
Ок! Вызвал полицию, те приехали, ничего не изменилось, они там что то шушукались и после составления актов и написания мною заявления благополучно уехали патрулировать дальше видимо. Но меня администрация сразу информирует о том что решили меня выселить без указания на это причины и за оставшиеся 7 ночей вернут деньги на счёт по безналу. Приехав домой мне туроператор сообщает что отель принял решение вернуть не всю сумму, а только 50 проц. от полной стоимости! Ну и как вам такой расклад! ?


Вода горячая есть, постель чистая, холодильника в номере нет, тремпеля рассыпаются



1. В номере было очень холодно!
2. Вода в в кране еле теплая (при условии, что холодина в номере, душ был просто экстрим).
3. Интернетом невозможно было пользоваться, т. к. вайфай ресурс, как сказали на ресепции, не рассчитан на массовую раздачу (отель был при этом полупустым).
4. В конференц зале ноутбука не было (подключали свой) и колонок не было (наклоняли настольный микрофон и таким образом "выходили из ситуации, чтобы демонстрировать видео).
5. Техническое сопровождение работы конференц зала вялое, пассивное и неадекватное.
6. При поселении предлагают подписать гостю Памятку, в которой он обязуется не приносить в номер еду и напитки. Это при том, что в ресторан бежать из корпуса через улицу... А если водички среди ночи попить? В ресторане обслужат?
7. Звукоизоляция в номере позволяет слышать все что происходит в коридоре и соседних номерах, т. к. щель под дверью в палец толщиной. Но если приехать большой компанией, это может быть и плюсом - можно разговаривать со всеми друзьями в любое время суток.
8. Администрация отеля Унгварский или очень безграмотная или трусливая, или и то и другое. Вместо того, чтобы достойно себя вести и поднимать рейтинг своего заведения путем реагирования на замечания своих клиентов, занимает позицию страуса - отзывы некрасивые с сайта удалить, потом сайт удалить и "голову в песок". Критика не воспринимается вообще! Никак! Надо Ревизора к ним срочно)))


Територія готелю невелика, але є де поставити машину, трішки пройтися. Все дуже чисто і гарно оформлено, багато квітів, дрібних симпатичних деталей.
У номері чисто, сантехніка не викликала нарікань, за винятком незрозумілої шторки в душі - вода постійно розхлюпувалася на підлогу. Був набір мила, шампуню, навіть зубна щітка та набір для гоління, набір для шиття, одноразові капці (які особливо сподобалися дітяи і використовувалися замість лиж для катання по номеру) і махрові халати.
Також є мінібар, хоча не було вказано ціни за напої з нього.
Сніданок не входить у вартість номера, але ми все одно вирішили снідати в готелі, і нас приємно здивував вибір страв (здається, 12 варіантів сніданку кожен по 30 грн) та смак - порції великі і, попри те, що крім нас в ресторані була немала група, ми досить швидко ортримали своє замовлення.
Також, не знаю, чи це риса лише цього готелю, чи стає поширеною практикою в українських готелях, але ми виїхали без принизливої перевірки номера, чи все на місці і чи не поцупили ми якусь склянку чи рушника, що теж дуже приємно.
Я б із задоволенням зупинилася в цьому готелі ще.








Огромное спасибо, что у нас на Украине есть такие достойные места. Удачи Вам и процветания!
