Портье плохо выполнил работу

Написано: 6 октября 2019
Время поездки: 30 сентября — 5 октября 2019
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Все хорошее впечатление об отдыхе испортил портье. Мы попросили подготовить нам документы о проживании, необходимые для отчета в бухгалтерии о командировке. На что он обвинил нас в том, что мы просим подложные документы. Мы просили вызвать другого сотрудника, кто поможет нам в этом вопросе, на что Сергей, портье-кассир, отказывался. Я прошу руководство гостиницы не оставить этот эпизод без внимания, у вас есть камеры наблюдения, посмотрите. Очень неприятное впечатление оставил ваш сотрудник.