заехали в отель в июле 2017. отель очень разочаровал. территория хорошая, все красиво, но только на словах. номера с пылью, душ не работает, вода еле течет. даже не умудрились убрать номер перед заселением, в душе куски мыла прошлых жильцов, волосы, паутина.
… Еще ▾
заехали в отель в июле 2017. отель очень разочаровал. территория хорошая, все красиво, но только на словах. номера с пылью, душ не работает, вода еле течет. даже не умудрились убрать номер перед заселением, в душе куски мыла прошлых жильцов, волосы, паутина. душ кабина не закрываеться, все старое.
кухня неплохая, но отношение персонала ужасное. директор неадекватный и зажравшийся человек. цены не соответствуют ценам на сайте, пришлось заплатить дороже.
в общем, можно найти намного лучше отель затеже деньги или даже дешевле.
кухня неплохая, но отношение персонала ужасное. директор неадекватный и зажравшийся человек. цены не соответствуют ценам на сайте, пришлось заплатить дороже.
в общем, можно найти намного лучше отель затеже деньги или даже дешевле.
Нравится
Вам нравится
• 5
Показать другие комментарии …
Прекрасная территория, номера хорошие, есть маленькая кухонька на этаже. Наверное один минус что находится возле трассы это как по мне. Очень понравилась беседка закрытая с мангалом.
… Еще ▾
Прекрасная территория, номера хорошие, есть маленькая кухонька на этаже. Наверное один минус что находится возле трассы это как по мне. Очень понравилась беседка закрытая с мангалом.
Нравится
Вам нравится
• 2
Дуже шкода, та адміністрація готелю жахливо розчарувала нас , при тому двічі. Такого зухвалого ставлення до своїх клієнтів я вже давно не зустрічала. Уявіть собі, приїхавши після цілого дня катання на Буковелі ( втомленні , змерзлі та голодні) нас поселяють (у заздалегіть заброньовані та проплачені) взагалі не обігріті номери (просто не включили батареї) - номери були настільки холодні, що було видно як іде пар з рота.
… Еще ▾
Дуже шкода, та адміністрація готелю жахливо розчарувала нас , при тому двічі.
Такого зухвалого ставлення до своїх клієнтів я вже давно не зустрічала. Уявіть собі, приїхавши після цілого дня катання на Буковелі ( втомленні , змерзлі та голодні) нас поселяють (у заздалегіть заброньовані та проплачені) взагалі не обігріті номери (просто не включили батареї) - номери були настільки холодні, що було видно як іде пар з рота....
Більше того точно така ж ситуація вже була рік тому , але тоді ми з розумінням поставились (з ким не буває – забули включити опалення), як виявилось даремно.
Тепер ми розуміємо що адміністрація робить це зумисно з метою економії – вони просто не включають батареї до приїзду гостей.
Епогеєм гостинності була відсутність телевізора в номері , затхлий запах сирості та тепла вода, яка закінчилась після того як чоловік прийняв душ – я вже не встигла=) Треба було першій іти =)
Висновки: при всій красі номерів, доглянутості території – послуги надаються жахливо, ставлення до гостей нахабне . Співвідношення цінаякість явно перекошене у сторону ціни.
Думаю власникам портрібно ретельніше обирати обслуговуючий персонал для свого готелю.
Дуже шкода! Білі Горвати не рекомендую ні в якому разі !!!
Такого зухвалого ставлення до своїх клієнтів я вже давно не зустрічала. Уявіть собі, приїхавши після цілого дня катання на Буковелі ( втомленні , змерзлі та голодні) нас поселяють (у заздалегіть заброньовані та проплачені) взагалі не обігріті номери (просто не включили батареї) - номери були настільки холодні, що було видно як іде пар з рота....
Більше того точно така ж ситуація вже була рік тому , але тоді ми з розумінням поставились (з ким не буває – забули включити опалення), як виявилось даремно.
Тепер ми розуміємо що адміністрація робить це зумисно з метою економії – вони просто не включають батареї до приїзду гостей.
Епогеєм гостинності була відсутність телевізора в номері , затхлий запах сирості та тепла вода, яка закінчилась після того як чоловік прийняв душ – я вже не встигла=) Треба було першій іти =)
Висновки: при всій красі номерів, доглянутості території – послуги надаються жахливо, ставлення до гостей нахабне . Співвідношення цінаякість явно перекошене у сторону ціни.
Думаю власникам портрібно ретельніше обирати обслуговуючий персонал для свого готелю.
Дуже шкода! Білі Горвати не рекомендую ні в якому разі !!!
Нравится
Вам нравится
• 11
Всем добрый день. остановившись в отеле нисколько не пожалели. Все начиная от встречи у въезда и до выезда было на высоком уровне. Администратор Феликс и все ребята были услужливы, внимательны и приятны в общении.
… Еще ▾
Всем добрый день. остановившись в отеле нисколько не пожалели. Все начиная от встречи у въезда и до выезда было на высоком уровне. Администратор Феликс и все ребята были услужливы, внимательны и приятны в общении. Номера чистые, территория ухоженная. Природа располагает к отдыху, хочется просто сидеть и вдыхать целебный воздух(с двух сторон горы). Дорога которая проходит в 1о м от отеля особо не нагружает. кушать нам в ресторане не пришлось т. к. еду привезли с собой. Да еду можно разогреть в микровеле, есть большой холодильник, посуду брали в ресторане. Камином в прихожей не воспользовались хотя была такая мысль. Хотим до конца лета побывать еще раз. Кто любит сплав по реке это там возможно. Время сплава 1 час приблизительно. Возле реки небольшой помост(можно покушать прямо там, соседи с соседних домов заглядывать в рот не будут т. к. там их просто нет) , при хорошей погоде можна купаться и загорать. За глубину не скажу не измеряла, на поплескаться можно.
Нравится
Вам нравится
• 2
Спасибо всему персоналу! ! очень понравилось у вас!! ! Кухня великолепная, люди отзывчивые, отдых волшебный! ! Большой привет из Севастополя! ! !
… Еще ▾
Спасибо всему персоналу! ! очень понравилось у вас!! ! Кухня великолепная, люди отзывчивые, отдых волшебный! ! Большой привет из Севастополя! ! !
Нравится
Вам нравится
Недавно я повернувся з відпустки. Побував в цьому готелі. Дуже все сподобалось. Смачна кухня, зручні номери, чисте повітря, гарні краєвиди. Вразили мене також досить помірні ціни.
… Еще ▾
Недавно я повернувся з відпустки. Побував в цьому готелі. Дуже все сподобалось. Смачна кухня, зручні номери, чисте повітря, гарні краєвиди. Вразили мене також досить помірні ціни.
А нещодавно ще й офіційний сайт знайшов...
сайт:
http://www.gorvat.com.ua
http://www.biligorvaty.com.ua
А нещодавно ще й офіційний сайт знайшов...
сайт:
http://www.gorvat.com.ua
http://www.biligorvaty.com.ua
Нравится
Вам нравится
• ½
