Відгук про турфірму Аккорд-тур Туроператор (Львів)

Дурдом!

Автор:
Дата придбання послуги: 09 жовтня 2015
Написано: 06 листопада 2015
1.0
Турфірма: Аккорд-тур Туроператор (Львів)
Вид послуги: экскурсионный тур

Виїжджали з Києва з відмінним настроєм, по приїзді до Львова посадили нас в автобус Акорда і відправили до терміналу А. Дорогою до терміналу розважали розмовами, який він чудовий і що там можна і потрібно робити, кілька разів нагадали про поповнення рахунку від 100 грн ( і це був перший дзвіночок, але ми в ейфорії подорожі не морочилися). Приїхали до Терміналу А о 8.00, на другому та першому поверсі йшла підготовка до весілля чи якогось іншого свята. випили кави, кілька разів сходили до санітарної кімнати, сіли в автобус і із запізненням у 15 хвилин від'їхали від терміналу. Ура!

Дорога від Львова до кордону пройшла добре з однією зупинкою на заправці, де нас обігнав ще один автобус Акорда, і наш гід сказала, що це погано, чекатимемо на кордоні!

Так смішно, стандартне мислення прикордонників – усі нестандартні сумки за забарвленням та формою перевірили та благополучно відправили нас у дюті фрі. не встигли ми від'їхати від кордону у туристів навколо мене почали закрадатися підозри, що ми заблукали і тут наш автобус зламався! чекали 2 або 3 години, поки вислали угорський автобус. Як бонус зробили всьому автобусу безкоштовну екскурсію в Токай з дегустацією вина та дуже смачним гуляшем)) дуже пізно доїхали до Будапешта.

Наступного дня - шведський стіл і саме тут був найкращий шведський стіл за весь час подорожі. Стандартна екскурсія, що можна сказати? Можете сміливо відмовлятися від усіх стандартних безкоштовних екскурсій у всіх містах куди ви заїжджатимете! Сподобалася екскурсія корабликом.

Інсбруг-непорозуміння туру або непрофігід не знаю. Нікому не запропонували з'їздити на гору (нехай був туман, але у мене як у мандрівника повинен бути вибір), піша екскурсія і близько години вільного часу і все, прощай Австрія. Після Інсбрука настрій впав, багато моїх сусідів так і не зрозуміли, навіщо ми туди заїжджали(((.

Берн-вразив, дуже красивий центр міста, але та сама проблема-заїхали ми до цього міста на 2 години!!

Ліон-такого екскурсовода як Ксенія, потрібно ще пошукати, згладжувала всі гострі кути, вихована, цікава і любляча це місто!! на 2 годину?!! це справжній жах!

Місто ночівлі Монпельє, але насправді ми до моря не доїхали, зупинилися околиці якогось містечка-номера для водіїв вантажівок, прокурений номер, але є пічка та кавоварка, мінімум меблів. Вранці була неприємна ситуація, ми всією групою зайшли в кімнату для сніданку, там їли всюдисущі (їхня пітьма скрізь у Європі) китайці. почали брати яблука та омлет, і тут вибігає дівчина з підсобки і казав, що наш зал наступний. Пощастило тим, хто встиг взяти гаряче, вся група в нашому залі їли всухом'ятку, свіжих фруктів 0!! сиру 0!! і т.д. склалося враження, що ми люди 2-го сорту.

Фігерас і музей Далі-скорочена екскурсія, після слів екскурсовода: "ми все за часом не встигаємо, походьте самі", стало до більшості туристів доходити, що все не для туристів, а для того, щоб виконати програму! Прикро, чесно кажучи.

Барсо, вона ж моя тепер назавжди кохана Барселона.

Хочу написати, люди! Усі хто поїде із цією компанією. Беріть із собою кип'ятильник!! не у всіх готелях-номерах є чайник, о пів не було холодильника!

Якщо вам каже екскурсовод підемо швидше, у вас буде час сфорографуватися-це брехня! Ми ніколи не поверталися у ті місця де були!! Були в Барселоні 2 дні-жили в 20 км від Барси, не зручно дуже, автобус із центру міста йде о 7 годині вечора, а виїзд наступного дня. Знайшли вихід, погуляли до 22, приїхали на електрички 10 зупинок від центру-30 хвилин та 1.5 км пішого ходу. Не всякий турист готовий до такого екстриму в чужій країні та мінімальної англійської))

Обіцянки гіда зупинятися в красивих місцях, напевно мали на увазі міста та санітарні зупинки, а не види шалено гарних гір та виноградників, замків та озер!

У Ніцці, жили вікнами на залізничну дорогу та естакаду)) Сподобалося князівство Монако, але незрозуміла зупинка на заводі з виготовлення духів. Навіщо туди їхати, якщо нас провели в магазин, а не розповіли про те як? , Що? і навіщо?. дуже дивно, весь час нас підганяли і тут 1.5 години компанії Акорд нашого часу не шкода.

Ночівля в Падуї, в турі так і написано Падуя, але ночували в 1 км від знаку початок міста Падуя)) Це був найбрудніший і холодніший готель, лампочки тьмяні, інтернету немає навіть за гроші, води не було!! ліжка рипіли на всіх поверхах, у багатьох були розкладачки. комахи в номерах, але таргани, жучки різні, в душі такий грибок, що "Ревізор" був би в шоці-шоці!! Зал для сніданків не розрахований на 26 осіб!

Венеція, дякувати Богу, хоч фотографії вийшли добрі! такого напливу людей ще не бачила та туалет по 1.5 євро! Багато хто в кафешках знає російську, але продавець морозива, на мою слабку англійську, сказав, що він не знає російську і японську, сердитий такий був))

Ночували в Будапешті, переїзд 500 км, проїхали до Словенії без зупинок!

1. Компанія Акорд тур не для туристів, а це туристи для неї!

2. Гід, треба бути бадьорішим! Прислухатися до туристів, не одне бажання, жодного туриста з відходу від програми туру не почула наша Наташа Старенька.

3. Якість місць для ночівлі, потрібно перевірити Акорд.

4. Збільшити час перебування у містах Венеція, Ліон, Берн, Будапешт тощо.

5.Готуйтесь самі куди ви хочете піти у містах куди заїжджає автобус.

Я не рекомендую тут "Щасливе сомбреро". Загальне враження-Дурдом




Коментарі (5) залишити коментар
аватар alenavg08
alenavg08

Вам хоч не так прикро, Ви потрапили в тур. Просто у них дуже красиво все розписано на сайті, і заманюють низькою ціною, а в результаті або повне кідалове як у нас, або часткове як у Вас

пт, 06 лис 2015, 17:40
аватар skripnik7
skripnik7

А що у вас трапилося?
Я дуже пошкодувала, що не сфотографувала умови, в яких ми жили, без фотографій жодних претензій неможливо пред'явити.

вт, 10 лис 2015, 22:10
аватар alenavg08
alenavg08

У нас ситуація просто ВЖЕ смішна! Не відкрили візу (говорять "Такое зараз часто"), але до походу в візовий центр я 300 разів питала, що може додаткові документи, завжди важко було відкрити візу до Німеччини, а зараз так тим більше, ну так ладно, це проковтнули. Після цього акорд через наше агенство почав передавати суми штрафів! Незрозуміло за що і в чому ми винні, нібито вони проплатили всі готелі. , Щоб нам повернули гроші (з 9500 проплачених вони обіцяли повернути 5000), але вони кажуть через банк офіційно повертати не будемо, дайте якусь картку !!! ну тобто у разі подачі до суду, ми не доведемо, що це акорд, т.к. будуть просто на картку покладені гроші. Ну коротше, все на ГОВНІ замішано. І гидко ось це їхнє СУТТЯ з приводу не спілкування з туристами безпосередньо, грошей, як Ви розумієте, ми ще не отримали ні копійки з 24 жовтня.

чт, 12 лис 2015, 12:00
аватар makiv
makiv

1. Компанія Акорд тур не для туристів, а це туристи для неї! - повністю згоден. Їм байдуже.

пт, 27 лис 2015, 09:54
аватар olyajan
olyajan

Я теж не в захваті від "Акорду". І якщо перша наша з ними подорож до Угорщини у 2009р. було на рівні, то далі все гірше і гірше. То автобус убитий і до того не комфортний, що навіть ноги поставити нікуди, при цьому на наше зауваження з цього приводу була геніальна відповідь: "у вас тур без нічних переїздів, навіщо вам місце для ніг?", а те, що перезди по 500 км. на день, то це нічого, потерпіть. Але ми висловили активний протест із цього приводу та вийшли з автобуса, говорячи, що не поїдемо в тур взагалі. У результаті після двогодинного скандалу автобус нам таки замінили. На екскурсоводах Акорд теж економить, на готелях суцільна економія, натомість факультативи завищені вдвічі. Загалом на Акорді ми поставили крапку, і я бачу, що не ми самі.

сб, 14 тра 2016, 20:23
аватар