Ціна туру з раннього бронювання (за 4 місяці до початку туру) виявилася на 30 відсотків

09.03.2021 ми з подругою придбали тур Лучікі Монтенегро на 29.06.21 у представника Акорд туру в Києві агенції Майтревел. Директор і він же співробітник, який оформляв тур, Курочка Ярослав. Ціна туру із раннього бронювання була 365 євро. 5 червня я побачила на сайті Акорд туру ціну 246 євро на наші дати. Звернулася до Ярослава Курочки за роз'ясненнями. Навіть коли власноручно показала йому ціну на сайті та попросила пояснити, як може раннє бронювання коштувати дорожче, з його боку не виявилося жодних бажань розбиратися в ситуації. А просила я всього зарахувати різницю на турпакет! Звернулась на гарячу лінію Акорду і мені після 5 хвилин внутрішніх розглядів повідомили, що це комп'ютерники щось наплутали і відразу змінили ціну на сайті на 330 євро (все одно нижче 365!) Природно, про яке зменшення ціни туру ні в Акорді, ні в Майтревел навіть чути не хотіли! Але головне розчарування чекало нас попереду. З бесід із туристами нашої групи ми дізналися, що люди купували наш тур і за 246, і за 300, і за 330 євро вже у червні, тобто. наше раннє бронювання виявилося на 20-30 відсотків дорожчим за середню ціну туру! Але це ще не все! При заселенні в готель гід не мав жодних даних про вартість, сплачену туристом. Як результат, ми з подругою опинилися в убогому 10-метровому номері, а люди, які заплатили менші суми, у 30-40 метрових люксах та апартаментах. Першого ж дня відпочинку я написала негативний відгук Аккорду, але його відразу забанили. Адже Акорд любить лише хвалебні захоплені відгуки! Висновок такий:

Вкрай незадоволена ставленням Акорда та Майтревел до туристів. Окремо хочу відзначити відкриту грубість Курочки Я. І ще, вважаю крайнім жлобством з боку Акорда відсутність хоча б однієї нещасної оглядової екскурсії Будвою. Жодної оглядової екскурсії у програмі туру, а всі факультативні у 2 рази дорожчі, ніж продають на набережній! Хлопці – це вже дно!

Коментарі (6) залишити коментар

6 коментарів

Показати інші коментарі …