
В крытом бассейне сидит администратор СПА Лариса, которая детям и взрослым хамит спокойно и уверенно, во время посещения бассейна в 17.15 обрабатывает хлоркой, с издёвкой над людьми. В итоге стресс и ребёнок аллергик надышался хлоркой. Дети из-за неё не хотят даже ходить туда. Услуги не включает, ссылаясь на поломку. Выяснилось, что всё работает. Администрация не реагирует на МНОЖЕСТВЕННЫЕ ПИСЬМЕННЫЕ жалобы. ВСЕМ НАПЛЕВАТЬ! УЕХАЛИ, ДА И ЛАДНО, СЛЕДУЮЩИЕ ПОТЕРПЯТ, А ТАМ И СЕЗОН ЗАКОНЧИТСЯ! В номерах пауки, балконы заросли так, что не видно моря. С трудом заставили обстричь, 2 дня потерянных нервов, ещё день упрашивали убрать гнилую листву и промыть балкон от паутины. ЖУТЬ, А НЕ ОТДЫХ! Хотели продать путёвку, предложили знакомым из Москвы, они отказались, пришлось МУЧИТЬСЯ!



В этом году -все тоже самое, кроме питания. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Начну с того, что шведский стол остался только в рекламе для завлекухи клиентов. Утром еще можно нормально позавтракать, потому что вареные сосиски и яйца испортить невозможно. Утром есть фрукты, выпечка , кефир и молоко. Кофе можно увидеть только утром. В обед и ужин ничего уже этого нет. В обед ресторан превращается в среденькую заводскую столовку-2 супца. которые наливает повар , на второе-2 блюда: неизменная котлета и еще что-нибудь. Если гуляш, то повар как в столовке отсчитывает 3 кусочка. Гарниры-тоже как в столовке. Салаты-месиво. Ужин по принципу-отдай врагу, пусть мучается. О вкусовых качествах блюд-лишь бы было. Меню ни разу не было. Что будет, выход блюда-тайна! Естественно, после всего этого кошмара приходилось идти на набережную в ресторан, чтобы поесть нормально. ВЫВОД-чтобы нормально отдыхать, не глотать таблетки после питания, не платить за столовку по ресторанным ценам -эту СКАЗКУ НАДО ЗАБЫТЬ КАК СТРАШНЫЙ СОН!

Отель имеет свою территорию- бассейн( 1 для взрослых, 1 для малышей). мы ходили в бассейн до обеда и он пустовал, так как все уходили до обеда на море, так что проблем с лежаками не было. Бассейн чистый. Так же имеется детский клуб, о нем мы узнали на 3 день, почему то не сказали. в нем каждый вечер для детей мультфильмы . Днем работает детская комната с няней. Так же имеется смотровая площадка над детским клубом, мы тоже о ней узнали позже( вид красивый), интернет имеется. на территории имеется бар, вечером можно смотреть фильмы с 20:00 ч. . Цены дорогие, коктейли например алкогольные 350-400 рублей, пиво 100 рублей, молочный коктейль 150 рублей. вкусные десерты. в русской печке готовят пиццу. Мы были вечно обкормленные в столовой и заказывали в баре по минимуму. Дети вечерами играли на площадке около кораблика, либо были в клубе. Так же имеется закрытый бассейн, сауны финская, Римская, можно посещать бесплатно с 8 до 16:00 ч. - достаточно чисто и хорошо. тренажерный зал и бильярд, но мы не пользовались. До моря и обратно действительно с непривычки тяжело, но на 2-3 день подниматься до отеля было не сложно, а кому сложно- ездили на автобусе отеля. я думаю цена и качество соответствует. и хороший вариант кто едет с детьми.

ДОРОГА к морю реально составляет 318 ступенек!! !
Автобус на пляж и с пляжа ездит исправно, но если вы хотите пойти погулять или на море вне графика учитывайте возможности вашего здоровья.
Номер:
1. Ванна и раковина были грязные. Пришлось купить чистящее средство и почистить самой, т. к. на просьбу помыть - горничная и администратор сказали, что у них нет чистящих средств и вообще, это уже не отмывается. Отмылось.
2. Заявлен фен. Фена не было.
3. Постель старая и полотенца застиранные.
4. Тазика в ванной не было. Четыре дня просила. На пятый принесли, сказали завтра заберем. Не забрали.
Территория отеля и вокруг него:
1. Заявлен каскад бассейнов. Это бред. Бассейн и из него сливается вода вниз типа того в следующий бассейн, но я бы не рискнула в этой грязи искупаться.
2. Чем они там хлорируют или дезинфицируют, не знаю, но воняет медикаментами и хлором. Ребенок после 5 минут в бассейне стал сильно кашлять до рвотного рефлекса. Обратила внимание, что так было у нескольких детей.
3. Территорию убирают, но как-то, спустя рукава.
4. Полы моют в холлах редко. Лестницу в столовую вообще не видела, чтобы мыли.
Питание:
1. Заявлен шведский стол на завтрак, но .... каша только манная и жидкая геркулесовая, один раз была пшенная. Видимо в этом отеле 3* не знают, что такое шведский стол. Пришли не к 8, а к 9 и закончилось какое-то блюдо, нам сказали, всё закончилось, надо было раньше приходить.
Отношение в столовой хамское. Со столов убирают таким образом, стряхивают рукой или щеткой на кресло, потом на пол или сразу на пол.
2. На обед накладывают на выбор два варианта первого и второго.
Из питья в обед только водокомпот и чай! ! ! Кофе покупайте в автомате!! !
3. На ужин одно блюдо без вариантов +тюрясалат + только чай! ! ! Других напитков нет и одни и те-же булки всё время.
У них там своё кафе, ну, это чтобы вы заказывали поесть, т. к. явно вы этим ужином сыты не будете. И опять, если хотите кофе...вауля.... купите в автомате.



Пляж с лежаками, песочницей и кафе на втором этаже. Нам всего хватало, т. к. людей было не очень много. Море чистое и теплое, в среднем +24. Неделю был штиль, неделю- шторм, потом - снова штиль. Погода была замечательная + 27+30! Небольшой минус: отель находится на небольшой горе. Спускаться до пляжа нужно вниз по 400 ступеням ( в среднем 10минут). Но подниматься вверх очень тяжело - минимум минут 15. Но ездит автобус 6 раз в день - очень удобно! Мы под него подстроились - и проблем больше не было!
Внизу на набережной "Профессорский уголок" со всеми развлечениями. Можно гулять сколько угодно! Красота и природа чудесная! А какая там тишина и воздух - просто бесподобно! Множество экскурсий на любой вкус и кошелек.
Обслуживание хорошее. В номерах чисто и уютно. Есть пляжные полотенца, сушилка и даже на коридоре - утюг! Вообщем просто замечательно! Но есть минус: для ребенка была еврораскладушка. Выглядит она симпатично, но спать на ней очень плохо - как в гамаке! Поэтому сын спал почти все время с нами.
Нам очень понравилось в "Сказке"! Очень рекомендую этот отель для семей с маленькими детьми. Планируем в следующем году снова поехать в "Сказку"!




Первый раз пишу отзыв об отеле, хотя во многих местах бывала, но никогда не возникало желание сидеть и писать отзывы, пока........, пока не побывала в отеле "Сказка" г. Алушта. Для меня это был не просто отель "Сказка", а "СКАЗКА В РАЮ"! ! !
1) Нас (меня с мужем) встретил приветливый персонал отеля. При расчете сказали, что нам полагается 10% скидка, не знаю за что, но нас это очень порадовало! (Думаю, потому что мы бронировали номер через их официальный сайт) Нас провели по отелю показали всё, рассказали всё, ответили на все наши глупые вопросы.
Отель чистенький, вся территория чистая, Работник отеля весь день чистил бассейн от упавшей тютины. А я своим знакомым говорю, что купалась в бассейне с фруктами : ))) , они удивляются от такой роскоши, а я улыбаюсь.
2) Номер мы заказали на третьем этаже. В большое панорамное окно, с кровати, было видно лазурное море, зеленые кипарисы, чистый, голубой бассейн. О чистоте воздуха думаю не следует упоминать. В номере-посуда, чайник, холодильник, телевизор, сплит, фен, мыло, шампуни одноразовые, бумага туалетная трехслойная (а не Обуховская : )))
Прочитала негативный отзыв что в телевизоре ловит только 4канала, зато мы вечерами приходили в бар "Мангул" и смотрели футбол ЕВРО-2012 на большом экране.
А если идет дождь, там масса мест где можно провести досуг:
- закрытый бассейн (до 16-00 бесплатно);
- бильярдная;
- финская баня (до 16-00 бесплатно);
- римская баня (до 16-00 бесплатно); СУПЕР
- настольный теннис (до 16-00 бесплатно);
- тренажерный зал (до 16-00 бесплатно);
- гидромассажные ванны
Мы же не телевизоры приезжаем смотреть, а отдыхать и общаться с людьми.
3) Территория отеля обустроенная, озеленена, лужайки, бассейны (взрослый и детский), детская комната, туалет, душевая, раздевалка, отличная смотровая площадка с мягкими диванами и столиками. Там можно в любое время собраться компашкой и посидеть, поболтать, если не хотите сидеть в баре(но наличие на ней душа я так и осталась в догадках, что может быть это площадка для загорания). Вообщем, Вам решать как её использовать.
Возле бассейна стоят лежаки с матрасиками, такие же находятся на пляже. Пляж собственный-замечательный. Хочешь возле воды загорай, хочешь-наверх поднимайся и лежи на балконе (не знаю как точно называются эти навесы для загорания).
4) Перед поездкой, где то прочитала отзыв про ступеньки ведущие к набережной (кстати набережную преображают, не знаю как было раньше, но что то будет явно красиво), их действительно около 316 ступеней, но это не Лестница Иакова, а ступеньки с площадками.... и если Вы молоды не только телом, но и душой, бодры и веселы, то Вам не составит труда подняться по ним. Отличное антицеллюлитное средство. Видела на парковке стоял трансфер. Наверное он возит на пляж в сезон.
5) Один недостаток, лично для меня конечно, это высокие цены на питание в отеле. 80грн. -обед(1персона); 70грн. -ужин(1персона). Пришлось поискать столовую на набережной и там обед нам обходился на двоих -80грн. (1.2, салат) Она работает до 20-00.
Не буду кидать лозунги, думайте сами, решайте сами....!! !
Всё познается в сравнении!! !
P. S. Надеюсь, что цены не будут поднимать, а то хочется ещё раз приехать в отель "СКАЗКА в РАЮ"! ! !