Жахливий готель, персоналу і адміністрації байдуже до всього. Бронювала котедж за місяць до заїзду, через 2 тижні передзвонили, що котедж зайнятий. Домовилися про 2 номери, коли приїхали, то виявилося, що один з номерів також зайнятий.
… Еще ▾
Жахливий готель, персоналу і адміністрації байдуже до всього. Бронювала котедж за місяць до заїзду, через 2 тижні передзвонили, що котедж зайнятий. Домовилися про 2 номери, коли приїхали, то виявилося, що один з номерів також зайнятий. Отакий сервіс… Обіцяють одне, а потім розводять руками і все…Територія темна і захаращена, басейн малесенький і холодний, кімнати маленькі. В інтернеті фото гарні, я хотіла відвідати цей готель, але насправді все зовсім не так гарно, як на фото. А головне, що адміністрація не зацікавлена в тому, щоб було гарно і комфортно.
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
Обрала цей готель, бо 12-13р.тому тут була на корпоратив.святкуванні НР, сподобався ресторан, інтер`єр. Зараз шукала варіант для відпочинку на 3дні, подалі від міста, до природи + щоб близько до трекінг-маршрута до г.
… Еще ▾
Обрала цей готель, бо 12-13р.тому тут була на корпоратив.святкуванні НР, сподобався ресторан, інтер`єр.
Зараз шукала варіант для відпочинку на 3дні, подалі від міста, до природи + щоб близько до трекінг-маршрута до г.Параски.
Бронювала житло по моб, отримала повне інфо про варіанти заселення. Дякую Лілі за терпіння)
Зупинилися тут на 2ночі в КОТЕДЖі біля річки. Дуже рекомендую!! Ми з сестрою та батьки задоволенію Подалі від людей, тут комфортно для 4-5ос.
Чистий, просторий, теплий, навіть коли було різне похолодання в Карпатах, а в котеджі обігрів з 11:00 підлоги, батарей, гарячий душ! ))) Постіль мега якісна як для укр.готелях2*. Поряд окремий вихід до річки, окермі альтанки, дерев.лежаки. Кайфово.
Територія радує око, з дуже красивим ландшафтним дизайном, етно-оздоблення входу до ресторану/території колоритне!
Сніданок вкл, ситний, без чогось надзвичайного (без чаю/кави). Облуговування норм., все чітко, без "замізання в душу". Нам було якраз супер, бо більше хотілося усамітнення. Дякую адміністратору Віталію.
Загалом місце супер як для перезавантаження на 2-3дні. Із задоволенням ще сюди повернемося.
Дякуємо!
Зараз шукала варіант для відпочинку на 3дні, подалі від міста, до природи + щоб близько до трекінг-маршрута до г.Параски.
Бронювала житло по моб, отримала повне інфо про варіанти заселення. Дякую Лілі за терпіння)
Зупинилися тут на 2ночі в КОТЕДЖі біля річки. Дуже рекомендую!! Ми з сестрою та батьки задоволенію Подалі від людей, тут комфортно для 4-5ос.
Чистий, просторий, теплий, навіть коли було різне похолодання в Карпатах, а в котеджі обігрів з 11:00 підлоги, батарей, гарячий душ! ))) Постіль мега якісна як для укр.готелях2*. Поряд окремий вихід до річки, окермі альтанки, дерев.лежаки. Кайфово.
Територія радує око, з дуже красивим ландшафтним дизайном, етно-оздоблення входу до ресторану/території колоритне!
Сніданок вкл, ситний, без чогось надзвичайного (без чаю/кави). Облуговування норм., все чітко, без "замізання в душу". Нам було якраз супер, бо більше хотілося усамітнення. Дякую адміністратору Віталію.
Загалом місце супер як для перезавантаження на 2-3дні. Із задоволенням ще сюди повернемося.
Дякуємо!
Нравится
Вам нравится
• 7
• ездил(а) 7 лет назад
Залишили нас 21:30 з двома дітьми без поселення в заброньований номер!! Пояснюю. бронювали по телефону, питалися чи далеко це від водоспаку Камянка - нам сказали близенько - кілометри 3 (пізніше виявилось добрих 15).
… Еще ▾
Залишили нас 21:30 з двома дітьми без поселення в заброньований номер!! Пояснюю. бронювали по телефону, питалися чи далеко це від водоспаку Камянка - нам сказали близенько - кілометри 3 (пізніше виявилось добрих 15). Інтернет глючив то ми вирішили їхати до водоспаду а вже там розпитатись. Передзвонили ще раз у готель, сказали, що вже біля водоспаду, що зрозуміли що вони далеко тому вже побудемо на водоспаді і тоді приїдемо поселятись. Приїхали 21:30, а там охоронець каже що "той що поселяє" вже пішов. Ще 15 хвилин і ми і охоронець намагалися йому додзвонитися а далі поїхали серед ночі шукати де з дітьми переночувати. наспуного дня приїхали туди на обід. Пані з ресторану відреагувала стурбовано, а хам, якому напередодні просто "треба було поїхати" навіть не вибачився. Каже, а ви чого зразу не приїхали. Про те що на сайті "круглодобове поселення" то навіть мовчу. Загалом готель - гарне розміщення, зелень на території, є можливість зразу вийти до річки - за це хоч кілька балів. Але загалом трохи підзапущено все, не говорячи вже про "сервіс". І тварин в клітках нема, тільки кури в ресторані залишилися і два гусачки бідних на камінні без жодної травинки.
Нравится
Вам нравится
• 9
Планировали свою первую поездку в Карпаты с ребенком, искали такую гостиницу чтоб и было что посмотреть и как время провести. "Святослав" попал в наше внимание и прочли о нем кучу всего интересного - это и что расположен он на территории заповедника и что перейди мостик и попадаешь в рай сказочный, и еноты там и всякие звери невиданные в собственном зоопарке и завтраки сытные и бассейн и площадка детская.
… Еще ▾
Планировали свою первую поездку в Карпаты с ребенком, искали такую гостиницу чтоб и было что посмотреть и как время провести. "Святослав" попал в наше внимание и прочли о нем кучу всего интересного - это и что расположен он на территории заповедника и что перейди мостик и попадаешь в рай сказочный, и еноты там и всякие звери невиданные в собственном зоопарке и завтраки сытные и бассейн и площадка детская. . Ну в общем филиал рая на земле. А по факту оказалось следующее: Парк за мостом это какая то заросшая сорняком трпинка непойми куда, зоопарк это одна коза, 4 гуся, штук 1- курей и один какой то непонятный то и фазан то и что то такое и 3 попугая. Детсая пощадка это одна карусеь, и качеля типа весы. А басейн с грязной холоднючй водой и с кучей песка на дне, что оврит о том что он не чистится и не фильтруется (здравствуй кишечная палочка и остальные друзья). Когда заселялись то нас поместила в номер какая то официантка, потому что администратора не мои найти. Дозвониться туда было очень сложно потому как связи нет. Номер сносный (как за 400 грн) но в душевой кабинке не оказалось дверцы. Ну как бы на это не обратили внимание, не страшно. Но так как мы заселялись на 4 суток то стал вопрос где брать воду чтоб пить и как оказалось, на территории нет ни джерела, ни кулера с чистой водой ни магазина рядом чтоб можно было купить. И нас "угостила" администратор парой баклашек воды с какого то источника... Правда кода я открыл эту воду создалось ощущение что вода из какой то сточной канавы. . В общем выход был один - покупать в их ресторане чай и компот. ну или минералку. Мелочь но как то. . В самом ресторане брали чай и нам каждый раз давали разные чайники (по объему) за одну и ту же цену, а кода просии добавить кипятка (в Киеве например, с этим, ни в одном ресторане проблем нет)нам сказали "то он уже будет никакой" и та и не добавии кипятка. . На завтраки, то что они называют "мясной нарезкой" - это пара кусочков какой то типа ветчины, пара колечек непонятного и какого то дешевого паштета то ли ливерной колбасы, огурчик и два колечка болгарского перца ну и компот (странно почему компот а не чай конечно? ? )Сырники которые идут в завтрак политы каким непонятным кислым вареньем (хотя те которые мы покупали ребенку, были посыпаны ежевикой. . ) И если кто-то скажет "ну то ж бесплатно, что вы хотели" я отвечу - бесплатно было бы если бы я просто зашел и меня угостили, а так завтрак же включен в стоимость проживания. Значит не бесплатно, а как бы предоплачен мною. Ну и на последок, кода после 2х ночей проживания мы подошли и сказали что будем выезжать досрочно, потому как я заболел, нам с горем пополам сагласились вернуть 50% суммы остатка от оплаты... Но администратор даже не попыталась как то помочь типа там дать что то от простуды, или даже угостить чаем каким то, чтоб я выздоравливал и остался в их гостинице. То есть отнеслась как то безразлично (к клиенту, но не деньгам). А при выселении на следующий день опять же таки деньги отдала официантка, а администратора небыло на месте. В общем впечатление - какашка в красивой обертке. Как то так
Нравится
Вам нравится
• 17
Готель біля траси Львів-Чоп, дешева ціна і відповідно відсутність сервісу, що в персоналу немає знань та бажання, так і в керуючого(засновника) немає культури спілкування з відвідувачами, а від всіх проблем які викликані НЕЗРУЧНОСТЯМИ В ГОТЕЛІ (швидше МОТЕЛІ для далекобійників та таксистів) -ховається, так-так, ховається від проживаючих людей(а персонал показує на його закритий "кабінет").
… Еще ▾
Готель біля траси Львів-Чоп, дешева ціна і відповідно відсутність сервісу, що в персоналу немає знань та бажання, так і в керуючого(засновника) немає культури спілкування з відвідувачами, а від всіх проблем які викликані НЕЗРУЧНОСТЯМИ В ГОТЕЛІ (швидше МОТЕЛІ для далекобійників та таксистів) -ховається, так-так, ховається від проживаючих людей(а персонал показує на його закритий "кабінет").
Якщо Ви з дитиною- то знайте-ДУШ лише з річки, яка нечиста і має запах ненайкращої свіжості!!! Хоч і ріка з гір, АЛЕ БІЛЯ ТРАСИ!!!
Нарахунок єнотів і смороду- 300%%% ВІРНИЙ ФАКТ ПОПЕРЕДНЬОГО ВІДГУКУК!!! ШАНОВНІ- БЕРЕЖІТЬ СВОЇ ГРОШІ І НЕРВИ ТА ЧАС, ЯКОГО І ТАК МАЛО!
Якщо Ви з дитиною- то знайте-ДУШ лише з річки, яка нечиста і має запах ненайкращої свіжості!!! Хоч і ріка з гір, АЛЕ БІЛЯ ТРАСИ!!!
Нарахунок єнотів і смороду- 300%%% ВІРНИЙ ФАКТ ПОПЕРЕДНЬОГО ВІДГУКУК!!! ШАНОВНІ- БЕРЕЖІТЬ СВОЇ ГРОШІ І НЕРВИ ТА ЧАС, ЯКОГО І ТАК МАЛО!
Нравится
Вам нравится
• 8
Відпочивали з друзями. Головним у виборі був той факт, що готель знаходиться не далеко від лижних трас, та й ціна у порівнянні з іншими готелями доступна. Всім залишились задоволені.
… Еще ▾
Відпочивали з друзями. Головним у виборі був той факт, що готель знаходиться не далеко від лижних трас, та й ціна у порівнянні з іншими готелями доступна. Всім залишились задоволені. В номерах чисто та тепло. В ресторані смачно та не дорого. Персонал привітний, в усьому нам допомагали, організували нам прокат лижного спорядження та відвезли на Плай. В цілому нам все сподабалось. Відпочинком ми задоволені, обов'язково повернемось в Святослав в літку.
Нравится
Вам нравится
• 2
Выбрали отель по интернету. Позвонили, договорились. Когда приехали, ужаснулись. Комнаты грязные. Полотенцам много-много лет. Администрация и весь персонал равнодушные ко всему что с вами происходит.
… Еще ▾
Выбрали отель по интернету. Позвонили, договорились. Когда приехали, ужаснулись. Комнаты грязные. Полотенцам много-много лет. Администрация и весь персонал равнодушные ко всему что с вами происходит. Никакие экскурсии никто не организует и даже не пытается. Фена нет. И как оказалось утюга, вообще, на весь отель нет????? Уезжали с самого утра и возвращались вечером. Очень жалеем что провели отпуск в Святославе. Да, и насчет завтраков, если не прийти к 8 утра, то уже в 9 кушать нечего. (завтраки включены).
Нравится
Вам нравится
• 10
Коротко о главном: приехали семьей ( 2+1 ребенок 5лет) . Встретили около поезда, через 10 минут были в отеле. Нас встретила администратор и сразу дала ключи от номера, хотя были готовы к заселению после 14-00))) Мы позавтракали и пошли на изучение территории.
… Еще ▾
Коротко о главном:
приехали семьей ( 2+1 ребенок 5лет) . Встретили около поезда, через 10 минут были в отеле. Нас встретила администратор и сразу дала ключи от номера, хотя были готовы к заселению после 14-00))) Мы позавтракали и пошли на изучение территории. Оооочень красивый ландшафтный дизайн, все ухожено , чисто . Территория не очень большая, но удобная. По номеру претензий нет ( жили в коттедже 22) , все работало. Полотенца и постели чистые, мыла - нет, но для 3* это и не есть обязательным , в наших и 5* отелях не всегда оно есть. Единственный минус нет WI-FI, но у нас был свой маленький модем. По питанию: все устроило , конечно не хватает мангал меню, но, думаю в скором времени все исправят. Комплекс начинает новую жизнь, есть небольшие минусы, но с учетом ценовой категории оцениваю его на отлично . На экскурсии можно ездить прям из комплекса, мы подходили к Людмиле (админ) - она нам предоставила полную информацию + предложила воспользоваться услугами отельного трансфера . Всем приятного отдыха, главное всегда оставаться людьми и у вас все будет хорошо!
приехали семьей ( 2+1 ребенок 5лет) . Встретили около поезда, через 10 минут были в отеле. Нас встретила администратор и сразу дала ключи от номера, хотя были готовы к заселению после 14-00))) Мы позавтракали и пошли на изучение территории. Оооочень красивый ландшафтный дизайн, все ухожено , чисто . Территория не очень большая, но удобная. По номеру претензий нет ( жили в коттедже 22) , все работало. Полотенца и постели чистые, мыла - нет, но для 3* это и не есть обязательным , в наших и 5* отелях не всегда оно есть. Единственный минус нет WI-FI, но у нас был свой маленький модем. По питанию: все устроило , конечно не хватает мангал меню, но, думаю в скором времени все исправят. Комплекс начинает новую жизнь, есть небольшие минусы, но с учетом ценовой категории оцениваю его на отлично . На экскурсии можно ездить прям из комплекса, мы подходили к Людмиле (админ) - она нам предоставила полную информацию + предложила воспользоваться услугами отельного трансфера . Всем приятного отдыха, главное всегда оставаться людьми и у вас все будет хорошо!
Нравится
Вам нравится
• 11
В этом году решили отдыхать в Карпатах - за границей дорого. Прошерстив просторы Инета, остановились на Святославе. Одного не могли понять: почему такие противоречивые отзывы? Сделали вывод, что скорее всего, отели Эдельвейс и Святослав находятся рядом, вот и поливают конкуренты друг друга грязью.
… Еще ▾
В этом году решили отдыхать в Карпатах - за границей дорого. Прошерстив просторы Инета, остановились на Святославе. Одного не могли понять: почему такие противоречивые отзывы? Сделали вывод, что скорее всего, отели Эдельвейс и Святослав находятся рядом, вот и поливают конкуренты друг друга грязью.
Приехали. Территория, конечно, очень красивая, ухоженная, разве что кроме зоопарка, там запах ой-ой, особенно, от енотов. С номером разговор отдельный. Он, безусловно, видал виды. Полотенец 3 штуки на двоих, стираные-перестиранные, с дырками и пятнами. Рулон запасной туалетной бумаги отсутствует (потом целый день вылавливали горничную, когда бумага закончилась, чтоб принесла). Вообще какие-либо банные принадлежности отсутствуют, включая элементарное мыло.
Совсем смешно стало через 3 дня, когда в процессе чистки зубов отключили воду, а потом и свет. Муж не мог добиться у персонала, где взять воды хоть немного, чтоб закончить умывания, хозяйка телефон отключила. В результате пошел набрал в реке. На завтраке нам сказали, что чай сделать не могут, т.к. нет воды. Хлеб не принесли, сказав, что он тоже закончился и за ним только поехали. При этом, следует отметить, что завтраки входят в стоимость номера.
После того, как несколько раз нам принесли на обед-ужин откровенно несвежие блюда (справедливости ради, следует заметить, что, когда мы возмутились по поводу одного из них, уж явно пропавшего, нам убрали его из стоимости счета), мы передумали питаться непосредственно в данном отеле и стали искать иные варианты, что, вообще то, не так то просто, т.к. на территории соседнего села магазина или обычного кафе мы не нашли, поэтому питались по различным соседним кафе и ресторанам при отелях (названия заведомо писать не буду, чтоб не посчитали за рекламу). Мы бы, скорее всего, и переехали бы в другой отель, но хозяйка взяла с нас полную сумму за все дни вперед, только мы переступили порог номера.
Еще большая проблема для нас была связана с отсутствием транспортной развязки и каких бы то ни было экскурсий. Походить по территории отеля и окрестного парка можно, ну от силы 3 дня, дальше уже скукота. Но экскурсиями, если вы таковых захотите, придется вам заниматься самим. Если решите ехать через Львов - не выйдет, там экскурсии выезжают в 7-8 утра, а вы к этому времени из Сколе до Львова не доберетесь, даже если выедите на самой ранней маршрутке (хоть и расстояние маленькое, но время в пути из-за дороги 3-3, 5 часа, на электричке быстрее, но никакого поезда-электрички опять же нет, чтоб приехать так рано).
Поэтому вердикт таков: отель хорош на выходные для тех, кто живет недалеко. Он, в принципе, именно на это и ориентирован, т.к. народ есть только на выходных, а потом только персонал. И вам даже меню не принесут, т.к. : "Людей зараз нема, тому є оце і оце, і все". И да, если вы плохо переносите посторонние шумы, то вам тоже не сюда, т.к. грохотание товарных поездов по ночам спать вам точно не даст (но во всех близлежащих отелях та же проблема). На обратном пути в поезде встретили людей, которые отдыхали совсем в другом месте, где в стоимость входили и питание, и экскурсии на каждый день, и развлечения по вечерам. Опять же, заведомо не буду писать название, чтоб не восприняли, как рекламу. Кому надо - ищите по поиску отдых в Карпатах с экскурсиями. Всем приятного отдыха!
Приехали. Территория, конечно, очень красивая, ухоженная, разве что кроме зоопарка, там запах ой-ой, особенно, от енотов. С номером разговор отдельный. Он, безусловно, видал виды. Полотенец 3 штуки на двоих, стираные-перестиранные, с дырками и пятнами. Рулон запасной туалетной бумаги отсутствует (потом целый день вылавливали горничную, когда бумага закончилась, чтоб принесла). Вообще какие-либо банные принадлежности отсутствуют, включая элементарное мыло.
Совсем смешно стало через 3 дня, когда в процессе чистки зубов отключили воду, а потом и свет. Муж не мог добиться у персонала, где взять воды хоть немного, чтоб закончить умывания, хозяйка телефон отключила. В результате пошел набрал в реке. На завтраке нам сказали, что чай сделать не могут, т.к. нет воды. Хлеб не принесли, сказав, что он тоже закончился и за ним только поехали. При этом, следует отметить, что завтраки входят в стоимость номера.
После того, как несколько раз нам принесли на обед-ужин откровенно несвежие блюда (справедливости ради, следует заметить, что, когда мы возмутились по поводу одного из них, уж явно пропавшего, нам убрали его из стоимости счета), мы передумали питаться непосредственно в данном отеле и стали искать иные варианты, что, вообще то, не так то просто, т.к. на территории соседнего села магазина или обычного кафе мы не нашли, поэтому питались по различным соседним кафе и ресторанам при отелях (названия заведомо писать не буду, чтоб не посчитали за рекламу). Мы бы, скорее всего, и переехали бы в другой отель, но хозяйка взяла с нас полную сумму за все дни вперед, только мы переступили порог номера.
Еще большая проблема для нас была связана с отсутствием транспортной развязки и каких бы то ни было экскурсий. Походить по территории отеля и окрестного парка можно, ну от силы 3 дня, дальше уже скукота. Но экскурсиями, если вы таковых захотите, придется вам заниматься самим. Если решите ехать через Львов - не выйдет, там экскурсии выезжают в 7-8 утра, а вы к этому времени из Сколе до Львова не доберетесь, даже если выедите на самой ранней маршрутке (хоть и расстояние маленькое, но время в пути из-за дороги 3-3, 5 часа, на электричке быстрее, но никакого поезда-электрички опять же нет, чтоб приехать так рано).
Поэтому вердикт таков: отель хорош на выходные для тех, кто живет недалеко. Он, в принципе, именно на это и ориентирован, т.к. народ есть только на выходных, а потом только персонал. И вам даже меню не принесут, т.к. : "Людей зараз нема, тому є оце і оце, і все". И да, если вы плохо переносите посторонние шумы, то вам тоже не сюда, т.к. грохотание товарных поездов по ночам спать вам точно не даст (но во всех близлежащих отелях та же проблема). На обратном пути в поезде встретили людей, которые отдыхали совсем в другом месте, где в стоимость входили и питание, и экскурсии на каждый день, и развлечения по вечерам. Опять же, заведомо не буду писать название, чтоб не восприняли, как рекламу. Кому надо - ищите по поиску отдых в Карпатах с экскурсиями. Всем приятного отдыха!
Нравится
Вам нравится
• 10
Отдых был запланирован заранее. Резервирование - без проблем. Все вопросы и уточнения были по телефону - ответы были получены достаточно исчерпывающие по всем вопросам. Территория очень зеленая и разумно спланирована.
… Еще ▾
Отдых был запланирован заранее. Резервирование - без проблем.
Все вопросы и уточнения были по телефону - ответы были получены достаточно исчерпывающие по всем вопросам.
Территория очень зеленая и разумно спланирована. Помещения чистые, ухоженные. Мелкие недочеты по инфраструктуре не доставили проблем.
Жили в отдельном доме с камином, двумя спальнями и холлом. Также отдельный двор и беседка с очагом огороженные забором и зелеными насаждениями. Внутри и снаружи все убрано и чисто.
Питание в отеле - в духе изобильной западноукраинской кухни. Включенный в стоимость завтрак по размеру походит на обед.
Персонал - молодой, но вежлив и даже услужлив.
Бассейн - подогретая вода из реки через фильтр, не хлорированная, но чистая.
Возле отеля протекает река, через нее из отеля начинается пешеходная тропа через подвесной мост. Можно совершать пешие прогулки вдоль берега до кургана и памятника на могиле Святослава.
Из недостатков - рядом дорога (малопроезжая) и ЖД магистраль (поезда слышны).
Рекомендую для семейного отдыха и как базу для поездок по окрестностям.
Все вопросы и уточнения были по телефону - ответы были получены достаточно исчерпывающие по всем вопросам.
Территория очень зеленая и разумно спланирована. Помещения чистые, ухоженные. Мелкие недочеты по инфраструктуре не доставили проблем.
Жили в отдельном доме с камином, двумя спальнями и холлом. Также отдельный двор и беседка с очагом огороженные забором и зелеными насаждениями. Внутри и снаружи все убрано и чисто.
Питание в отеле - в духе изобильной западноукраинской кухни. Включенный в стоимость завтрак по размеру походит на обед.
Персонал - молодой, но вежлив и даже услужлив.
Бассейн - подогретая вода из реки через фильтр, не хлорированная, но чистая.
Возле отеля протекает река, через нее из отеля начинается пешеходная тропа через подвесной мост. Можно совершать пешие прогулки вдоль берега до кургана и памятника на могиле Святослава.
Из недостатков - рядом дорога (малопроезжая) и ЖД магистраль (поезда слышны).
Рекомендую для семейного отдыха и как базу для поездок по окрестностям.
Нравится
Вам нравится
• 3
Показать ещё »
