Похоже на то что есть распоряжение свыше(руководства) не продавать номера в отеле, а продавать только домики ведь их цена на порядок выше.
когда звонили для бронирования номера девушка ответила что все номера заняты и остались только домики по 1900 грн в сутки, выбора у нас особо не было, т. к. был важный повод - а именно годовщина свадьбы.
Приехав в комплекс какое же было наше удивление - ни одной живой души(гостей) мы не увидели. Заселял нас он отзывчивый охранник Влад, все рассказал и показал) Администратор даже не соизволила подойти и заселить, ну может у них так принято, ладно
Решили вечером заказать еду в ресторане, хоть и ехали на 2 дня еды много не брали - рассчитывали на ресторан, с ценами ознакомились заранее и уточнили при бронировании все ли актуально на сайте-получили ответ ДА и успокоились, брали немного закусок и 2 стейка чтобы пожарить на мангале. Но когда мы получили меню в ресторане цены нас повергли в шок - ребят ну не может окрошка из курицы стоить 350 грн - это ненормально.
конечно когда едешь куда-то рассчитываешь на определенную сумму, что уже не входило в заложенный бюджет, позвонив на ресепшн и уточнив информацию почему нас не предупредили о том что цены неактуальны вразумительного ответы мы не получили - зато получили порцию возмущения по типу радуйтесь что мы вообще работаем, спасибо не надо)
правда предложили скидку в 20% в честь нашего праздника ну и конечно же эта скидка наверное действовала только 1 день, ведь на следующий день когда вечером сделали заказ никакой скидки нам не учли)))))
и завтрак... он входит в стоимость. Хорошо пришли на завтрак выбор конечно такое6яичница, омлет или овсянка. к яичнице еще подаются овощи, хлеб и масло. также предложили на выбор морс, узвар или чай, кофе. Я выбрала чай, муж кофе в итоге принесли счет, за что непонятно, разбираться не стали, предположили что за чай и кофе(но как всегда никто ни о чем не предупредил!!! ) следующее утро - завтрак без изменений по позициям, НО другой официант обратил внимание что узвар или морс входит в завтрак, а вот чай и кофе нет, поэтому он за него принесет отдельный счет. Ну вот же, можно же открыть рот и предупредить, но девушка видно решила не заморачиваться.
Единственная благодарность среди всего персонала - охраннику Владу, который абсолютно безвозмездно дал в пользование свою удочку и даже червяков)))это очень скрасило наше времяпровождение!
Итог этого всего персонал, особенно админ (не увидела как зовут) мягко говоря не очень поэтому рекомендовать мы лично не можем данный комплекс
P. S. а вот угли и решетка на прокат стоит 500 грн)имейте ввиду)но данной информации на стойке тоже нигде нет, поэтому я думаю что эти деньги девушка админ просто возьмет себе как премию))))