ВНИМАНИЕ! ВОРОВСТВО!

Начну с того, что выбрали этот отель в 3-ий раз, несмотря на то, что все фотографии в описании отличаются тем, что были сделаны вероятнее всего в момент открытия отеля, на самом деле всё уже очень сильно потерто и изношено, а то и вовсе не работает, чистота - очень условная, особенно, что касается посуды и ванных комнат. Наш постоянный выбор был основан только благодаря местоположению гостиницы, кстати, она действительно находится на самой многолюдной, прогулочной улице, где круглосуточно шумно и весело, поэтому обещанной тишины в номерах нет и быть не может (особенно выходящих на ул. Пушкинскую). Но самое УЖАСНОЕ произошло в этом году: НАС ОБОКРАЛИ прямо в нашем номере, ночью во время сна, без взлома дверей и при закрытых окнах(нас предупредили, чтобы мы закрывали окна на ночь). Во время визита сотрудники полиции заявили, что это далеко не первый случай, и что владелец гостиницы, который так и не соизволил найти для нас время, категорически отказался устанавливать камеры видеонаблюдения на этажах и внешних стенах здания (камеры есть только на входе). Наш отдых соответственно был испорчен в самом начале и ко всему произошедшему нам не только не принесли никаких извинений, не оказали ни какой помощи, не пошли на встречу относительно оплаты гостиницы, т. к. я считаю, что виноват конкретно персонал гостиницы, но и обвинили нас самих, что мы "обокрали сами себя" и посоветовали лучше съехать, как бы не произошло повтора случившегося! Очень горько и обидно за такой "комфорт, уют и традиционное украинское гостеприимство", о котором говорится в описании гостиницы!