Не рекомендую

Написано: 5 сентября 2012
Время поездки: 1 — 7 июля 2012
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Мы с мужем имели несчастье «отдыхать» на этой базе в июле 2012 года. Впечатления неописуемые! Сколько мы там оставили нервов, а, казалось бы, должны заряжаться здоровьем, а не тратить его на... В общем, все по-порядку. Начну с того, что состояние деревянных домиков и его содержимого (мебели, сантехники) оставляет желать лучшего. Но это ничего, если бы не отвратительное отношение со стороны персонала, начиная от сантехника, кончая зам. директора. Вся эпопея началась с того, что у нас в начале отдыха в течение двух дней не было горячей воды в номере. Потом мы обратились к администратору, которая с нами и разговаривать не захотела. Причем, звонки клиентов, желающих снять номер (и которым она должна быть благодарна за то, что получает зарплату) не вызывали в ней ничего, кроме раздражения. Короче, выяснилось, что искать сантехника, горничную, чтобы урегулировать вопрос с водой, мы должны сами. Сантехник, как оказалось, и понятия не имеет, как работает бойлер. Единственный лучик в этом темном царстве – горничная левой половины поселения. Горничная правой половины – базарная баба, разговаривать нормально не умеет – только орет и скандалит. Зам. директора вовсе нам нагло заявила, что эти два дня вода у нас была, и мы, мол, ее обманываем, и если мы хотим, можем вообще выметаться. Нам с боем поменяли домик на другой половине (там с водой было нормально). И на десерт в ночь перед выездом с уличной веревки у нас сняли полотенце (поговорив с жильцами выяснилось, что такие случаи нередки, и что ворует полотенца сам персонал, чтобы поиметь с нас дополнительно. Еще один скандал в семь утра, нас заставляли платить за полотенце – мы предлагали вызвать милицию – ну, такое безобразие творится на территории, порядок должным образом не обеспечивается. Естественно, никакой милиции они вызывать не стали – не в их это интересах. Резюме такое: разваливающиеся домики, наглая и безразличная администрация, персонал низшего уровня такой же наглый, ленивый и скандальный, в санитарные комнаты общего пользования можно заходить только зажав нос и завязав глаза – отвратительно. Отдых был испорчен, и боле мы туда ни ногой!