Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

Арбат 3*– Отзывы

1
Оценка 6.010
на основе
1 отзыва
5.0 Номер
1.0 Сервис
8.0 Чистота
10.0 Питание
5.0 Инфраструктура
Отель «Арбат» расположен в Черновцах, в 15 минутах ходьбы от ботанического сада. До филармонии можно доехать за 5 минут. Отель прекрасно подойдет для экскурсионного отдыха, а также для деловых поездок.Подробнее →
аватар jakovenkotatjana8
 •  ездил(а) 7 лет назад
Оценка 6.0
Не сподобалось відношення до клієнтів !!! На жаль готель, який афішує себе як дорогий, чудовий і модний, виявився далеко не таким. Лише дорогим. Ціна і якість обслуговування зовсім не співпадають. … Еще ▾ Не сподобалось відношення до клієнтів !!! На жаль готель, який афішує себе як дорогий, чудовий і модний, виявився далеко не таким. Лише дорогим. Ціна і якість обслуговування зовсім не співпадають. Розпочну з того, що ми сім'єю подорожували за кордоном. І коли наближались до України, вирішили забронювати готель в Чернівцях, бо до Вінниці з маленькими дітьми не дотягнули би. Знайшли на сайті готель Арбат. Не дешевий але на фото нам сподобався. Вирішили бронювати. Замовили два номери, так як у нас 3 дітей і на одному ліжку ми не поміщаємося))) Ми цілий день були в дорозі, ввечері на кордоні. Але на жаль був збій програми і пройшли ми кордон аж о 3 годині ранку. До готелю ми доїхали о 4.00 Я дуже сподівалася, що відпочину в готелі і хоч трохи посплю. Але марно сподівалася. Коли я зайшла на рецепцію, то адміністратор мене шокував. Виявилося, що один із наших номерів він просто продав іншим людям!!! Аргументував це тим, що ми пізно приїхали. Як??? А ще сказав, що він дзвонив і я не взяла трубку. Я була за кордоном. На що він відповів, що я мала у відповідь на його дзвінок написати смс. Тобто, якщо мені за вечір позвонило близько 10 незнайомих номерів, я мала кожному писати смс і питати хто і чому мені телефонував? Я вважаю, що якщо я зробила бронювання не за пів року, а в день ночівлі, це означає що я 100% приїду. В кінці кінців, нас поставили перед фактом: є тільки один номер, в якому поставили додаткове ліжко і ми з трьома дітьми маємо в ньому поміститися. Ми змушені були залишитися, адже о 4 годині ранку шукати щось нове просто неможливо. Ми лягли на одному ліжку з двома дітьми (1 та 3 роки). Але поспати нам не вдалося, тому що звукоізоляція між номерами ВІДСУТНЯ!!! В сусідньому номері було "пристрасне кохання" і було таке враження, що ми лежали поруч з ними))) Отже виспатись нам так і не вдалося. А ще неприємно те, що хазяїн цього закладу також вважає, що вони вчинили правильно. Висновок в мене один: клієнтів в цьому готелі просто не цінять. Тому я ніколи більше не виберу цей готель та не пораджу його своїм друзям.


Вопросов
пока нет
Задайте вопрос об отеле
экспертам, и получите ответы
в ближайшие часы.
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
аватар infoarbat
‹ Отель Арбат 3*
Достопримечательности
Кафе Чашка
Оценка 9.5
Украина, Черновцы
Рестораны, кафе
Свято-Николаевский собор
Оценка 9.0
Украина, Черновцы
Архитектура, Религия

Отель «Арбат» расположен в Черновцах, в 15 минутах ходьбы от ботанического сада. До филармонии можно доехать за 5 минут. Отель прекрасно подойдет для экскурсионного отдыха, а также для деловых поездок.

Расположение Железнодорожный вокзал города Черновцы находится в 3,5 км от отеля, аэропорт Черновцов — в 4,5 км, а аэропорт Ивано-Франковска – в 133 км.
В отеле

Ресторан отеля специализируется на европейской и украинской кухне. На круглосуточной стойке регистрации можно заказать гладильные услуги. По запросу в номер доставляется еда и напитки. Оборудованы места для курения.

  • кафе/бар
  • автостоянка  FREE 
  • бесплатный Wi-fi
  • прачечная
  • удобства для людей с инвалидностью
  • номера для некурящих
  • банкомат
  • оплата платежными картами
Описание номеров

В отеле 22 номер: Стандарт, Полулюкс, Люкс.

В номерах

Климат-контроль, телевизор, телефон, мини-бар, бесплатный Wi-Fi, сейф, шкаф, кровать, стол, стул, прикроватные тумбочки.

Адрес ул. Сторожинецкая 82, г. Черновцы, Украина
Телефоны: +38 (0372) 501-555 +38 (095) 279-55-55 Факс: +38 (0372) 501-550
Е-мейл: info@arbat.cv.ua
Сайт: Арбат
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ