Хороший отель, но в море вы не зайдёте и с ребёнком 8-10 лет будет нечего делать

Написано: 6 июля 2021
Время поездки: 21 — 30 июня 2021
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 5.0
Чистота: 5.0
Питание: 10.0
Инфраструктура: 5.0
1. Трансфер идеальный - везли только гостей отеля.
2. Заселили раньше.
3.3этажное бунгало без лифта (при въезде нам занёс чемодан грузчик, а вот назад никто его услуги не предложил) и снимайте свои чемоданы сами по лестнице.
4. В номере муравьи толпами.
5. Воняет канализацией очень сильно даже после уборки.
6. Если открываешь балкон весь дым и запахи в номере (наш номер окнами выходил на основной ресторан).
7. Еды много и она разнообразная. Были даже огромные креветки и шоколадный фондан.
8. Анимации много для взрослых.
9. Мини-клуб для детей до 7 лет тоже отменный.
10. Есть тинейджер клуб 12-16 лет, а вот 8-11 лет слоняются без дела и на мини-диско как бы танец утят не потанцуешь и днём сами себе предоставлены.
Из 9 дней на анимацию в тинейджер клуб мы напросилось на последние два дня ибо все подростки разъехались, а таких юниоров собралось 12 человек
Аниматору Марине низкий поклон и благодарность.
Но почему же только если не собрались тинейджеры, а где анимация на наш возраст?

11. Очень настырные фотографы. Когда идёшь на ужин просто даже к ресторану подойти нельзя обступят 3-4 человека и очень неприятно себя ведут.
12. В море нет захода от слова совсем и вам об этом никто не скажет пока вы не приедете на место. «Какая-то там природная плита» и делать с этим они ничего не планируют. Если у вас дитё играется в песочке на берегу норм или вы сразу поплыли на глубину, в остальных случаях попрыгать в волнах или зайти по пояс у вас не выйдет - камни большие и острые, волной сносит и можно ноги переломать, синяки вам точно гарантированы.
13. Был неприятный случай в основном ресторане - официанты с двумя тележками для уборки посуды обступили наш столик двумя тележками и давай выгружать в мусорку объедки. Мой сын по росту как раз на уровне ведра сидел. Просто жуть. Я сделала замечание. Они отъехали с кривой улыбкой и не прошло и 5 минут опять подъехал с другой стороны.

В целом команда анимации хорошая, кормят разнообразно и хорошо, шоу по вечерам шикарные, но я сюда точно больше не приеду и не рекомендую ехать.
Комментарии (2) оставить комментарий
аватар sevenseasgr
sevenseasgr

Уважаемый Гость,

Спасибо, что написали отзыв о нашем отеле.

Ваше мнение очень важно для нас, комментарии дают возможность улучшать уровень сервиса и максимально удовлетворять пожелания гостей. Мы всегда стараемся сделать пребывание наших гостей в отеле максимально комфортным.

Ваши комментарии касательно сервиса в ресторане и муравьёв будут детально рассмотрены и переданы в нужные отделы.

Также , хотим напомнить что в отеле есть разные варианты номеров, с заявкой на смену номера вы могли обратиться в отдел Ресепшн, касательно чемодана;наши коллеги всегда рады помочь гостям в этом вопросе, для этого вам лишь стоило набрать по номеру 3333, как указано в брошюре,которую вам предоставили при заезде.
Еще раз благодарим за выбор Севен Сис Отель Блю в качестве место отдыха.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Seven Seas Hotel Blue!

С Уважением
Натиа Гедик
Супервайзер отдела по работе с гостями

Сб, 20 ноя 2021, 10:27
аватар sevenseasgr
sevenseasgr

Уважаемый Гость,

Спасибо, что написали отзыв о нашем отеле.

Ваше мнение очень важно для нас, комментарии дают возможность улучшать уровень сервиса и максимально удовлетворять пожелания гостей. Мы всегда стараемся сделать пребывание наших гостей в отеле максимально комфортным.

Ваши комментарии касательно сервиса в ресторане и муравьёв будут детально рассмотрены и переданы в нужные отделы.

Также , хотим напомнить что в отеле есть разные варианты номеров, с заявкой на смену номера вы могли обратиться в отдел Ресепшн, касательно чемодана;наши коллеги всегда рады помочь гостям в этом вопросе, для этого вам лишь стоило набрать по номеру 3333, как указано в брошюре,которую вам предоставили при заезде.
Еще раз благодарим за выбор Севен Сис Отель Блю в качестве место отдыха.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Seven Seas Hotel Blue!

С Уважением
Натиа Гедик
Супервайзер отдела по работе с гостями

Сб, 20 ноя 2021, 12:27
аватар