Советую обходить этот отель десятой дорогой

Написано: 7 июля 2018
Время поездки: 27 июня — 1 июля 2018
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 1.0
Чистота: 1.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 1.0
Купился на хорошие отзывы, про обслуживание, как в Европе ? Мы ездим часто, несколько стран в год, десяток отелей, но такого обслуживания еще не встречали.
Сюда решили поехать большой семьей, заказали пять номеров, весь третий этаж. Сначала приехали дети, со своими детьми. Пишут, порядки, как в концлагере. Опоздали на 15 мин. на завтрак – официант им выговаривает!
Персонал – какие-то старые фурии, обе, улыбка на лице или сказать «Доброе утро», как это делают в обычном отеле – такого не было ни разу.

Потом я понял, что они – под стать хозяйке. Ехали 6 часов, немного устали, поселились – про оплату ни слова. Отдыхаем после дороги, около 22 часов приезжает хозяйка, с предложением немедленно рассчитаться. Предложил ей перенести это на утро, при том, что требуемая предоплата была внесена еще месяц назад. Лицо хозяйки стало таким, как будто у нее разом заболели все зубы, стало понятно, что если не заплатить сейчас – она не будет спать ночью. Поднялся в номер, взял деньги, с запасом, чтобы она не переживала, предложил ей. От денег почему-то отказалась.
Потом уже стало понятно, что ей главное, чтобы постояльцы мучились.
Отель спланирован так, что утром, во время готовки, запах разносится по всему отелю, так было каждый день. А для нас утро началось с того, что хозяйка обвинила нас, что наши дети жарят в номере лук. Не готовят, а именно жарят лук. Очевидно, она решила, что именно за этим мы приезжаем на море. Предложил подняться в номер детей прямо сейчас и проверить – отказалась.
Чтобы окончательно испортить отдых – предложила переехать из отеля. Я бы с удовольствием, но подходящих вариантов не оказалось, чтобы с сегодня пять номеров в одном месте. Пришлось остаться, как бы это ни было неприятно. Со мной хозяйка особенно ругаться не рискнула, но ЖЕНЕ ЗАЯВИЛА, ЧТО МЫ ЕЩЕ ПОЖАЛЕЕМ, ЧТО ОСТАЛИСЬ. И это было верхом ее гостеприимства. Оно, конечно, понятно, что «бодливой корове бог рогов не дает», и «якби свині крила, вона б і небо перерила» . Но слышать такое все равно неприятно.
В общем, в первый раз попался отель не только типа back in USSR, но еще и welcome to hell.
Редко пишу отзывы, но сейчас не удержался. Надеюсь, этот отзыв будет полезным.
P.S. А эти отзывы о том, что это "первая линия" или упоминание на сайте отеля об открытом бассейне - ничто не может быть так далеко от истины, как они. Наверное, сами писали.
Переведено автоматически с украинского языка. Посмотреть оригинал
Комментарии (2) оставить комментарий
Показать другие комментарии …
аватар pytnica
pytnica

ну ладно, закончится война, поеду по следам Пуаро

Пт, 07 ноя 2014, 13:43
аватар vilis73
vilis73

Cпасибо, если позволите еще спрошу. Могут ли гости крестен палас 4* пользоваться инфраструктурой рядом находящегося крестен роял спа 5*? Читала, что это не возбраняется. Не думайте что морочу голову, просто мы хотели в этом году туда попасть (в 4*), но друзья увлекли в Хорватию. Планируем в 2015-м.

Чт, 13 ноя 2014, 10:17
аватар alexa79_ukraine
alexa79_ukraine

Cмотря что вы имеете в виду под "инфраструктурой". Если бассейны и шезлонги - то можно беспрепятственно и бесплатно посещать. А бары и рестораны - нет. Только за деньги. Этот отель повыше классом и уровнем. Хотя по вечерам многие его постояльцы приходили в наш бар (что в холле отеля Крестен палас) и сознавались, что у нас повеселее будет.

Пн, 17 ноя 2014, 17:04
аватар vilis73
vilis73

А я все не уймусь. Посоветуйте, что лучше брать - только завтраки или завтраки и ужины? Все включено нам точно не нужно, да и дорого наверное.

Ср, 03 дек 2014, 10:16
аватар alexa79_ukraine
alexa79_ukraine

Мы брали завтраки-ужины и остались довольны. Обедали либо в соседних тавернах, либо в баре у бассейна (выбор блюд неплохой, вкусно и чисто). Иногда выбирались в город, там трапезничали. На ваше усмотрение. Если планируете значительную часть времени находиться в отеле - заказывайте all inclusive, а коль нет - достаточно питания "завтрак-ужин".

Ср, 24 дек 2014, 14:39
аватар