Негативные впечатления

Написано: 6 октября 2011
Время поездки: 11 — 21 сентября 2011
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 2.0
Чистота: 7.0
Питание: 2.0
Инфраструктура: 2.0
Отдыхали в сентябре. Отдыхать (вернее ночевать) нам с женой понравилось, все остальное - нет. Но начну по порядку: расположение комплекса - гаражный кооператив с ужасными подъездными путями, отсутствием освещения в темное время суток и удаленностью от моря в 1.2 км. Номер у нас был просторный, светлый, но... не хватало стульев, крючков для полотенец и некоторых других уютных мелочей. Что касается кухни, то к кастрюле и сковороде притрагиваться страшно, не то, чтобы ими пользоваться. Душевая кабинка заросла черной плесенью, что совсем не порадовало. Уборка в номере - каждый день (это единственное, что не вызвало нареканий). Что касается завтраков, то они действительно за 7 дней ни разу не повторились, но... по моему скромному мнению, завтрак должен подаваться в горячем виде и посетители не должны ждать, когда персонал утолит свой голод и соизволит принести еду. Само питание оставляет желать лучшего как по цене так и по содержанию. На вопрос, что можно заказать на обед и ужин, был дан ответ: "Только то, что имеется в меню". Само меню не менялось в течение нашего отдыха и было довольно скудным. Итог: питались в одном из кафе в поселке (и остались очень довольны). Все дополнительные услуги (транспорт к морю и обратно, бильярд и т. п. ) являются платными, что при общем низком уровне сервиса, крайне удивительно. Все наши негативные впечатления списываю на конец сезона и усталость персонала, но посетитель не должен этого замечать. Если и приедем отдыхать в Партенит, то не в "Эйлат", по крайней мере, не раньше чем через пять лет. Надеюсь, к тому времени уровень обслуживания станет выше.