необходимости. Вода в водопроводе не питьевая, жёлтая, зато не было проблем с горячей водой.
WiFi только на ресепшен и около бассейна. Подключать можно не более 2 устройств на номер. Скорость внешнего соединения так себе, когда собиралось много желающих, начинало ощутимо тормозить. И, похоже, есть ограничения объёма прокачки.
В магазинчике при отеле (неплохой ассортимент, ориентированный на курортников, и цены не слишком задраны) цены в евро, принимают лиры, доллары, евро и банковские карты, в том числе карты Мир от Сбербанка. Может быть и рубли, не проверял.
В отеле есть хамам (бесплатно) с массажем (платно), мы не ходили, в жару не тянет.
О питании. Выбирая отель, я прочёл несколько восторженных отзывов о питании. Всё оказалось правдой, такого шведского стола мне не встречалось и в 5*. Особенно радовали рыбный (пятница) и турецкий (вторник или среда) дни. В эти дни на раздаче выставляли дополнительные столы с соответствующими блюдами. Был ещё японский день, но роллы – не их конёк. Кстати, о рыбе. Знакомые говорили, что в Турции не умеют готовить рыбу. Может и так, но к этому отелю это не относится.
Огорчило отношение к тем постояльцам, которые, по тем или иным причинам, не попадают на ужин или завтрак. В данном случае рейсы достались такие, что нас привезли в отель в 21:00, как раз к концу ужина, а забрали в 3:35. В подобной ситуации в Греции в номере нас ждал весьма достойный ужин, даже бутылку вина поставили. Здесь же провели в ресторан и вынесли пару тарелок каких-то закусок. С голоду не помрешь, но и удовольствия никакого. Спасибо, не заставили ждать ночного супа (24:00-00:30). Ещё хуже было при отъезде. Мы, своевременно, заказали ланч-боксы и нам их выдали. Но когда мы заглянули внутрь, стало грустно. Круглая бургерная булка, маленький треугольник плавленого сыра, разовая упаковка масла, крохотный кусочек огурца и четвертинка небольшого помидора. Всё. По сравнению с той же Грецией, тоска зелёная.
Пляж. От главного корпуса отеля до пляжа идти минут 10 неспешным шагом. Пляж – мелкий песок с пологим заходом в воду. На соседних пляжах в воде есть плиты с нервной поверхностью, задевать их не рекомендуется. На пляже есть душ, кабинки для переодевания и, чуть подальше, в пляжном ресторане, туалет. Пляжные полотенца выдают бесплатно в главном корпусе с 8 утра, принимают обратно там же около 7 вечера. Сразу поменять мокрые на сухие нельзя. Топчаны и зонтики бесплатно, заявленных в описании отеля матрасов не было.
Есть 2 бассейна и горки. Ничего сказать не могу, не ходил.
Основной контингент в отеле, в порядке убывания, поляки, немцы, русские, турки. На пляже преобладают русские. В отеле было много отдыхающих с детьми, хотя детской анимации в нем, вроде, нет.
Экскурсии. Экскурсий предложили неожиданно мало. Самолётная в Стамбул, автобусные Памуккале (2 варианта) и Каппадокия. Мы взяли двухдневную в Памуккале (храм св. Николая, Памуккале и озеро Салда с ночёвкой в отеле 5* с термальным источником). В целом поездка понравилась не смотря на весьма скромный уровень отеля. Но обязательные остановки для покупок… По 3 в каждую сторону и каждая – потеря 40-50 минут времени. Это если не надо свернуть в сторону и сделать крюк на полчаса. И очень не повезло с гидом. Обещали русскоговорящего историка, по факту оказался прилично говорящий по-русски турок Осман, прошедший обучение на гида. Он грамотно организовывал группу, но знаний истории ему явно не хватало и он заполнял паузы весьма плоскими шутками. Жалко, можно было узнать много нового и интересного.
Точек общепита по близости не видел. Метрах в 500 от отеля есть 2 расположенных рядом торговых центра, Sural Bazar и Deniz Bazar. В целом они на нас впечатления не произвели, но в здании Сурал-базара (вход с улицы с дальней от отеля стороны) есть хорошая аптека (большой ассортимент лекарств, возможен их заказ, говорят по-русски, принимают карты Мир от Сбербанка) и сетевой супермаркет Migros с 1 буквой М (как я понял, чем больше букв М, тем больше магазин) (по набору товаров напоминает Пятерочку, по-русски не говорят, принимают лиры, доллары и евро, карты Мир только от банка Тинькофф). Рядом с Дениз-базаром есть банкомат от Deniz-банка, он так же принимает карты Мир только от банка Тинькофф.
Этот отель 3* входит в систему отелей Sural. Кроме него в эту систему входят ещё 3 отеля 5*. Основатель фирмы Suleyman Sural, умер в 2017 году, после этого, по некоторым данным, управление отелями стало децентрализированным, но дружественные отношения и координация, однозначно, сохраняются.
Обычно я внимательно подхожу к выбору отеля и бронирую его за 3-4 месяца. Но в этом году так получилось, что летим или не летим стало ясно менее чем за 10 дней до отпуска и решение пришлось принимать быстро. По этой причине сразу отпали визовые страны, в Египте слишком жарко, осталась Турция, в которой мы, раньше, не бывали. Выбрали этот отель и не прогадали.
По данным туроператора отель Sural Garden считается отелем 1й линии, но де-факто расположен позади территории отеля Sural Saray и к пляжу надо идти через эту территорию.
Отель состоит из 3 корпусов: главного (2 технических этажа и 5 этажей с номерами) и двух 3-этажных жилых корпусов. Территория маленькая, но ухоженная.
У нас был номер на 4м этаже с окном на восток. Под окном была неухоженная территория с курятником, петухи начинали орать с 4 часов ночи, но через пару дней мы перестали обращать на них внимание. Сам номер соответствовал заявленной площади и фотографиям. Сначала огорчил очень маленький балкон, потом мы поняли, что большой и не нужен – посидеть на нём и насладиться ночным воздухом было невозможно, слишком жарко и душно. Оборудование номера качественное и исправное, только заедал 1 ящик и, время от времени, пыталось развалиться кресло. В меню телевизора есть 6-7 российских каналов, но работали только ТНТ и СТС, все каналы с новостными блоками были заблокированы, не знаю, администрацией отеля или провайдером. Пришлось смотреть Евроньюс-Россия. Было интересно наблюдать, как они поливают грязью Россию, а из-под этой грязи проглядывает правда. (Пример: Репортаж об отремонтированной больнице, не помню в каком городе. Текст: эти нехорошие русские обстреляли и повредили больницу, но никто из пациентов или медиков не пострадал. Уже на втором просмотре задумываешься: а почему не пострадал? И сразу становится понятно, что не было там ни больных, ни медиков, только ВСУ. И так все сюжеты. Но нам-то понятно, а европейцы верят…).
Номер убирали ежедневно, бельё меняли, но сказать, как часто, не могу. Шампунь, гель для душа, мыло и питьевую воду (1.5 литра на человека) добавляли по мере необходимости. Вода в водопроводе не питьевая, жёлтая, зато не было проблем с горячей водой.
WiFi только на ресепшен и около бассейна. Подключать можно не более 2 устройств на номер. Скорость внешнего соединения так себе, когда собиралось много желающих, начинало ощутимо тормозить. И, похоже, есть ограничения объёма прокачки.
В магазинчике при отеле (неплохой ассортимент, ориентированный на курортников, и цены не слишком задраны) цены в евро, принимают лиры, доллары, евро и банковские карты, в том числе карты Мир от Сбербанка. Может быть и рубли, не проверял.
В отеле есть хамам (бесплатно) с массажем (платно), мы не ходили, в жару не тянет.
О питании. Выбирая отель, я прочёл несколько восторженных отзывов о питании. Всё оказалось правдой, такого шведского стола мне не встречалось и в 5*. Особенно радовали рыбный (пятница) и турецкий (вторник или среда) дни. В эти дни на раздаче выставляли дополнительные столы с соответствующими блюдами. Был ещё японский день, но роллы – не их конёк. Кстати, о рыбе. Знакомые говорили, что в Турции не умеют готовить рыбу. Может и так, но к этому отелю это не относится.
Огорчило отношение к тем постояльцам, которые, по тем или иным причинам, не попадают на ужин или завтрак. В данном случае рейсы достались такие, что нас привезли в отель в 21:00, как раз к концу ужина, а забрали в 3:35. В подобной ситуации в Греции в номере нас ждал весьма достойный ужин, даже бутылку вина поставили. Здесь же провели в ресторан и вынесли пару тарелок каких-то закусок. С голоду не помрешь, но и удовольствия никакого. Спасибо, не заставили ждать ночного супа (24:00-00:30). Ещё хуже было при отъезде. Мы, своевременно, заказали ланч-боксы и нам их выдали. Но когда мы заглянули внутрь, стало грустно. Круглая бургерная булка, маленький треугольник плавленого сыра, разовая упаковка масла, крохотный кусочек огурца и четвертинка небольшого помидора. Всё. По сравнению с той же Грецией, тоска зелёная.
Пляж. От главного корпуса отеля до пляжа идти минут 10 неспешным шагом. Пляж – мелкий песок с пологим заходом в воду. На соседних пляжах в воде есть плиты с нервной поверхностью, задевать их не рекомендуется. На пляже есть душ, кабинки для переодевания и, чуть подальше, в пляжном ресторане, туалет. Пляжные полотенца выдают бесплатно в главном корпусе с 8 утра, принимают обратно там же около 7 вечера. Сразу поменять мокрые на сухие нельзя. Топчаны и зонтики бесплатно, заявленных в описании отеля матрасов не было.
Есть 2 бассейна и горки. Ничего сказать не могу, не ходил.
Основной контингент в отеле, в порядке убывания, поляки, немцы, русские, турки. На пляже преобладают русские. В отеле было много отдыхающих с детьми, хотя детской анимации в нем, вроде, нет.
Экскурсии. Экскурсий предложили неожиданно мало. Самолётная в Стамбул, автобусные Памуккале (2 варианта) и Каппадокия. Мы взяли двухдневную в Памуккале (храм св. Николая, Памуккале и озеро Салда с ночёвкой в отеле 5* с термальным источником). В целом поездка понравилась не смотря на весьма скромный уровень отеля. Но обязательные остановки для покупок… По 3 в каждую сторону и каждая – потеря 40-50 минут времени. Это если не надо свернуть в сторону и сделать крюк на полчаса. И очень не повезло с гидом. Обещали русскоговорящего историка, по факту оказался прилично говорящий по-русски турок Осман, прошедший обучение на гида. Он грамотно организовывал группу, но знаний истории ему явно не хватало и он заполнял паузы весьма плоскими шутками. Жалко, можно было узнать много нового и интересного.
Точек общепита по близости не видел. Метрах в 500 от отеля есть 2 расположенных рядом торговых центра, Sural Bazar и Deniz Bazar. В целом они на нас впечатления не произвели, но в здании Сурал-базара (вход с улицы с дальней от отеля стороны) есть хорошая аптека (большой ассортимент лекарств, возможен их заказ, говорят по-русски, принимают карты Мир от Сбербанка) и сетевой супермаркет Migros с 1 буквой М (как я понял, чем больше букв М, тем больше магазин) (по набору товаров напоминает Пятерочку, по-русски не говорят, принимают лиры, доллары и евро, карты Мир только от банка Тинькофф). Рядом с Дениз-базаром есть банкомат от Deniz-банка, он так же принимает карты Мир только от банка Тинькофф.
Нравится
Вам нравится
Ну вот решила написать отзыв, т. к. обещала ребятам из персонала. Большая им благодарность за прекрасно проведенное время, отзывчивость и профессионализм: капитану пляжа и пляжного ресторана Мусе (Musa), брутальному бармену Аппо (Abdollah), стеснительному и доброму бармену Кадыру (Kadir), шустрой, доброй и красивой официантке Мельтем (Meltem - я прозвала ее Мальвина) и их к шефу Осману (Osman).
… Еще ▾
Ну вот решила написать отзыв, т. к. обещала ребятам из персонала. Большая им благодарность за прекрасно проведенное время, отзывчивость и профессионализм: капитану пляжа и пляжного ресторана Мусе (Musa), брутальному бармену Аппо (Abdollah), стеснительному и доброму бармену Кадыру (Kadir), шустрой, доброй и красивой официантке Мельтем (Meltem - я прозвала ее Мальвина) и их к шефу Осману (Osman). Муса, Осман, Аппо, кстати, хорошо говорят по-русски. Остальные хоть и не очень, но всеми силами стараются тебе помочь или привлечь того, кто может помочь. Шефу Ali и сервис-шефу Cihangir тоже хочу выразить благодарность за грамотную организацию отдыха. Негативных эмоций я не испытала здесь ни разу.
При любых проблемах (ломалась сушилка на балконе, кран в санузле, карточку не так вставляла=не было электричества в номере, и не закрывалась дверь, замок сломался) всегда сразу откликались на ресепшене и быстро устраняли неполадки, что я даже не успевала расстроиться. Администратору с ресепшн - Шабану тоже огромное спасибо! У нас перенесли рейс на 6 часов вперёд так продлили номер за приемлемую плату (~5€/час) без проблем…квитанцию выдали все как положено официально, подруге моей, кстати тоже. На ресепшн прекрасно, кстати, говорят по-русски.
А вообще по порядку:
Отель большой: один главный корпус (лифт) + несколько отдельных корпусов (лифта нет). Мы жили в главном на 2м этаже (N208) - очень приличный стандарт с балконом + сушка, вид на соседний корпус и бар бассейна (музыку немного было конечно слышно, но не критично). Ремонт в номерах хороший, санузел совмещен - это душевая кабина + унитаз + раковина (см. фото). Шампунь+г/душа+шапочка д/душа, одноразовые тапочки выдавались. Полотенца менялись по требованию… при уборке бросаешь на пол-меняют. Постельное меняли 1 раз за 11 ночей. Сейф платный в номере (за 11 ночей отдала 13$). Телевизор. Мини-холодильник- пустой. Кондиционер, при открытом балконе отключается автоматически. Вода-в номере всегда, ставят+ в коридоре стоят ящики - бери сколько хочешь.
До пляжа идти метров 300 (как кто-то мне сказал 700шагов) через сад. Не так уж и далеко. На пляже бесплатные лежаки+ пляжные полотенца выдают тоже бесплатно меняют на карточку, но за утерю 25e! ! ! Так что будьте внимательны!
На территории отеля 3 бассейна: взрослый, общий для детей и взрослых с горками и лялечный лягушатничек по колено.
Завтрак ужин у нас был в ресторане отеля, а вот обед в кафе-баре на пляже. Кухня на любой вкус и европейская и турецкая и фастфуд, супы (вкусные). Голодными не останетесь. Фруктов было много: мандарины, яблоки, сливы, виноград, арбуз, дыня, персики. Алкоголь тоже достойный: вино кр. +бел. (похоже на сухое)…пиво??? ? , джин, виски, раки, коньяк, текила...на любой вкус в общем...все сносного качества. Напитки тоже все сносные: чай, кофе (в баре возле бассейна варят по-турецки и эспрессо), детям тоже много...даже коктейли делают и алк. и без.
В отеле есть типо спа-салон.
При любых проблемах (ломалась сушилка на балконе, кран в санузле, карточку не так вставляла=не было электричества в номере, и не закрывалась дверь, замок сломался) всегда сразу откликались на ресепшене и быстро устраняли неполадки, что я даже не успевала расстроиться. Администратору с ресепшн - Шабану тоже огромное спасибо! У нас перенесли рейс на 6 часов вперёд так продлили номер за приемлемую плату (~5€/час) без проблем…квитанцию выдали все как положено официально, подруге моей, кстати тоже. На ресепшн прекрасно, кстати, говорят по-русски.
А вообще по порядку:
Отель большой: один главный корпус (лифт) + несколько отдельных корпусов (лифта нет). Мы жили в главном на 2м этаже (N208) - очень приличный стандарт с балконом + сушка, вид на соседний корпус и бар бассейна (музыку немного было конечно слышно, но не критично). Ремонт в номерах хороший, санузел совмещен - это душевая кабина + унитаз + раковина (см. фото). Шампунь+г/душа+шапочка д/душа, одноразовые тапочки выдавались. Полотенца менялись по требованию… при уборке бросаешь на пол-меняют. Постельное меняли 1 раз за 11 ночей. Сейф платный в номере (за 11 ночей отдала 13$). Телевизор. Мини-холодильник- пустой. Кондиционер, при открытом балконе отключается автоматически. Вода-в номере всегда, ставят+ в коридоре стоят ящики - бери сколько хочешь.
До пляжа идти метров 300 (как кто-то мне сказал 700шагов) через сад. Не так уж и далеко. На пляже бесплатные лежаки+ пляжные полотенца выдают тоже бесплатно меняют на карточку, но за утерю 25e! ! ! Так что будьте внимательны!
На территории отеля 3 бассейна: взрослый, общий для детей и взрослых с горками и лялечный лягушатничек по колено.
Завтрак ужин у нас был в ресторане отеля, а вот обед в кафе-баре на пляже. Кухня на любой вкус и европейская и турецкая и фастфуд, супы (вкусные). Голодными не останетесь. Фруктов было много: мандарины, яблоки, сливы, виноград, арбуз, дыня, персики. Алкоголь тоже достойный: вино кр. +бел. (похоже на сухое)…пиво??? ? , джин, виски, раки, коньяк, текила...на любой вкус в общем...все сносного качества. Напитки тоже все сносные: чай, кофе (в баре возле бассейна варят по-турецки и эспрессо), детям тоже много...даже коктейли делают и алк. и без.
В отеле есть типо спа-салон.
Нравится
Вам нравится
• 1
Отдыхали семьей в Sural Garden 3 недели в сентябре. Очень понравилось все (кроме детской программы). Если кратко (по 5-ти бальной шкале), то основные показатели: Море: 5+ Пляж: 5+ Бассейн: 5+ Питание (включая и его организацию): 5+ Размещение: 5+ Чистота на территории и в отеле: 5+ Общая организация и пунктуальность распорядка дня: 5+ Обслуживание: 5+ Отношение персонала: 5+ Детская программа: НОЛЬ (если не минус).
… Еще ▾
Отдыхали семьей в Sural Garden 3 недели в сентябре.
Очень понравилось все (кроме детской программы).
Если кратко (по 5-ти бальной шкале), то основные показатели:
Море: 5+
Пляж: 5+
Бассейн: 5+
Питание (включая и его организацию): 5+
Размещение: 5+
Чистота на территории и в отеле: 5+
Общая организация и пунктуальность распорядка дня: 5+
Обслуживание: 5+
Отношение персонала: 5+
Детская программа: НОЛЬ (если не минус).
За 3 недели многих (из персонала) уже знали в лицо.
Особенно хотелось бы отметить четкую слаженность и взаимопомощь в работе персонала по организации питания (ресторан, павильон).
Работали и помогали друг другу все, не взирая на "чины и звания".
Молодцы!
===
По детской программе (выбрали Sural Garden, в том числе, потому, что на отдых ехали с ребенком и для нас детская программа была важна).
1. Вот этого ( см. здесь https://www. sural. com. tr/sural-garden/ru/kids-club.html ):
"Пока вы наслаждаетесь отдыхом, ваши дети проведут свой отпуск также с образовательными и развлекательными мероприятиями, подготовленными нашей профессиональной командой Mini Club. "
не было (во всяком случае, мы ни разу не видели). Вероятно, из-за COVID.
2. Согласно распорядка дня (документ нам выдали на ресепшине в день заселения): детская дискотека Mini disko должна была быть с 20:45 и до 21:15.
Но вместо этого в 21:00 начиналось, как правило, взрослое шоу (которое маленьким детям, вообще-то, рановато еще смотреть, а приходилось).
И уже только потом (после взрослого шоу) начиналось некое подобие детской программы (см. пункт 3 ниже).
3. В Турции были много раз (начиная с 1996-го года) и в разных отелях от 3-х звезд и до 5-ти.
Но ни разу я не видел, чтобы с вечерней детской "дискотеки" дети уходили в слезах.
А вот в Sural Garden это, к сожалению, наблюдалось многократно.
Мое частное мнение: у аниматора (вероятно) нет своих детей, да и знание детской психологии - тоже на нуле.
===
Огромное спасибо всем (кроме детского "аниматора") членам команды персонала отеля Sural Garden.
Благодаря вам отдых был просто чудесен!
Благодарим, также, Светлану ("7 Чудес Света", СПб) и Рамазана (Тез-Тур, Sural).
Очень понравилось все (кроме детской программы).
Если кратко (по 5-ти бальной шкале), то основные показатели:
Море: 5+
Пляж: 5+
Бассейн: 5+
Питание (включая и его организацию): 5+
Размещение: 5+
Чистота на территории и в отеле: 5+
Общая организация и пунктуальность распорядка дня: 5+
Обслуживание: 5+
Отношение персонала: 5+
Детская программа: НОЛЬ (если не минус).
За 3 недели многих (из персонала) уже знали в лицо.
Особенно хотелось бы отметить четкую слаженность и взаимопомощь в работе персонала по организации питания (ресторан, павильон).
Работали и помогали друг другу все, не взирая на "чины и звания".
Молодцы!
===
По детской программе (выбрали Sural Garden, в том числе, потому, что на отдых ехали с ребенком и для нас детская программа была важна).
1. Вот этого ( см. здесь https://www. sural. com. tr/sural-garden/ru/kids-club.html ):
"Пока вы наслаждаетесь отдыхом, ваши дети проведут свой отпуск также с образовательными и развлекательными мероприятиями, подготовленными нашей профессиональной командой Mini Club. "
не было (во всяком случае, мы ни разу не видели). Вероятно, из-за COVID.
2. Согласно распорядка дня (документ нам выдали на ресепшине в день заселения): детская дискотека Mini disko должна была быть с 20:45 и до 21:15.
Но вместо этого в 21:00 начиналось, как правило, взрослое шоу (которое маленьким детям, вообще-то, рановато еще смотреть, а приходилось).
И уже только потом (после взрослого шоу) начиналось некое подобие детской программы (см. пункт 3 ниже).
3. В Турции были много раз (начиная с 1996-го года) и в разных отелях от 3-х звезд и до 5-ти.
Но ни разу я не видел, чтобы с вечерней детской "дискотеки" дети уходили в слезах.
А вот в Sural Garden это, к сожалению, наблюдалось многократно.
Мое частное мнение: у аниматора (вероятно) нет своих детей, да и знание детской психологии - тоже на нуле.
===
Огромное спасибо всем (кроме детского "аниматора") членам команды персонала отеля Sural Garden.
Благодаря вам отдых был просто чудесен!
Благодарим, также, Светлану ("7 Чудес Света", СПб) и Рамазана (Тез-Тур, Sural).
Нравится
Вам нравится
• 8
Этот отель для семей с детками. Территория компактная и маленькая. Пляж большой и хорошее море. Все хорошо, тут питание отличное, анимация понравилась. Рекомендую для семейного отдыха.
… Еще ▾
Этот отель для семей с детками. Территория компактная и маленькая. Пляж большой и хорошее море. Все хорошо, тут питание отличное, анимация понравилась. Рекомендую для семейного отдыха.
Нравится
Вам нравится
• 6
Ми вибирали такий готель, щоб було багато розваг для дітей. Нас поселили в гарний чистий номер, хоч і не з першого разу. Харчування - це просто фабрика іжї, багато всего, все смачно.
… Еще ▾
Ми вибирали такий готель, щоб було багато розваг для дітей. Нас поселили в гарний чистий номер, хоч і не з першого разу. Харчування - це просто фабрика іжї, багато всего, все смачно. Територія надзвичайно велика і гарна. Пляж гарний.
Нравится
Вам нравится
• 13
Были в этом отеле в июне 2018. Купили путёвку прочитав отзывы. Но на деле всё не так! Неприветливый персонал. Разговаривают сквозь зубы. Уборки просто нет. После третьего обращения на ресепшен, все таки пришла женщина, вроде сделала уборку.
… Еще ▾
Были в этом отеле в июне 2018. Купили путёвку прочитав отзывы. Но на деле всё не так! Неприветливый персонал. Разговаривают сквозь зубы. Уборки просто нет. После третьего обращения на ресепшен, все таки пришла женщина, вроде сделала уборку. Номер у нас был в 2эт здании возле бассейна. Музыка до 2 часов ночи! С двумя детьми уснуть невозможно. И анимации никакой! Ни взрослой, ни детской. Дети предоставлены сами себе. На обед приходилось идти к пляжу через поле, не сад с цветами, по жаре. Туда и обратно с детьми очень далеко и жарко. Еда на обед однообразная, не вкусная. Бассейн маленький, толкучка. Напитки тоже не очень. . Из плюсов: Завтрак и ужин в отеле хорошие. Также мороженое вкусное каждый день. Пляж песок и море было теплое. Да, ещё огромный минус-это гид. Нервный, недоброжелательный. . На первой встрече, кто отказывался от экскурсий, прямо грубил, говорил на повышенных тонах. Что, мол, вы приехали, а на экскурсии не идёте. Сидели бы дома. . Неприятный человек. . Может в этом году что-то изменилось. .
Нравится
Вам нравится
• 19
ДОРОГА И ЗАСЕЛЕНИЕ: Прилетели в эту солнечную страну около 9 утра, в 10 часов уже отъезжали от аэропорта. Дорога заняла около часа вместе с "технической остановкой" на 15 минут.
… Еще ▾
ДОРОГА И ЗАСЕЛЕНИЕ:
Прилетели в эту солнечную страну около 9 утра, в 10 часов уже отъезжали от аэропорта. Дорога заняла около часа вместе с "технической остановкой" на 15 минут. В отеле были в 11 часов утра (мы были вторыми). Встретили с улыбками и приятными словами. Заполнили все необходимые документы и сразу же выдали номера. Учли наши просьбы и дали номера рядом. 219 и 220. На ресепшене стоит столик с шампанским и печеньем. Гостей в нем ждут с радостью.
НОМЕРА:
Номера у нас были в главном здании. Скорее всего после ремонта. Немного фото прилагаю. В них все стандартно, холодильник, шкаф, телевизор. Ванная комната тоже в отличном состоянии. Есть шампунь, мыло, шапочки для душа и тапочки. Правда немного подтекал душ, но это не мешало. Убирались каждый день (с чаевыми и без одинаково), постельное меняли постоянно.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:
Территория отеля небольшая, но очень красивая, зеленая, ухоженная. На территории есть мини-клуб (с детками занимается чудесный аниматор Анечка), детская площадка, бассейн взрослый с 2 горками и детский бассейн. Так же есть сцена, где проходит мини-диско и вечерняя анимация для взрослых, которую проводит такой же замечательный аниматор Эркан. Так же можно пользоваться территорией других отелей сети Sural (кроме ресторанов и бассейнов (хотя мы купались)). На анимацию в другой отель так и не сходили, поэтому рассказать не могу. Но по всем территориям гуляли.
ПЛЯЖ И ДОРОГА ДО НЕГО:
дорога до пляжа через прекрасный парк. Выходите из отеля, переходите дорогу и сразу же поднимаетесь вверх по дороже до скамейки крытой, около нее сворачиваете направо, проходите мимо красивых цветов, вдоль теннисного корта и попадаете к пляжному бару нашего отеля.
Пляж - песочек, каждое утро его чистят. Заход плавный без камней. Народу было не так много, поэтому шезлонгов всегда хватало, даже оставалось много свободных. Море в первые дни было прохладным, числа с 29.04 плавали спокойно, казалось как у нас на Урале летом)))
ЕДА:
Завтрак:
каша, омлет, глазунья, вареное яйцо, оладушки (с шоколадным соусом), гренки, изобилие булочек, йогурты, овощи, колбасы, сыры. Возможно что-то я даже не увидела. Из напитков кофе (автоматы), чай, как заваренный, так и в пакетиках. Соки типа юппи, но апельсиновый мне понравился.
Обед (он только на пляже):
с 12:00 пекут лепешки с начинками из шоколада, шпината, яблокос корицей, сыр, брынза с зеленью.
с 12:30 начинается обед: есть супы (бывают очень острые), салаты, овощи, зелень различная, 2-3 вида мясных блюд, рыба, различные гарниры, картофель фри, луковые кольца иногда, все для приготовление гамбургеров, обалденные турецкие лепешки пиде, так же есть сладости и фрукты.
Ужин:
различные салаты (были и с морепродуктами), зелень, овощи, рыба, говядина, индейка, курица, рис, макароны, картофель, сладости (обалденные), фрукты.
Из фруктов были: груши, яблоки, апельсины, мандарины, клубника
Алкоголь: пиво, раки, водка (если не ошибаюсь), шампанское, бейлис, текила, виски, ром, различные коктейли, и думаю, много еще всего что мы не успели попробовать.
СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ И АНИМАЦИЯ:
Тут хочется сказать огромное спасибо всем всем сотрудникам данного отеля! Именно благодаря Вашей доброте, отзывчивости, веселью, ответственной работе наш отдых был таким замечательным! СПАСИБО!!! !
Каждый работник всегда с улыбкой пожелает доброго утра/дня/вечера, приятного аппетита, поможет с любым возникшим вопросом. Мы чувствовали себя желанными гостями в этом отеле, было очень приятно.
Ребята в баре, наливая напитки, иногда делали целое шоу. Вечером за столы приносили тарелочки с орешками, нутом. Иногда угощали фруктами и интересными коктейлями)))
Анимация - о ребятах писала чуть выше. Веселые и зажигательные ребята, благодаря которым каждый вечер был еще лучше! Из программ у нас были караоке, угадай мелодию, просто дискотеки. После нашего отъезда было приезжее шоу. Главное веселитесь сами и все будет супер!
Wi-Fi ловит только на ресепшене.
Из отеля ездили в Манавгат, рядом ходят долмуши. Проезд 4.5 лиры. Поменять деньги можно в Мигросе (недалеко от отеля) - купите конфетку, отдадите 5-10$, сдачу дадут в лирах по нормальному курсу. Так же есть обменники в Манавгате.
Ребята с кем мы познакомились в данном отеле! Очень по Вам скучаем, Вы Супер замечательные и мы безумно рады, что познакомились со всеми Вами!! ! ! Спасибо за веселье!
Прилетели в эту солнечную страну около 9 утра, в 10 часов уже отъезжали от аэропорта. Дорога заняла около часа вместе с "технической остановкой" на 15 минут. В отеле были в 11 часов утра (мы были вторыми). Встретили с улыбками и приятными словами. Заполнили все необходимые документы и сразу же выдали номера. Учли наши просьбы и дали номера рядом. 219 и 220. На ресепшене стоит столик с шампанским и печеньем. Гостей в нем ждут с радостью.
НОМЕРА:
Номера у нас были в главном здании. Скорее всего после ремонта. Немного фото прилагаю. В них все стандартно, холодильник, шкаф, телевизор. Ванная комната тоже в отличном состоянии. Есть шампунь, мыло, шапочки для душа и тапочки. Правда немного подтекал душ, но это не мешало. Убирались каждый день (с чаевыми и без одинаково), постельное меняли постоянно.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:
Территория отеля небольшая, но очень красивая, зеленая, ухоженная. На территории есть мини-клуб (с детками занимается чудесный аниматор Анечка), детская площадка, бассейн взрослый с 2 горками и детский бассейн. Так же есть сцена, где проходит мини-диско и вечерняя анимация для взрослых, которую проводит такой же замечательный аниматор Эркан. Так же можно пользоваться территорией других отелей сети Sural (кроме ресторанов и бассейнов (хотя мы купались)). На анимацию в другой отель так и не сходили, поэтому рассказать не могу. Но по всем территориям гуляли.
ПЛЯЖ И ДОРОГА ДО НЕГО:
дорога до пляжа через прекрасный парк. Выходите из отеля, переходите дорогу и сразу же поднимаетесь вверх по дороже до скамейки крытой, около нее сворачиваете направо, проходите мимо красивых цветов, вдоль теннисного корта и попадаете к пляжному бару нашего отеля.
Пляж - песочек, каждое утро его чистят. Заход плавный без камней. Народу было не так много, поэтому шезлонгов всегда хватало, даже оставалось много свободных. Море в первые дни было прохладным, числа с 29.04 плавали спокойно, казалось как у нас на Урале летом)))
ЕДА:
Завтрак:
каша, омлет, глазунья, вареное яйцо, оладушки (с шоколадным соусом), гренки, изобилие булочек, йогурты, овощи, колбасы, сыры. Возможно что-то я даже не увидела. Из напитков кофе (автоматы), чай, как заваренный, так и в пакетиках. Соки типа юппи, но апельсиновый мне понравился.
Обед (он только на пляже):
с 12:00 пекут лепешки с начинками из шоколада, шпината, яблокос корицей, сыр, брынза с зеленью.
с 12:30 начинается обед: есть супы (бывают очень острые), салаты, овощи, зелень различная, 2-3 вида мясных блюд, рыба, различные гарниры, картофель фри, луковые кольца иногда, все для приготовление гамбургеров, обалденные турецкие лепешки пиде, так же есть сладости и фрукты.
Ужин:
различные салаты (были и с морепродуктами), зелень, овощи, рыба, говядина, индейка, курица, рис, макароны, картофель, сладости (обалденные), фрукты.
Из фруктов были: груши, яблоки, апельсины, мандарины, клубника
Алкоголь: пиво, раки, водка (если не ошибаюсь), шампанское, бейлис, текила, виски, ром, различные коктейли, и думаю, много еще всего что мы не успели попробовать.
СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ И АНИМАЦИЯ:
Тут хочется сказать огромное спасибо всем всем сотрудникам данного отеля! Именно благодаря Вашей доброте, отзывчивости, веселью, ответственной работе наш отдых был таким замечательным! СПАСИБО!!! !
Каждый работник всегда с улыбкой пожелает доброго утра/дня/вечера, приятного аппетита, поможет с любым возникшим вопросом. Мы чувствовали себя желанными гостями в этом отеле, было очень приятно.
Ребята в баре, наливая напитки, иногда делали целое шоу. Вечером за столы приносили тарелочки с орешками, нутом. Иногда угощали фруктами и интересными коктейлями)))
Анимация - о ребятах писала чуть выше. Веселые и зажигательные ребята, благодаря которым каждый вечер был еще лучше! Из программ у нас были караоке, угадай мелодию, просто дискотеки. После нашего отъезда было приезжее шоу. Главное веселитесь сами и все будет супер!
Wi-Fi ловит только на ресепшене.
Из отеля ездили в Манавгат, рядом ходят долмуши. Проезд 4.5 лиры. Поменять деньги можно в Мигросе (недалеко от отеля) - купите конфетку, отдадите 5-10$, сдачу дадут в лирах по нормальному курсу. Так же есть обменники в Манавгате.
Ребята с кем мы познакомились в данном отеле! Очень по Вам скучаем, Вы Супер замечательные и мы безумно рады, что познакомились со всеми Вами!! ! ! Спасибо за веселье!
Нравится
Вам нравится
• 13
Отдыхали вдвоём с женой с 31августа по 10 сентября 2012г. Отель выбирали по параметрам в первую очередь по пляжу. Нам нужен песок. Потом цена-человеческая, без головокружения.
… Еще ▾
Отдыхали вдвоём с женой с 31августа по 10 сентября 2012г. Отель выбирали по параметрам в первую очередь по пляжу. Нам нужен песок. Потом цена-человеческая, без головокружения. Не последнюю очередь сыграло и то, что можно было пользоваться двумя пятёрками Суралами. И я рад, что все наши ожидания оправдались в полной мере. И сервис отеля, и море, и питание-всё было на уровне! По приезде нас поселили без всякого ожидания в номер 121. Все бы ничего-но вода в душе плохо уходила, замок в туалет работал плохо. Но мы решили заменить номер- и нам на следущее утро без всяких доплат поменяли номер на 309. Окна выходят на бассейн и море! Вид самый лучший из всех возможных. Небольшой недостаток в виде музыки по вечерам, зато в курсе всего, что происходило на сцене вечером, и у бассейна днём. Питание нам очень понравилось. Очень много было маленьких детей-как русских, так и из-за рубежа. И мы ни разу не слышали нареканий на питание! И пожилые люди тоже не ворчали. И рестораны на выбор, только напрягали курящие на открытой веранде. Но я надеюсь, что скоро это закончится. Море-самое лучшее на этом побережье! ! Мы второй раз в районе Сиде, исходили пешком от края до края весь песок-поэтому отвечаю за свои слова! А вот теперь о праве пользоваться пятёрками Суралами. Мы днём делали базу отдыха в Сурал Сарае между пальмами. И тень есть, и бассейн рядом, и бар с напитками и мороженым. Вообщем отдых в пятёрке за троечные деньги. А по вечерам ходили в Сурал Отель. Там анимация на уровне была. А также в шаговой доступности были очень хорошие рынки, по вечерам выполнявшие роль тусовки. Со всех отелей стекались люди, и все такие расслабленные, добродушные, что для русского человека из провинции было дико и непривычно! У нас же на улице люди все напряжённые, редко кто улыбнётся.... Вообщем на будущий год наверно сюда же поедем. Что от добра добра искать?
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
• 5
Очень хороший отель. Отдохнула с удовольствием. Не стесняйтесь просить поменять номер, если вас что-то не устраивает. Лично нам не понравилось, что в номере две детские двухъярусные кровати от этого тесновато и без проблем поменяли нам номер на 4 этаж.
… Еще ▾
Очень хороший отель. Отдохнула с удовольствием. Не стесняйтесь просить поменять номер, если вас что-то не устраивает. Лично нам не понравилось, что в номере две детские двухъярусные кровати от этого тесновато и без проблем поменяли нам номер на 4 этаж. Старайтесь что бы он был по правую руку от лифта с видом на Голден Кост т. к. на другую сторону слышен шум генератора и анимации от отеля Виктория. Еда отличная, фруктов море, все спелое: персики, нектарины, виноград, инжир, груши, арбузы, дыни. Музыку у бассейна выключают в 23 часа и купаться вечером не разрешают. Молодежи туда лучше не ехать, т. к. танцулек нет. В основном немцы, пожилые люди и семьи со множеством детей.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
• 1
Показать ещё »
