Не рекомендую этот отель для отдыха!

В этом 2018 году решили отдохнуть с мамой в отеле «Весна» и забронировали улучшенные номера на три недели в июле. Решили взять пакет «лечебный», в который входят питание и три процедуры на выбор, как у них написано на сайте. Напишу так, как есть в реальности, а не то, что можно прочитать на домашней странице этой гостиницы.
Из плюсов:
1. Диетическая еда ( все три недели одна и та же).
2. Близкое расположение бювета.
3. Вежливые работники ( если только они сами не вынуждены исправлять свои оплошности).

Из минусов:

1. Несоответствие предложенных процедур реальности: половина из них просто не существует! Расклад процедур таков: в день выбираются только три процедуры, их стоимость включена в пакет. Однако на сайте гостиницы не сказано, что две из них обязательно нужно получить в самом отеле и лишь третья будет предоставлена мед. центром в гостинице «Миротель». К сожалению, и с двумя процедурами накладка - из них можно выбрать лишь одну, так как вторая обязательная процедура, даже если вы будете отказываться, это кислородная пенка, стоимость которой 10/20 гривен. Эту процедуру вам насильно внесут в тариф! Почему-то об этом на сайте отеля нет ни слова!
2. Будьте готовы к тому, что при изменении планов: изменение времени проводимых процедур, внесении в план лечения других процедур, за отказ или обмен процедур, вам придется каждый раз платить по 20 гривен. Об этом вы узнаете лишь в самой гостинице, когда решите что-либо изменить в расписании. Почему об этом также нет информации на сайте - не понятно.
3. Несмотря на то, что в правилах проживания гостиницы четко написано, что курение в номерах и на балконах запрещено, совершенно спокойно курят все, кто хотят. Если вы решили насладиться свежим горным воздухом, вам это не удастся. Просьбы повлиять на ситуацию администрацией гостиницы игнорируются! Запах табака будет незримо, но весьма ощутимо наполнять вашу комнату и днем, и ночью. Придется находится в номере с закрытым балконом, и при жаре это будет ужасно!
4. Если вы решили ночью отдохнуть от дневных меропрятий, то и с этим проблемы! Ночная жизнь бьет ключом до полуночи ( в гостинице напротив до 24.00 проходят дискотеки, и это каждую ночь). Постояльцы гостиницы тоже не церемонятся, и напившись, устраивают гонки друг за другом в полураздетом состоянии по коридору и этажам, сопровождая бег ором. От них не отстают и приглашенные в гостиницу незнакомые молодые люди. Видимо значение слова санаторий у них связано с понятиями разврат, хамство и наглость. Куда смотрит охрана гостиницы - тоже большой секрет! Они, как ни странно, находятся на своем посту лишь днем, когда и так все спокойно.
5. При входе в столову будет висеть информация, что запрещено входить в нее в уличной одежде, выносить продукты и т. д. За порядком поставлена следить работник отеля. Как я понимаю, ее функция ограничивается лишь выяснением номера комнаты человека (правда не все информируют ее об этом). В остальном, все ходят в чем хотят и делают, что хотят в столовой. Правила не работают и тут!


Если вы решите отдохнуть и полечиться в Трускавце, то стоит подумать, нужны ли такие мучения, как бессонные ночи (ибо все три недели мы не могли спать, а уехать раньше не было возможности из-за билетов на самолет), недополученные процедуры и безответственное отношение администрации к гостям. Стоит заплатить чуть дороже за номера в другой гостинице, но реально получить все то, за чем приехали.
Мне очень жаль, что в прошлом такая неплохая гостиница, превращается в захудалый отель, нацеленный лишь на получении денег при минимальной отдаче.
Мы очень разочарованы качеством сервиса этой гостиницы.