Автор:
Дата придбання послуги: 10 Січня 2018 Написано: 15 травня 2018 |
|
Турфірма: Аккорд-тур Туроператор (Львів) Вид послуги: экскурсионный тур |
Доброго дня. Постараюся докладно описати всі нюанси, пов'язані зі спілкуванням та враженням, яке залишив після себе Акорд-тур. 10 січня 2018 року у Полтаві через агенство – представника у місті Акорд – туру. Я придбала тур до Норвегії "Серце півночі", наданий агентством "Акорд - тур". То був подарунок мені на 40 років. Поїздка була дуже довгоочікуваною і тур був заявлений на 15 квітня. Хочу звернути увагу відразу що в турі "Серце півночі" існують 2 головні екскурсії які власне і несуть весь сенс поїздки та право називатися цьому туру "Серце півночі". Це Согне - фіорд і Льодовик Нігардсбрін. Саме тому мною був куплений саме цей тур із зазначеними мною екскурсіями. Вивчивши довго безліч відгуків і з'ясувавши що на льодовик більшість компаній возить з червня місяця, ми поцікавилися чому у нас у квітні внесений льодовик, наш оператор від агенції представника оперативно зв'язалася з акордом на що зрозумілої відповіді ніхто не міг дати, сказали що можна це з'ясувати у гіда (зв'язок з яким з'явиться лише за день до виїзду) – це, до речі, жахливо! Бо ти знайомишся з тим, хто тебе везе за пів доби до виїзду, а він теж мямлить незрозуміло що. Взагалі тур мій зрушили і перенесли як і багатьом тим, хто їхав зі мною в одному автобусі, а їхало 46 людей. 46! 46 людей у Норвегію! і ніякі там 15 – 20 як іноді з акордом їздять до Італії! Т/е/ це не 15 людей пішло в туалет, а 46! розумійте відразу скільки ви будете коштувати на зупинках)
Тур зрушили на 2 тижні, сказавши що не набрали, нікого не хвилювало відпустку та інше, ну з цим добре – проїхали – читали відгуки – знали. Самі винні)))).
Тур "Серце півночі" без нічних переїздів, це також було ключовим для мене. Виїхали ми о 9:00 за київським часом, гід сказав, що будемо в Ризі 3 ночі, натомість виникла якась проблема у водія з документами і ми простояли на кордоні з Білорусією 4 години. Потім ще стояли на кордоні з Литвою 2 години, на питання чому стоїмо знову водій грубо хамськи відповів "сядьте на місце і не влаштовуйте дитячий садок", до готелю в'їхали о 6:30 - був звичайний нічний переїзд. Готель потрібно віддати належне був прекрасним, правда насолодитися колись було ((( за що платили незрозуміло (((. Ну з цим теж добре! Теж читали відгуки - всяке буває - межа і бла бла бла. Самі винні коротше!)).
о 10 вже треба було снідати, а в 11 вже їхали до Риги на екскурсію. А незабаром у нас пором на Стокгольм! І яка там Юрмала? туди просто поїхати немає часу! Навіщо вона заявлена незрозуміло!
Далі все просувалося згідно з графіком без зайвих питань, сонечко, чудова погода на маршруті радували око, настрій дрібницями псувати собі не хотіла, бо готувалася і знала, що все гладко не буває. Поки не настав час головної екскурсії заради якої я купила тур – Льодовик. Це була радісна подія, яка чекала, за два дні до нього гід Віталій Войцеховський радісно зібрав з тих, хто їде, а це приблизно людина 35 з усієї групи, крім тих пари, хто не хотів на льодовик і тих хто сплатив екскурсію у своїх агенствах при покупці туру. зі знижкою 10%)))))) множимо 35 на 68 отримуємо суму 2380 євро – 76160 грн. При тому як ми віддавали гроші гід не дав нам ні чека, а так само не запропонував ніде розписатися. На питання екскурсія на льодовик точно буде (я готувалася і знала що там може бути в травні справжнісінька непрохідна зима) він сміливо відповів ТАК! зібрав гроші) та ми були впевнені що людина знає що каже. Інакше було б логічно що екскурсію скасують або замінять, що обговорюється в договорі, на що я теж погодилася б замість втраченого дня проведеного в авто 12 годин(((.
Висновок такий якщо не поважаєте себе, то купуйте у акорду тури, їздіть з ними ставте своє життя під загрозу, але зрозумійте що саме з цього і народжується не повага до самих себе.
Акорд тур компанія зі Львова для мене справжній показник "патріотизму", тож не любити свій народ і жодного Путіна не потрібно! Їдеш закордон, щоб відволіктися, але ви відправляєте бидло на маршрут до людей, які заплатили за свій комфорт! Водії, що палять біля дверей салону, що хамять, які за 8 днів не разу не прибрали в салоні, салон без ременів безпеки на серпантині в горах, Акорд з Вас починається і Вами закінчується країна в якій я хочу жити! ((((
P.S. Спасибі можу тільки сказати за надані готелі, хто цим займається в акорді той молодець, на даному маршруті жодного зауваження! Дякуємо величезному) І Богу за чудову погоду, природу та атмосферу міст і країн які радували погляд своїми людьми та пам'ятками.
P.S. Після моїх марних спроб зателефонує керівництву, дівчинка оператор сказала що вона просто продає тур, на що я її запитала ну ви ж лажу продаєте і не знаєте продукт який ви продаєте!)))) я зрозуміла що це безглуздо, для Акорду люди це просто м'ясо яке платить гроші, і такого м'яса так багато що вони не паряться цими питаннями) а негативні відгуки видаляють. Тим хто вибирає цей напрямок рекомендую уважно читати тур, але навіть при цьому вас можуть розвести (((
Рейтинг Акорду 3,9 схоже сформований за останні 5 років, як середня температура хворих у палаті. Тільки останні 30 відгуків у середньому дають рейтинг 1,97((((
Рейтинг Аккорда 3,9 похоже сформирован за последние лет 5, как средняя температура больных в палате. Только последние 30 отзывов в среднем дают рейтинг 1,97(((
акорд тур аферисти. Продають, потім відмовляються повертати гроші за екскурсії, яких не було. спочатку самі не продають, тому що не хочуть відповідати. Вони аферистів на довіру. Гіди нульові. Наташа-гід! з туру: подаруй, мені подаруй ПРИВІТ! ця я та стара, у якої рецептори порушені... Ви уявляєте, це мені гід видала на запитання, чому такий солоний гуляш? а на екскурсію виштовхати людей у ожеледицю, сніг, дощ і вітер в 11 вечора! це нормально? а сама з водіями в автобусі відсиджувалася. Я собі відчувала якоюсь конвойованою, безправною. Зате Наташі нашій подобалося все.
аккорд тур аферисты. Продают, потом отказываются возвращать деньги за экскурсии, которых не было. изначально сами не продают, так как не хотят нести ответственность. Они Аферисты на доверии. Гиды нулевые. Наташа-гид! из тура : подари, мне подари ПРИВЕТ! эта я та стара, у которой рецепторы нарушены... Вы представляете, это мне гид выдала на вопрос почему такой соленый гуляш? а на экскурсию вытолкать людей в гололед , снег , дождь и ветер в 11 вечера! это нормально? а сама с водителями в автобусе отсиживалась. Я себе чувствовала какой то конвоированной, бесправной. Зато Наташе нашей нравилось все.
а продати квиток у Віденську оперу жінці, яка тільки через це купила тур і її туди не повели через те, що вона нібито одна купили цей квиток... грошей не повернули. Ніби більше ніхто не купив квитки у Відні в оперу і вона не відбулася ... сумління немає у акорду. Причин не віддати гроші багато то ти один, то дощ, то місяць не так став.
а продать билет в Венскую оперу женщине, которая только из за этого купила тур и ее туда не повели из за того что она якобы одна купили этот билет... денег не вернули. Как будто больше никто не купил билеты в Вене в оперу и она не состоялась.....совести нет у аккорда. Причин не отдать деньги много то ты один, то дождь, то луна не так стала.
акорд тур аферисти. Продають, потім відмовляються повертати гроші за екскурсії, яких не було. спочатку самі не продають, тому що не хочуть відповідати. Вони аферистів на довіру. Гіди нульові. Наташа-гід! з туру: подаруй, мені подаруй ПРИВІТ! ця я та стара, у якої рецептори порушені... Ви уявляєте, це мені гід видала на запитання, чому такий солоний гуляш? а на екскурсію виштовхати людей у ожеледицю, сніг, дощ і вітер в 11 вечора! це нормально? а сама з водіями в автобусі відсиджувалася. Я собі відчувала якоюсь конвойованою, безправною. Зате Наташі нашій подобалося все.
аккорд тур аферисты. Продают, потом отказываются возвращать деньги за экскурсии, которых не было. изначально сами не продают, так как не хотят нести ответственность. Они Аферисты на доверии. Гиды нулевые. Наташа-гид! из тура : подари, мне подари ПРИВЕТ! эта я та стара, у которой рецепторы нарушены... Вы представляете, это мне гид выдала на вопрос почему такой соленый гуляш? а на экскурсию вытолкать людей в гололед , снег , дождь и ветер в 11 вечера! это нормально? а сама с водителями в автобусе отсиживалась. Я себе чувствовала какой то конвоированной, бесправной. Зато Наташе нашей нравилось все.
а продати квиток у Віденську оперу жінці, яка тільки через це купила тур і її туди не повели через те, що вона нібито одна купили цей квиток... грошей не повернули. Ніби більше ніхто не купив квитки у Відні в оперу і вона не відбулася ... сумління немає у акорду. Причин не віддати гроші багато то ти один, то дощ, то місяць не так став.
а продать билет в Венскую оперу женщине, которая только из за этого купила тур и ее туда не повели из за того что она якобы одна купили этот билет... денег не вернули. Как будто больше никто не купил билеты в Вене в оперу и она не состоялась.....совести нет у аккорда. Причин не отдать деньги много то ты один, то дождь, то луна не так стала.