Не рекомендую. Неадекватное соотношение "цена-качество"

Написано: 25 августа 2015
Время поездки: 10 — 20 августа 2015
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 2.0
Чистота: 3.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 5.0
Добрый день!
Отдыхали семьей в Тройке в период 10-20 августа 2015 года – двое взрослых и ребенок 5.5 лет.
Сказать, что разочарованы – ничего не сказать. Наше мнение – неадекватное соотношение «цена-качество». За такие же деньги отдыхали в Украине (Трускавец) – полученный сервис и эмоции во много раз выше! Еще ни разу не считала дни до момента отъезда в отпуске? .

Территория и месторасположение. Преимущество – первая линия от моря и большая территория. С учетом того, что ЖП – это село и погулять там просто негде, территория – бесценное преимущество в данном случае. Но здесь были свои нюансы. Мы отдыхали в районе детской площадки, которая примыкает к бассейну с детской зоной. Так вот эта территория детской площадки первые 5 дней была достаточно грязной – пакетики, стаканы, салфетки и т. д. Ее при нас убирали только один раз. Сотрудники сказали, что ответственного уволили за невыполнение обязанностей и теперь нагрузку распределили между оставшимися. Лежаки никто не расставляет, не моет, они просто грязные.
Номер мы снимали в главном корпусе на мансардном этаже. Т е один из лучших. Но были нюансы: в комнате нет никакой посуды; зонирование света не предусмотрено ( т е если кто-то хочет спать, а кто-то хочет еще книжку почитать – невозможно; свет включается только в одном месте и сразу 3 лампочки). Уборка в комнате раз в 5 дней! ! ! Гости, которых называют «отдыхающие», должны сами выносить мусор и подметать, мыть пол и т. д. Через 5 дней появилась записочка в двери с просьбой оставить на рецепции ключ для плановой уборки после 14.00. Поскольку у ребенка дневной сон, время неудобное. Итого, уборки я не наблюдала… Покрывала на кровати нет. Сантехника старая и разваливающаяся. Мы, чтоб уже не связываться с дамами на ресепшн, сами купили некоторые отвалившиеся детали и попросили заменить сотрудника.
Столовая – отельная история. Читаю восторженные комментарии и не понимаю, кто их написал. Возможно, мне не повезло и была «не та смена». Но, честно говоря, сомневаюсь, во всем наблюдается системность. В день приезда мы пришли обедать в 14.20, т е через 20 минут после начала обеда. Есть было нечего. Из мясного - остатки курицы (это именно остатки, не куски), пережаренные печеночные котлеты. Салатов не было, были остатки помидор (кусочков 5), которые одиноко плавали в воде смешанной с помидорным соком. И это в Херсонской области – томатный край. Мы решили подождать ужина, и прийти вовремя. Еды досталось больше, но она была невкусная – подгоревшая капуста, непонятного качества пельмени, помидоры-сливка с черной сердцевиной и т. п. Короче говоря, мы отказались от питания, нам вернули деньги с недовольными выражениями «Ну, не знаю, всем нравится…» Я считаю, что это не уважать себя – охотиться за едой и, в конце концов, есть невкусную еду из грязной посуды. За эти же деньги можно было прекрасно завтракать, обедать и ужинать на террасе «Фаворита» и чувствовать себя человеком.
Пляж – это, наверное, можно не описывать. Грязь, толпа, рупоры рекламирующих свои услуги, опасные моторные лодки тут же рядом с плавающими туристами, вонь от пережаренных пончиков/чебуреков, громкая музыка, от которой впадаешь в транс… Можно было купаться в море только с 7.30 до 9.00.

Итого, повторюсь, это неадекватный сервис за запрошенные деньги. Я никому не рекомендую ехать в это место. И сама зареклась. Хотя очень жаль, что в родной Херсонской области негде отдохнуть ? .
Ольга.
Киев.