Приехали в отель 3-й раз, после трехлетнего перерыва, с шикарными воспоминаниями о предыдущем отдыхе, нас встретили замечательно на рецепшн, номер обновили за это время и на этом все приятное закончилось. Изменилось меню, обслуживание в ресторане не в лучшую сторону, но это можно было пережить до наступления Рождества, тут началось самое неприятное, на сайте расписано красиво: гуляния, национальный колорит и прочее, по факту сказали в последний момент ничего не будет, людей мало, может быть 7-го будут 20 минут колядки, и потом все, мы ехали с воспоминаниями о весёлых праздниках, живой музыке и т. д. , представляете база отдыха в поле, на которой 6 января в 7 вечера без предупреждения все (в том числе и СПА) закрывается!! ! ! Рождество шикарное, просто ужас!! ! !
Персонал поменялся почти весь, новые работники уже не создают ощущение уюта, как раньше. Ещё из хорошего, теплые бассейны, замечательная парная, но ровно до заезда пионерлагеря, о котором тоже никто не предупреждал и на сайте не информировал. Работники СПА вообще не реагируют на поведение отдыхающих (в основном приезжающих по дневному абонементу) на количество употребленного алкоголя (просто много пьяных, запах стоит в парилках) на детей в джакузи на кругах и в нарукавниках (о каком релаксе может идти речь), на еду в зоне отдыха из сумок, не регулируется количество отдыхающих, вообщем какие-то общественные бани с детским уклоном.
До этого раза в этот комплекс ездили и мы и родители, советовали друзьям, такого разочарования и испорченных праздников просто не ожидали.