Новый отель, но плохой сервис

Написано: 29 июля 2019
Время поездки: 27 — 28 июля 2019
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 3.0
Чистота: 5.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 3.0
В отель Андинна нас заселила турфирма. Расположение в тихом пригороде сельского типа. Чтобы выбраться вечером в центр пришлось заказывать такси. Он новый, с хорошим ремонтом, но нет лифта, пришлось самим поднимать чемоданы на третий этаж, помощников нет. Нам достался номер 9, в котором ощущался стойкий прокуренный запах. Завтрак тоже сильно разочаровал. Не шведский стол, а заказ, который пришлось долго ждать по очереди. И сам завтрак скудный и невкусный, пережаренные в старом масле блинчики, засыпанные горой сахарной пудры. Такое впечатление, что в отеле одна сковорода и одна плитка. Тарелки приносили по одной-две и ожидание завтрака вылилось в 40 минут с остывающим кофе. Я не советую выбирать этот отель. И своей турфирме, которая заселила нас в этот отель, тоже отправила рекомендацию отказаться от сотрудничества с ним.