Услуги, о которых заявляет санаторий «Гурзуфский» на официальном сайте, не соответствуют действительности. И фото номеров не соответствует тому, что есть на самом деле. Всё, что осталось от санатория - это старинный парк, который приводят в порядок, так как водят экскурсии платные каждый день. Остальное в "УБИТОМ" состоянии. Номера без (и это в разгар июля-августа). Хотя бы предоставляли вентиляторы или прикрепили стационарно вентилятор к потолку (это дешевле). Лифт не работает, лестницы крутые, в номерах духота, разбитый кафель, болтающаяся раковина, ржавый унитаз, разбитый местами пол, матрасы в крови, обоссанные (простите за прямоту), оставленные от прежних хозяев вещи. Я уже молчу о шампунях, количестве полотенец по норме, смене постельного белья, сейфе или месте в сейфовой ячейке, которое обещали при регистрации. Как можно хранить деньги, документы и билеты в номере, который можно открыть «ногтем», простите. Я сама попросила поменять бельё в корпусе «Ривьера» на 7-й день? ! Никто не ведёт учет смены белья в номерах. Любой отдыхающий, заплатив немалые деньги, прикинет, что санаторий даже на бюджетной основе какие-то деньги получает от государства всё равно + постоянные платные экскурсии и услуги. Так же большое количество проданных коммерческих путёвок, а санаторий принимает до 500 человек. Всё это наводит на мысль из старого доброго журнала «Фитиль»: «ГДЕ ДЕНЬГИ? ! ». Неужели совсем нет средств, хотя бы минимально обустроить номера, соответственно ценам, которые за них взимаются? Неаккуратность, застой и профессиональная непригодность в этом санатории налицо! Путёвки по срокам продают с накладкой. В день приезда нам заявили в столовой, что на наших местах еще люди питаются. Нас просили подходить в другое время, пока они не уедут. Это длилось 2 дня. Унизительно, неправда ли? ! Конечно, мы ели то, что осталось, а не по заказу, как полагается в условиях путёвки. Процесс обслуживания не налажен, вообще. Скажу только, что селедка с изюмом или черносливом или, почему-то, только треть рыбной котлеты (на человека) являлись частыми гостями на столе. Как можно не уметь готовить до такой степени? Пайки нам не давали, когда мы уезжали на экскурсию, хотя мы просили заранее. Официант отвечал: «люди уже попросили и им дали, а на вас не хватило». И так 4 раза. Бред! Иногда возникало желание на санаторий наслать «РЕВИЗОРРО»! Лечение здесь, как сказал бы мой внук, – жесть! Всё на уровне ароматерапия, ингаляции и т. д. по 5 сеансов за 14 дней? А взимают плату за лечение за каждый день. Пока не возмутились, не могли выбить себе даже стандартные физиотерапевтические процедуры. Вообщем, как не скажет то же «РЕВИЗЗОРО»: «Я не рекомендую Вам санаторий «Гурзуфский» и по всем параметрам ставлю «2».
На санатории висит вывеска: « УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА». Стыдоба! За всё это нельзя брать деньги, тем более, больше, чем 60000 за двоих на 14 дней. Я постараюсь, чтобы это письмо распространилось по всем интернет сетям и, может быть, кто-то всерьёз займётся руководством санатория и его рекламным отделом, которые занимаются надувательством и обманом клиентов. Хватит всё валить на Украину и, уповать на Россию. Вам сколько не дай, всё прахом пойдёт. А жаль, место то действительно историческое и надо навести в этом хозяйстве надлежащий порядок, возможно, путём смены состава, который привык сидеть по 40 лет здесь, «кормиться с санатория» и ничегошеньки не делать.