Каждый на отдыхе ожидает разное

Написано: 28 сентября 2021
Время поездки: 15 — 25 сентября 2021
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
4.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 4.0
Чистота: 4.0
Питание: 7.0
Инфраструктура: 5.0
Постараюсь нейтрально, потому что всем подходит что-то свое и не подходит, соответственно, тоже.
1. Размещение
У нас был семейный просторный номер на 3м (2м по иностранному) этаже с балконом, отдельной комнаткой для детей с двумя кроватками. Окна в бронировании должны быть частично на море - но моря не видно за водными горками - вот как считать с видом или без?
Кровать большая, матрасы удобные, простыни чистые, в номере за доллар+небольшая шоколадка "Аленка" +/- убирались каждый день (кроме среды - выходной). Я пишу "+-" потому что критерии чистоты уборки у всех разные, на мой вкус - недостаточно: раковина/ванна не мылись ни разу, поверхности в номере не протирались, но мусор убирался и песок на полу под ногами не скрипел - и ладно, все равно мы весь день на море. Белье не старое, полотенца добавляли каждый день новые, по нашей просьбе дали одеяла, на 8й день выдали аж одноразовые тапочки - приятно.
Вроде бы все ок, но... номер уставший, явно отелю не хватает нормального обслуживания:

- в туалете постоянно течет бачок - сказали на ресепшне - не починили.
- подсветка зеркала в ванной на второй день погасла, починили.
- из канализации ощутимо воняло - ну что возмущаться, закрывали просто дверь в ванную.
На балконе есть крепеж для тента, но тента нету, солнце в окна шпарит, кондей работает с грохотом и низкой эффективностью. До 12 ночи приходилось спать под кондеем, потому что музыкальную программу отлично слышно, после 12 можно открыть окно. Чайника и стаканов в номере нет, одноразовых мыла-шампуня тоже, есть мыло в дозаторах с криво заправленными пакетиками - пришлось заправлять самим, чтоб работало.
2. Питание
Разнообразно, но не шедевры. Все не соленое, диетического нет, вегетарианцам есть где развернуться. Как и везде с рыбой-мясом у турков сложно все, со всем остальным - хорошо. Колбасу лучше не пробовать ни в каком виде.
Коктейли с местным алкоголем на вкус отвратительны, без алкоголя - смесь химических соков, импортный алкоголь - от 5 евро за коктейль. Наливали их в какие-то условно мытые пластиковые бокалы. Все платное только за нал, на номер не запишешь. Ингредиенты заканчиваются - в коктейль добавляют какие-нибудь другие, какие есть.
Апельсиновый сок по 1.5 евро стакан, 6 евро литр - рядом с отелем апельсиновая роща, в которой их полно растет, как у нас яблоки.
3. Пляж и территория
Территория очень большая, красивая, ухоженная, все цветет, пляж длинный, места всем хватало (отель был недозагружен на треть по ощущениям). Не хватает столиков для вещей - их приходится класть прямо на песок, потом песок во всех сумках. Бассейн шикарный и огромный есть где поплавать.
Водных горок много на любой вкус и возраст. На взрослых горках спасатели криво запускают надувные круги, чтоб они пострашнее ехали, видимо. Меры безопасности не соблюдаются, можно улететь как угодно.
Море изумительное и чистое, пока не начинают гонять моторки с парасейлингом - прибивает пену.
4. Сервис
Его нет. Просто нет.
Погладить вещи после чемодана нельзя никак, мне предложили химчистку или стирку за 25 евро.
Сейф платный, 1 евро в день.

Интернет платный. Когда мы заезжали был тариф 1.5 евро за устройство в сутки или 10 евро за неделю на устройство. Потом продлевали еще на 3 дня, тарифа по 1.5 евро уже не было, пришлось заплатить 10 евро за 3 дня на каждое устройство. Это грабеж и сопоставимо с ценами на российский роуминг.
У нас был трансфер в аэропорт после обеда, мы сдали номер и купались в море, потом договорились со спа-центром принять душ. В спа-центре полный разгром - мыла в дозаторах нет, фен не работает, лейки душа кое-где вырваны - печальное зрелище.
Баня-хамам платные и из-за ковида закрыты, как и тренажерный зал, также как и часть баров по всей территории.
5. Аниматоры
Очень слабо, вечерняя программа убогая - перепевка известных шлягеров не попадая в ноты, где они таких исполнителей берут.
6. Отдельно о трансфере от туроператора ТУИ (TUI) - он у нас был индивидуальный в обе стороны на небольшом микроавтобусе. Из аэропорта все было отлично, в аэропорт - забрали почти на час позже. Микроавтобус был явно технически неисправный, в салоне пахло горючим, еле ехал 60 км/ч, водитель не понимал ни по-русски, ни по-английски, ускорить его нельзя было никак - звонили представителю туроператора - она предлагала обратиться на стойку в отеле. В результате мы еле успели бегом на рейс, нас спасла только электронная регистрация за сутки до вылета, иначе бы опоздали. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ездить с TUI - не предоставят трансфер, опоздаете на рейс, качать права будет невозможно - скажут, что вы не пришли к месту сбора и не докажете ничего.