|
Автор:
Дата придбання послуги: 31 травня 2013 Написано: 16 липня 2013 |
|
Турфірма: Аккорд-тур Туроператор (Львів) Вид послуги: пакетный тур, экскурсионный тур |
Читаючи відгуки про цю компанію я сподівалася, що мені все-таки пощастить хоча б трохи більше інших, тому що є не дуже вимогливою туристкою і багато на що готова заплющити очі, але на жаль ВСЕ виявилася набагато гірше ніж я очікувала. Я обрала для себе тур Лучікі Монтенегро, він мені підходив з кількох причин, це відсутність шенгену та 7 днів відпочинку на морі в Чорногорії. Я ще наприкінці травня купила собі тур на 19. 07, але 25. 06 мені повідомили що у зв'язку з не набором групи поїздка скасовується і запропонували заміну, яка в жодні порівняння не йде з вибраним мною туром, тому що або кількість днів менша або ціна за тур набагато менша за ту, що я заплатила. Гаразд, після тривалих переговорів через посередника, так як Аккор-тур не бажає особистого спілкування з туристами, отримала запевнення в тому, що не все так погано і я можу поїхати до обраного мною туру Лучікі Монтенегро, але тільки 5. 08, я була невимовно рада . АЛЕ СЬОГОДНІ 16. 07 МЕНІ ЗНОВУ ПРИШЛО ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО НЕ НАБОР ГРУПИ та їх альтернативи, які знову таки, або дешевші і на меншу кількість днів, або мають таку кількість різноманітних доплат, що тур стає просто золотим. Мені нічого не залишається, як забрати свої гроші, забути про відпочинок на морі цього літа і лаяти себе за те, що не повірила відгукам інших користувачів. Світлана
Єдине що вдалося повернути цю комісію з київської фірми і то просто не вийшло, шляхом тривалого листування.
Единственное что удалось вернуть это комиссию с киевской фирмы и то просто не получилось , путем длительной переписки ....наверное окончательной навсегда , больше услугами турфирм я пользоваться не планирую , можно все организовать самостоятельно
Доброго дня, аналогічна ситуація, не повернули гроші, поїздка не відбулася в липні 20 року, напрям чехія, на жаль, дуже розумію ваше обурення з цього приводу, оплатила невелику суму за 3 дні і той самий випадок, на всі мої дзвінки одна відповідь повернемо після пандемії
Добрый день , аналогичная ситуация , не вернули деньги , поездка не состоялась в июле 20 года , направление чехия , к сожалению , очень понимаю ваше негодование по этому поводу , оплстила небольшую сумму за 3 дня и тот же самый случай, на все мои звонки один ответ вернем после пандемии
Єдине що вдалося повернути цю комісію з київської фірми і те просто не вийшло, шляхом тривалого листування.
Единственное что удалось вернуть это комиссию с киевской фирмы и то просто не получилось , путем длительной переписки ....наверное окончательной навсегда , больше услугами турфирм я пользоваться не планирую , можно все организовать самостоятельно
Добрий день. В мене така ж ситуація. Тур скасували та гроші не повертають. Написала скаргу до Товариства захисту прав споживачів. Чекаю на їх відповідь, повинні зробити позапланову перевірку. Якщо не допоможе, то звертатимуся до суду. І Вам раджу, не чекати ... діяти!! Можемо об'єднатися і скласти колективний позов.
Добрый день. У меня такая же ситуация. Тур отменили и деньги не возвращают. Написала жалобу в Общество защиты прав потребителей. Жду их ответа, должны сделать внеплановую проверку. Если не поможет, то буду обращаться в суд. И Вам советую, не ждать...действовать!!!!Можем объединиться и составить коллективный иск.
Добрий день. В мене така ж ситуація. Тур скасували та гроші не повертають. Написала скаргу до Товариства захисту прав споживачів. Чекаю на їх відповідь, повинні зробити позапланову перевірку. Якщо не допоможе, то звертатимуся до суду. І Вам раджу, не чекати ... діяти!! Можемо об'єднатися і скласти колективний позов.
Добрый день. У меня такая же ситуация. Тур отменили и деньги не возвращают. Написала жалобу в Общество защиты прав потребителей. Жду их ответа, должны сделать внеплановую проверку. Если не поможет, то буду обращаться в суд. И Вам советую, не ждать...действовать!!!!Можем объединиться и составить коллективный иск.