Джерело 2*– Отзывы

7
Оценка 4.110
на основе
7 отзывов
№1 в рейтинге отелей Василькова
5.8 Номер
2.5 Сервис
7.0 Чистота
4.5 Питание
6.3 Инфраструктура
Ресторанно-гостиничный комплекс расположен далеко от дорог в тихом уголке на берегу озера.Подробнее →
аватар 0501790838
 •  ездил(а) 6 лет назад
Отдыхали с друзьями, понравилось. Природа, воздух, территория красивая. Кухня вкусная. Салат Цезарь с креветками обалденный, шашлык-большие куски мяса, ну очень вкусный. … Еще ▾ Отдыхали с друзьями, понравилось. Природа, воздух, территория красивая. Кухня вкусная. Салат Цезарь с креветками обалденный, шашлык-большие куски мяса, ну очень вкусный. Обслуживал официант, молодой человек, внимательный, отзывчивый. Выполнял все наши желания. Чудно отдохнули, ДОВОЛЬНЫ. Минус один: ДОРОГААА, ужас
аватар msolonnikova
 •  ездил(а) 7 лет назад
Оценка 4.0
Категорически не рекомендую посещение данного комплекса. Из хорошего- красивая территория, чистый воздух - все! Из негативного: Отель явно погнался за краткосрочной выгодой и в субботу продал все под корпоратив, день рождения , свадьбу. … Еще ▾ Категорически не рекомендую посещение данного комплекса.
Из хорошего- красивая территория, чистый воздух - все!
Из негативного:
Отель явно погнался за краткосрочной выгодой и в субботу продал все под корпоратив, день рождения , свадьбу. Как итог находится на территории невозможно справа орет ведущий строительного корпоратива, слева валит музыка, да так валит , что мыслей своих неслышно, снизу уже отмечают день рождения и Тамада объявляет конкурсы.
Больше всего возмутила администрация, которая на наш абсолютно логичный вопрос, что нам делать и куда спрятаться от этого балагана, просто хамски повторяла одну и ту же фразу как попугай: до 22.00 гости могут делать все, что угодно.
Очень жаль, видно, что тот кто открывал это место вложил туда душу - но сейчас место превращается в клоаку - станок по зарабатыванию денег, который 100% скоро сламается, без какого-либо намёка на Сервис.
аватар uhimenko
 •  ездил(а) 7 лет назад
Оценка 4.0
Из плюсов - очень красивая природа. Из минусов - в домиках ступеньки разваливаются, торчат штыри, все очень неухоженное и грязно. Завтрак с 8 до 11, но 8 в ресторан приходить бесполезно, официанты раньше 8. … Еще ▾ Из плюсов - очень красивая природа. Из минусов - в домиках ступеньки разваливаются, торчат штыри, все очень неухоженное и грязно. Завтрак с 8 до 11, но 8 в ресторан приходить бесполезно, официанты раньше 8.30 не появляются, раньше 9.00 позавтракать не получится никак. Сервис вообще весь на троечку. Если нужно убрать в номере, заказать банкет и т. д. результат редко бывает с первой попытки. Wi-Fi только в ресторане и то слабенький. по ресторану ходит куча линяющих дворовых собак, которые любят почесаться возле вашего столика
аватар irinazador
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 3.0
Добрый день! Наша семья и семьи друзей ранее посещали это заведение регулярно. Сейчас же туда противно заходить, все семейные праздники отмечали только в Джереле, все наши иногородние гости тоже там побывали и были в восторге. … Еще ▾ Добрый день! Наша семья и семьи друзей ранее посещали это заведение регулярно. Сейчас же туда противно заходить, все семейные праздники отмечали только в Джереле, все наши иногородние гости тоже там побывали и были в восторге. НО... для меня не понятно, как можно так пренебрежительно относится к гостям: хамство, заказа не дождешься, обсчитывают на каждом шагу, система скидок аннулирована, а управляющая, - это вообще отдельный разговор, человек элементарно не воспитан. Только в нашей компании, люди, которые всегда там отмечали дни рождения, отказались в этом году от этой идеи. Хочу обратиться к владельцу заведения: "Если оно Вам больше не нужно, просто закройте и все, не нужно обманывать людей. Кроме свежего воздуха, здесь ничего не осталось, ни теплой и уютной атмосферы, ни вкусной домашней кухни. У Вас регулярно подают блюда из порченых продуктов. К гостям совершенно нет никакой лояльности. Жаль... очень жаль....".
аватар KitKattt
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 2.0
Плюсы: 1. Красивая территория и уютные домики. 2. Сравнительно адекватная цена. Минусы: 1. Из развлечений: рыбалка, бассейн, пин-понг, бильярд. Скучновато. 2. За все это нужно платить отдельно. … Еще ▾ Плюсы:
1. Красивая территория и уютные домики.
2. Сравнительно адекватная цена.

Минусы:
1. Из развлечений: рыбалка, бассейн, пин-понг, бильярд. Скучновато.
2. За все это нужно платить отдельно.
3. Обслуживание - это просто катастрофа, никогда с таким не сталкивалась! Приехали и пошли в ресторан, так как были очень голодны (перед бронированием уточнила, что мероприятий на эти даты не планируется). Заказала куриный шашлык и овощи на гриле, через 40 минут официантка сказала, что уже дожаривается, через 1.5 часа она же сообщила, что моего заказа не будет! Я была в шоке, спросила что можно получить БЫСТРО и заказала борщ и дразнилки. Быстро - это у них 40 минут, чтоб вы понимали. Попросила позвать администратора ( 3 раза), потом пошла сама его искать. Рассказала о ситуации и попросила ужин за его счёт - отказался, сказала, что тогда я забираю деньги и выселяюсь - проняло, сказал что все организует. Когда мы наконец поужинали - нам принесли счёт и мой первый заказ (шашлык с овощами). Вот нафиг он мне был нужен через 2.5 часа и после еды? ! И зачем говорить что все организует, а потом нести счёт? ! Вопиющее неуважение к клиенту. В дальнейшем: найти официанта - кросс по территории, получить еду (даже яичницу) - 40 минут ожидания минимум, чтобы получить полотенце в бассейне - 20 минут ожидания. Хотите быстрее- самообслуживание. И это при том, что цены на уровне!
Короче, вместо отдыха - сплошные нервы! Я конечно знаю, что у нас сфера обслуживания на грани фола, но чтобы так? !
аватар yasya260392
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 1.0
????????????????????????????? ? ОСТОРОЖНО??????????????? ? С таким отношениям как у вас к банкетам , свадьбам - вы скоро станете худшим ресторанным комплексом !! ! ! Одну звезду даю только территории и залам . … Еще ▾ ????????????????????????????? ? ОСТОРОЖНО??????????????? ? С таким отношениям как у вас к банкетам , свадьбам - вы скоро станете худшим ресторанным комплексом !! ! ! Одну звезду даю только территории и залам . Красиво , уютно , спокойно ! Но что касается еды . Какое вы имеете право так дурить людей !!!!!!!!!!!??????????? ? ? Вы эти деньги точно так же разрабатываете как и ваши гости , чтобы потом вашим детям раз в жизни сделать незабываемую свадьбу !!!!! ! ! Люди копят , вкладывают душу для чего ?? ? ? Чтобы ваши администраторы и персонал воровали, прятали еду и алкоголь? Обсчитывали по сумме !!! ! ! Я была гостем на свадьбе всего лишь . И меня это зацепило на столько что не могу представить какой осадок у Молодожён !! ! ! !!!! ! ! Никому не рекомендую когда либо праздновать здесь свадьбу !!! ! ! Буду надеятся что справедливость все же есть и тому кто так поступает обязательно вернётся !!! ! ! Ну и конечно никто так не оставит это , вы свой рейтинг ресторана ещё получите !!!! ! !
аватар NadiiaS
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 9.0
Інформацію про ГРК «Джерело» знайшли в інтернеті. Дуже красиве і затишне місце. Святкували весілля доньки. Всі залишилися задоволені: наречені, гості, батьки. Орендували великий бенкетний зал, котеджі і номери у великому та маленькому готелях із ночівлею і сніданком наступного дня. … Еще ▾ Інформацію про ГРК «Джерело» знайшли в інтернеті. Дуже красиве і затишне місце. Святкували весілля доньки. Всі залишилися задоволені: наречені, гості, батьки. Орендували великий бенкетний зал, котеджі і номери у великому та маленькому готелях із ночівлею і сніданком наступного дня. Весілля відбулося на високому рівні: красивий і чистий зал, привітний обслуговуючий персонал.
Всі нюанси з підготовки та проведення свята попередньо обговорювали адміністратором Олею. Вона є справжнім фахівцем своєї справи, завдяки їй всі поточні питання вирішувалися швидко та без проблем.
Окрема подяка кухарям та офіціантам: страви відповідали меню та були дуже смачні, все підносилось та прибиралось вчасно.
Готельні номери чисті, сучасні, з новими меблями.
Із кінцевим розрахунком також ніяких проблем не виникло – все як домовлялись, нічого зайвого в рахунок не було включено.
І з мінусів:
- наприкінці бенкету в залі стало досить прохолодно, теплова «пушка» не допомагала;
- практично у всіх готельних номерах душові кабіни протікали, санітарний стан сантехніки поганий, мило із банного набору практично не милиться (краще брити свої засоби гігієни);
- в готельних номерах було холодно, хоча й працювали конвектори та кондиціонери на обігрів;
- в VIP-номері для молодят було дуже холодно: конвектори були в неробочому стані (один з них швидко замінили), кондиціонер не справлявся з обігрівом;
Не зважаючи на мінуси - загальне враження дуже гарне!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
аватар Nedashkovska1
Праздновали свадьбу! Место- просто замечательное! Озеро, лес, поле…мммм… атмосфера. Сам комплекс отличный, номера чистые. Полотенца, тапочки, удобные кровати. Вкусная еда, хорошее обслуживание. … Еще ▾ Праздновали свадьбу! Место- просто замечательное! Озеро, лес, поле…мммм… атмосфера. Сам комплекс отличный, номера чистые. Полотенца, тапочки, удобные кровати. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Есть человек который омрачнил наш счастливейший день в жизни: администратор Оля. У нас не было распорядителей, и всем декором я занималась сама, из помощи ровным счетом ничего. Все что она делала- это только увеличивала наш счет с каждым днем. Договаривались о том, что будут стоять большие круглые столы, а за день до свадьбы когда уже надо было составлять букеты на столы, оказалось что будут маленькие… никто не предупреждал и ухом не повел. Накануне свадьбы ночевала в отеле, заказали номер за 350грн, заранее, за несколько недель! ! (прошу заметить что при нас она все записывала! ), а когда муж пошел за ключем, оказалось номера распроданы и нам остался номер за 450. . Дальше, утро перед церемонией, стою в свадебном платье, муж ставит арку на понтоне перед озером, она подходит, ко мне и говорит: «А место на пантоне стоит 400грн! » Дальше, мы там же праздновали второй день, и родители докупали продукты, и ставили в холодильники в большом зале, где и праздновали. Оля спросила почему так много, мы ей обьяснили, что это на второй день. Купили 3 кило красной рыбы, столько же ветчины, 8 кило винограда, 2.5 кило сыра и много овощей…. Столы маленькие, круглые, были полностью заставлены едой, блюда стояли в 2 яруса, стол не успевал сьедаться, меняли блюда и уносили. . Нам говорили что все что остается, мы пакуем, и нам на второй день разогревают… так и сделали, но там не было и половины всего. Слава Богу, что мариновали сами большое количество мяса и рыбы, так бы не было что есть! ! Когда свекровь зашла в конце первого дня(когда гости собирались уходить! ) на кухню, что-бы посмотреть что осталось, была в шоке что холодильники уже пусты. В центре кухни стояли три тетки поварихи, облакотившись на столы. На вопрос, где все продукты на второй день, отвечали: «Все, все, ничего нет, все поели, все что было на столах все сьели! ! » и отмахивались от нее руками. ТОРТ! ! ! Я сьела кусочек торта когда кормила мужа, а на столы положили каждому по кусочку, гости устали и уже его не ели, тоже думали, что запакуют… но в конечном итоге мы его так и не увидели. . очень растроилась, торт выбирала очень долго, и он был очень вкусный. .
Короче еда была очень вкусная, обслуживание хорошее, но на нас замечательно нагрелись, что оставило очень неприятный отпечаток на этом дне. Приятного аппетита всем кто сваровал, главное не подавитесь!!!! ! !


Вопросов
пока нет
Задайте вопрос об отеле
экспертам, и получите ответы
в ближайшие часы.
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
аватар antowe4kinaanya
‹ Отель Джерело 2*
Похожие отели
Достопримечательности

Ресторанно-гостиничный комплекс расположен далеко от дорог в тихом уголке на берегу озера.

Описание пляжа Отдельно отгороженный пляж с шезлонгами и зонтиками, морским песком.
  • собственный пляж
  • песчаный пляж
  • шезлонги
  • зонтики
В отеле

Ресторан с двумя залами: етно-зал на 15 и основной зал на 45 человек, также закрытая и утепленная терраса под стеклом с видом на озеро на 60 посадочных мест, конференц-зал, банкет-холл.

  • ресторан
  • конференц-зал/банкетный зал
Для детей
  • детская площадка
Развлечения и спорт Баня, комнаты для отдыха, беседки, мангал; спортивные площадки: для игры в большой теннис, для игры в волейбол; детская площадка рядом с беседками возле озера на пирсе; бильярд, катамаран и лодка на прокат.
  • сауна/баня/хамам
  • бильярд
  • теннисный корт
  • волейбол
Описание номеров

Гостинница (17 номеров): Стандарт(10 шт), Полу-люкс (4 шт), Люкс (2 шт), VIP (1 шт).

Коттеджи: Стандарт (5 шт); Коттедж Семейный (1 шт).

Комнаты отдыха (7 номеров): Эконом (4 шт); VIP (2 шт); VIPсемейный (1 шт).

В номерах

Спутниковое телевидение, горячая вода, душевая кабина, кондиционер, двуспальная кровать, балкон с видом на озеро.

Адрес Киевская обл., Васильковский р-н, с. Малая Бугаевка, ул. Малёвныча 54
Телефоны: +38 050 190 22 32, +38 093 253 90 96
Е-мейл: djerelo-rest@gmail.com
Сайт: Джерело
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
У отеля собственный песчаный пляж. На пляже есть шезлонги (платно), зонтики (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. . Вы можете прекрасно провести время за игрой в бильярд, теннис, волейбол.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детской площадкой с горкой и качелями.