Не увидев ни одного отзыва об этом отеле сначала удивилась, а потом поняла-нет претензий у людей к условиям проживания, вспоминают отдых, а не гостиницу. Номера удобные, вид с балкона на чудесные горы, персонал предупредительно-вежливый, очень хорошие завтраки (включены в стоимость номера), обеды-ужины можно заказывать, готовят отлично. Единственное пожелание-хотелось бы, чтобы ресторан работал по меню, а не только предоставлял комплексное питание. До пляжа возят на гостиничном автобусе (после завтрака), но обратно приходилось добираться самостоятельно-автобус приезжал в 15.00, мы так долго не выдерживаем на солнце. В гостинице была представительница турфирмы, мы выбирали себе поездки, автобус забирал от гостиницы-никаких хлопот. В общем от отдыха в "Алуште" - только самые лучшие воспоминания.