Отдыхали первый раз, выбирали через интернет - искала программу для похудения. Этот санаторий был на первых страницах. Выбрали номер улучшенный (на фото был хороший ремонт и мебель). Позвонив для брони - мне сообщили, что будет еще скидка. За 20 дней на 2-х (маме решила подарок сделать на Новый год) заплатила 2.000 грн. Дорога вышла 3000 грн + доплачивала процедуры и анализы, и последние дни были вынуждены питаться в другом месте. Итого отдых нам обошёлся больше 40 тыс. грн.
ЛЮДИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДЕНЬГИ - СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ!! !
Этому санаторию как и другим его соседям (Алмаз, Рубин и т. д. ) было бы лучше закрыться, чем так обслуживать людей.
1) В лечебном корпусе жуткий ХОЛОД. Хотя перед заездом я уточняла - говорили будет тепло. Тепло было только в номере с 3-го дня. До этого спали одетыми. Процедуры проходить вы половину не сможете. Т. к. там где нужно снять куртку - вы просто вместо лечения простудите себе все что только можно. Особенно после водных процедур.
2) ТАРАКАНЫ сваренные в еде! Когда позвали работника столовой, она быстро молча забрала тарелку и убежала с видом что ничего страшного. Жалею, что телефон не взяли тогда этот треш заснять(( МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ВСЕХ ЛЮДЕЙ, КТО ТАМ ПИТАЛСЯ - вы все ели то, что облизали и обо...рали ТАРАКАНЫ, а потом еще съели наваристый бульон из них. После этого мы уже там не питались.
3) Не пытайтесь там кому-то жаловаться. Там всем просто пох... на ваши жалобы.
Они вежливые и приветливые только до тех пор пока деньги от вас не получили. Обещают, что будет тепло перед бронированием, а в итоге холодно. Администраторы говорят, если вам что-то не понравится - обращайтесь, а сами потом игнорят и посылают искать главный корпус непонятно куда (т. к. им свое место видимо жаль поднять и сходить в главный корпус и согласовать жалобы). Просто игнорят тебя после этого. Типо не нравится что-то - твои проблемы.
И при заезде войдя в номер (улучшенный) не работал пульт. Мы позвонили по номеру администратору - нам вежливо сказали идти в магазин и купить батарейки. ВОТ ТАКОЙ ГНИЛОЙ СЕРВИС с улучшенным номером. На балконе был дохлый голубь и банка с окурками. Никто так это не убрал. В номере не работал фен, отпала ручка от двери. На ресепшене в лечебном корпусе сидела истеричка, которая хамила посетителям. В общем, СОВОК СЕРВИС. Платишь деньги, а тебе просто ПЕРЕСРАЛИ ОТДЫХ и испаганили настроение.
По хорошему нужно привлечь санстанцию для проверки тараканов в столовой и службу по защите прав потребителей за процедуры в ледяном холоде. Вот и все. Кто хочет потратить свои нервы и здоровье, приезжайте в это чудное место.