Гарна природа, жахливе відношення до постояльціч

Написано: 2 июля 2024
Время поездки: 29 июня — 1 июля 2024
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 1.0
Чистота: 3.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 1.0
В цьому готелі ми вдруге. З хорошого - природа. Тому в принципі, з іншими негараздами ми були б змирилися, якби не останній вечір перебування і жахливе спілкування з "директором", як вона себе називає, Наталією. Хамовитою особою.
Декілька разів харчувалися в харчовому закладі на території, їсти можна, ціни не дешеві, але то вже таке. Але одного разу, я взяла стакан в руки, і просто відкололося дно. Добре, що не на ноги упало скло. І ми покликали офіціанта, аби протер стіл і прибрав скло. Нащо нам відразу сказвли оплатити за розбитий посуд, хоча я його не била. Оплачувати ми відмовились і покликали адміністратора, ту ж хамовиту " директорку" Наталію. На столи направлені камери. Ми попросили переглянути їх і упевнитись, що стакан просто сам розбився. Наталія максимально відмазувалась як могла. Нам питання не стояло в ціні цього посуду, за дві ночі ми залишили немало грошей в цьому закладі, але оплачувати їх неякісний посуд принципово не хотіли. В кінці кінців, Наталія прийшла до нашого будиночку, аби принести записи з камери, навіть їх не переглянувши, і ще раз сказала, що ми маємо оплатити, інакше вона викличе поліцію. На що ми погодилися. Вона здивувалася, що ми згідні на виклик. І звичайно нікого не викликала. Передивилася уже стоячи біля нас записи з камери. Впевнилась, що стакан ніхто не розбивав і навіть не подумала вибачитись за спорчений вечір і настрій.
Душ в номері "делюкс" протікає.

Кондиціонерів немає. Холодильника теж. Влітку це максимально незручно, але терпимо. Всі альтанки на території оплачуються окремо, навіть для постояльців. Ціни на них чомусь різнилися кожен день і не співпадали з заявленими на сайті. При ціні номера 1500грн, ціна альтанки 3 000грн на день, на менше часу не здають. На слідуючий день директорка назвалу суму в 1250 грн. Максимально дивно для постояльців оплачувати альтанку на території за такі кошти. Посидіти і хоча б з'їсти свій пиріжок, якщо ви не плануєте їсти в ресторані, ви зможете або в номері або сидячі на землі.
Втретє відвідувати цей заклад більше не будемо саме через директорку Наталію, яка повністю портить всі враження від готелю своїм відношенням до постояльців, максимально їх принижуючи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Переведено автоматически с украинского языка. Посмотреть оригинал