ложь и хамство

Написано: 3 мая 2016
Время поездки: 3 мая 2016
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 1.0
Бронировала одноместный улучшенный за месяц на 3 03.16. Менеджер соврал, что в майские будут работать врачи. В итоге приехала на машине из Одессы, устала, 4 часа ждала пока оформят и врач примет. Врач перепуганная, ничего в МРТ не понимает, снимки не смотрит, спросила что мне назначали в другом санатории, то и назначила, т. е. ЛфК и ванны. Потом оказалось, что назначить профильные процедуры может только другой доктор, который будет аж 10-го числа, т. к. у них очерЕдь. Я спспустилась на ресепшн и спросила как мне быть, ведь я приехала на вытяжки, которые меня ставят на ноги после аварии. Девушка была вежлива, но в разговор включилась тетка преклонных лет, которая сидела с ней за стойкой и начала кричать на меня. Я спросила чем я дала повод так себя со мной вести, на что та ответила, что ни в одном санатории не назначают процедуры в тот же день. Меня удивило и хамство и ситуация, т. к я раньше ездила на Западную и всегда и везде с первого дня начинали лечение, а не с 7-го! . Крикливая тетка оказалась главврачом и в спину мне еще изрыгала какие-то неприятности. пришлось уехать, т. к. Платить наличкой 546 грн за хамство и отсутствие лечения нонсенс. Жаль, что при практически полном отсутствии людей в корпусе, тех, кто приезжает с живыми деньгами футболят. Ну и черт с ними))) поеду на другой конец страны, а непрофессиналам деньги не отдам. И самое главное они не знают, что такое вытяжки. проблемы шеи они не лечат /вытяжки на нее не делают/, а сухую вытяжку на корпусе в любом городе можно сделать.