
Заселили нас (семья из четырёх человек) в крохотный двухместный номер, при этом кровати только три, четвертую выдали раскладушку. Естественно пришлось сделать самостоятельно перестановку мебели для более удобного пребывании в этих крохотных апартаментах.
Возмутило, что при стоимости путевки 7 с лишним тыс. гривен за неделю с человека - бассейн платный (120 грн с человека в день). Ребёнку 12 лет оплата как со взрослого, однако ребёнок самостоятельно плавать не может! Нужно платное присутствие родителя! Бесплатно родитель наблюдать за ребёнком не имеет права!
Выселяла работница Валентина нас с хамством и криками, что мы такие сякие мебель передвинули и командовать дома должны, а не у неё на этаже! ! ! Я попросила её не ругаться, потому что предупреждать надо, а не горлом брать. Очень неприятный осадок после отдыха ((
Больше мы туда ни ногой! ! !


Жили в номере Стандарт+ 3-местный. Территория чистая и ухоженная, огромное количество детских площадок, 2 спортивные площадки, много беседок, гамаки, в принципе, есть все что нужно для отдыха семьей.
Номер чистый, целый, если и были вопросы по номеру, то быстро устранялись. Питание "столовское", но нормальное, вкусно. Для детей есть аниматоры.
На самом деле общее впечатление достаточно позитивное, но всегда есть "но".
Очень расстроило мелкое жлобство, которое портит картину, что на мой взгляд для такой цены и уровня, на который они претендуют, недопустимо...
Как и было сказано в отзыве ниже, я понимаю, что администрация отеля не собирается устранять эти проблемы.
Теперь по порядку:
- в меню мало фруктов, раз в 2 дня или персики, или бананы;
- туалетная бумага в номер выдается по счету, когда мы просили дополнительный рулон, нам было сказано что не положено, спасибо горничной, удалось ее упросить;
- шезлонги на пляже платные (40 грн). , на мой взгляд, при такой цене путевки включить в нее цену за шезлонг и она там просто будет не заметна, зато приятно;
- Wi-Fi платный, при этом подневно;
- бильярд и настольный теннис платные;
- бассейн платный (150 грн) с каждого взрослого.
При этом очень сильно возмутила ситуация с бассейном. Мы бронировали места с вечера, утром у сына наших друзей поднялась температура. Мы пришли в администрацию до открытия бассейна и попросили перенести или снять бронь и вернуть нам деньги, на что получили ответ, что это наши проблемы, перенести или вернуть деньги невозможно. Такое отношение не просто портит репутацию, но еще и нарушает закон. Было очень неприятно.


Не скрою, 3 недели хорошо, но мало. Будет возможность, непременно приедем в конце лета. А если нет, то в следующем году непременно. И воздух, и сама атмосфера дружелюбия, где все для деток, все это хочется ещё не раз ощутить!
Светлана, и моя внучка Машенька- сегодня ей 4 годика, думаю тоже готова подписать мой комментарий.

Детей развлекают аниматоры, но не все игры продуманы, моя дочка в одной из таких игр разбила подбородок, зашивали в травмпункте на территории базы, спасибо огромное врачу, все сделал на отлично.
А, кстати, дискотека на пляже, куда приходят очень много детей с родителями, музыка не детская в большей степени 16+.
Уехали на 3 дня раньше, потому что сил больше не было, да и за детей боялись, чтобы какую инфекцию не подцепили.

Никогда не писал отзывы, так как в любом месте есть свои + и -, но в этот раз просто хочу уберечь доверчивых к рекламе людей. Отвратительное место сочетающее в себе безумные цены за кошмарное качество. Начну с того, что планировали приехать отдохнуть с детьми на 2 недели. Попав на место я был в шоке от того, что предлагают за совсем немаленькие деньги. Полулюкс- это совдеповский номер, в котором из плюсов только кондиционер и ТВ. Из обозначенных 2-х комнат мы получили "коридор" в который поставили стол со стульями, холодильник, шкаф и убогий ГРЯЗНУЧИЙ раскладной диван. Генеральной уборки это место не видело НИКОГДА, так как в диване, под ним, под столом и везде, кроме центра комнаты были найдены горы грязи(и это в месте, где предполагается отдых и оздоровление детей). Санузел заслуживает отдельного внимания



















