Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

отдых в Украние

Написано: 3 августа 2013
Время поездки: 13 — 25 июля 2013
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
7.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 7.0
Сервис: 8.0
Чистота: 5.0
Питание: 8.0
Инфраструктура: 8.0
отдыхали в санатории в июле 2013 года. вцелом отдыхом осталась довольна. но хотелось бы все по порядку может комуто мой отзыв поможет сделать выбор именно в пользу санатория "Украина". У нас есть с чес сравнивать в прошлом году отдыхали в санатории «Ай-петри», и сразу скажу что «Украина» гораздо лучше во всех отношениях.
отдыхали мы семьей из 3-х человек, я с мужем и ребенок 3.5 года. заказывали путевку через сайт санатория бронировали еще в марте, проблем никаких не возникло. номер бронировали 2-м местный ПК южный в корпусе 3. приехав в санаторий и подойдя к регистратуре нас очеееень "дорожелательно" встретил представитель страховой компании, которая чуть ли не в лоб требовательным тоном спросила"страховка есть". ни тебе здрастье ни вопроса о нашем желании страховаться, а сходу начала требовать чтоб мы приобрели у нее страховку. мы уставшие с дороги, проехав ок. 650 км с маленьким ребенком просто были ошарашены таким поведением этой особы, мало того что испортила нам настроение, так и чуть было не испортила представление о самом санатории. к счастью в момент нашего недоумения и попытке пройти в регистаратуру к нам подошла работница санатория Елена (каб. 300), очень милая и отзывчивая девушка отдельное ей спасибо и огромная благодарность, она нас успокоила, быстро оформила, выдала ключ от номера и направила уже дальше оформляться в регистратуру. большая просьба к администрации санатория или попросите страховую сменить агента или пусть меняет подход никуда не годится так себя вести, люди приезжают разные и не т олько из украины не оставляйте у них плохой осадок!
номер у нас был в 3 корпусе на 5 этаже, номер хороший мебель новая, телевизор ЖК, кондиционер, вот только вода горячая по графику с 6.00-14.00 и с 18.00-22.30, сразу мы конечно не сильно до вольны были но потом как оказалось никапроблем с этим не было график вполне приемлем.

Номер хороший (503) но вот убрать в нем почему-то забыли. Коврики возле кровати грязные, в комнате валялись чьи-то черные длинные волосы, в тумбочках была пыль и грязь, под холодильником была лужа (и в холодильнике тоже), а в ванной… в ванной в душевой в углах была плесень, грязь вобщем душевую никто и думал мыть вообще. Унитаз внутри вроде и помыт но крышка грязная, умывальник протерли а вокруг плитка забрызгана, дверь забрызгана что из коричневого цвета она превратилась а серый, постель тоже была не чистая, в волосах, а вот полотенца были белоснежные и чистые . Пошел муж на первый этаж с вопросом почкму номер грязный, там с недоумением сказали что все уберут, через полчаса, хотя горничная сегодня уже ушла. Подождав 30 мин и прийдя в номер, изменения были только в том что протерли вожу в холодильние и возле него. После чего я взяла антибактериальные салфетки пторерла сама всю мебель внутрии снаружи, антисептиком протерла крышку унитаза, благо дело постель мы всегда возим свою (зная уровень наших санаториев) постелила свою простынь и свои подушки, а вот в душевой так и мылись. Наверное я не должна была этого делась заплатив за номер 1200 грн в сутки, но пришлось… на слудующий день познакомилась с гоничной ней оказалась милая бабуля божий одуванчик, вот только плохо что работу свою она не выполняет. За весь период постель чистую нам так и не дали (у вас же своя ток че вам нашу предлагать) зато полотенца меняла часто, можно сказать очеь практически через день. Влажная уборка была за 12 дней один раз, коврики грязными так и остались. Мусор выбрасывался каждый день, а вот мусорный пакет так и оставался тот-же (к нему во второй день прилипла моя жвачка, так она там и красовалась, пока я не одела свой чистый пакет). Вобщем уборка в номере отвратительная, и просьба к администрации обратить на это внимание, так как от душевой и от ремонта скоро ничего не останется я специально сдалала фото плесени в ванной, но к сожалению не могла выложить его на сайте санатория. Смените пожалуйста горничную, бабуля милая, но ведь она еще и горничная а не просто милая бабуля.
Мне все было интересто как же убирают в других номерах и в день нашего отьезда приехали мои родители у них номер семейный ПК в 3 корпуче на 4 этаже № 418, номер отличный просторный и ИДЕАЛЬНО чистый, придраться не к чему. И в течении отдыха уборка влажная каждый день, пыль вытирается и подоконники и балкон, вобщем вот что значит когда человек на своем месте. В нашем же номере горничная на балкон заходила один раз, влажную уборку типа делала, а вот перила птичками (голубями) испачканые так никто вытирать и не пытался.
Вот к счастью все так скажем негатинвные моменты отдыха закончились.
Территория большая, красивая, много разных фигурок, но не хватает цветов. Детская площадка очень малюсенькая, мы раз с ребенком пошли и все ни качелей полноценных ни горок нет. Одна деревянная качалка, горка, которая не скользит и две песочницы по квадрату. Но мы приехали не на площадке бегать а гулять, купаться и наслаждаться природой, что и делали.
Много развлекательных программ для детей, практически каждый день, молодцы!
Машину оставили на территории стоянка 35 гн в сутки, удобно что машины оставляют каждый возле своего корпуса, меат много

Кушали мы в 3-ю смену, что не очень хорошо , обед с 14, а ребенок просыпается рано, и во время обеда частенько дремал над тарелкой, мы просили перенести обед пораньше, нам пошли навстречу, но когда именно во время обеда было много людей просили подождать. Еда в первые 3 дня была просто отличная, потом когда отдыхающих добавилось качество немного страдало, но тем не менее все было сьедобно. Если в санатории «Ай-петри» можно было кушать только сьедобное, то здесь в принципе все что возмеш можно есть. Мы очень привередливы к еде и остались довольны. То что каши молочные водой разводят, так по технологии они так и варятся сразу на воде, а потом добавляется молоко. У меня ребенок в «Ай-петри» чтоб поел нужно было приложить большие усилия, а в «Украине» ел без уговоров практически все. На утро были 2 вида молочных каш, оладьи запеканка, нарезка мясная и сырная, овощи, каши несладкие, иногда сосиски или сардельки, молоко чай и кофе. На обед 2 вида первых блюд + один постный суп, вторые блюда, всегда был или оливье, винегрет или сельдь под шубой, компот, каркаде, фруктов конечно было мало и их всегда резали кусочками, на ужин тоже были молочные каши, мясо (курица), гарниры, какао и кефир, на завтрак и ужин постоянно свежая выпечка без ограничений и 3 раза в день блинчики которые жарили прям в зале. Но нам они не сильно понравились. В целом еда достойная, на продуктах не экономят, еды всегда хватало, хоть и приходилось ждать или стоять в очереди. Работники столовой молодцы, прадв некоторый дни заставляли сдавать сумки в камеру хранения, т. к. кто-то вынес при боры, но это уже такое…
Пляж санатория хороший, большой недостаток что пускали «чужих» и приходилось бежать в 8 утра кидать покрывало а потом идти на завтрак. Пляж когда мы отдыхали был переполнен, к морю пройти было тяжело. Но родители мои говорили что на следующий день посла нашего отьезда, начали жаловаться что не хватает мет и на пляж пропускали только отдыхающих санатория места было много.
Вцелом отдых понравился, персонал санатория отзывчивый и приятный, родители мои тоже очень довольны, а ребенок который еще там отдыхает уже почти 21 день говорит что ему нравится и домой он не хочет.
Очень рекомендую этот санаторий не пожалеете.
Комментарии (8) оставить комментарий
аватар jazlamayasamaya
jazlamayasamaya

Дорогой наш уважаемый гость,
Теплые приветствия от Джаз Самайя. От имени руководства и команды курорта Джаз Самайя позвольте нам выразить нашу искреннюю признательность за ваш подход к тому, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями через TripAdvisor. Мы рады слышать, что вы полностью насладились пребыванием в Джаз Самайя и Ваши комментарии относительно отзывчивого отношения наших сотрудников помогли нам реализовать наши амбиции. Наша главная обязанность – предоставить нашим гостям максимальный уровень качества, чтобы вы остались довольны. Еще раз большое спасибо и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем.

Спасибо,
Администрация отеля

Вс, 25 фев 2024, 14:57
аватар