Хорошая территория, но плохое обслуживание

Написано: 10 июля 2016
Время поездки: 4 — 9 июля 2016
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 7.0
Сервис: 3.0
Чистота: 5.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 8.0
Отдыхали 5 дней в июле 2016. Как только зашли на базу, сразу понравилось - зеленая, уютная территория, бассейн. Цветов, правда, маловато, и трава выгоревшая, не поливается.
В домике пахнет деревом, мебель хорошая, находиться приятно. 600 грн за 3х местный номер, в котором спокойно можно разместиться вчетвером (двухспальная кровать достаточно большая ). Есть полотенца для каждого. Но стаканов нет.
Стоянка для машин бесплатная.

Телевизор, правда, маленький, поменьше, чем на сайте базы и показывает всего 10 каналов... и ладно бы был Wi-fi... но он ловит только возле администрации и бассейна, и подключиться к нему еще нужно постараться. После 21.00 хорошо получалось. Начальство обещало провести оптоволокно в 2017 году...

Бассейн оказался платным - 50 грн с человека в день. Бесплатно только для тех, кто оплачивает проживание сразу за 10 дней.


Порадовало отсутствие комаров. Покусывали, но не сильно. Главное, не ходить в сторону моря - там их тьма ! Весной деревья на базе обрабатывали антикомариным составом.

Бар возле бассейна есть, но ассортимент очень слаб. Холодильники для пива и мороженого пустые. В 5 мин ходьбы есть магазин, там все и покупали.

Столовая - это то, что больше всего не понравилось. 3-х разовое питание стоит 230 грн с чел. Наесться можно, но качество еды среднее, явно не на эти деньги. Качество обслуживания - ужас ! Приходилось долго ждать, пока принесут блюда, официанты на просьбы иногда вообще не реагировали.
Если не брать питание, то прийдется платить 100 грн. в день ! ! ! ( якобы за коммунальные услуги).

Дорога на пляж занимает 5 минут. Пляж чистый. Шезлонгов маловато, они из дерева и перенести их можно только вдвоём. Навесов всего два, и то они от берега далековато находятся.

Попросил убрать в номере, но нам сказали: "Вы же завтра съезжаете, зачем убирать ! ? " Взял веник, смел весь мусор в уголок, так как совка не дали ...

Каждый день с 19.00 до 21.00 с детьми работают аниматоры (бесплатно). Но работают очень слабенько, детям не всегда интересно. К тому же половину времени дети смотрят мультики.

Вывод: В базу вложено много средств, но нерадивые распорядители и обслуживающий персонал делают свое черное дело. Нужно менять отношение к работе, и тогда база будет забита... и не только в июле и августе !