Автор:
Дата придбання послуги: 10 грудня 2017 Написано: 03 квітня 2018 |
|
Турфірма: Аккорд-тур Туроператор (Львів) Вид послуги: экскурсионный тур |
Тур "Сяйво турецьких вогників" 24.03-31.03.2018 Прошу Вас, майбутні туристи, дуже міцно зважте свої можливості матеріальні та фізичні перш ніж зв'язатися з "Акордом". Ми дуже невибагливі туристи, тому нас все влаштовувало і нам подобалося. До моменту повернення. Наш супроводжуючий Петро при виїзді зі Стамбула взяв наші дані про час відправлення наших поїздів до місць проживання, але........ чим ближче межа, тим повільніше їхали десь зі швидкістю 20-30 км/год, потім автобус зупинився, постояв, потім потихеньку поїхав. У результаті ми запізнилися на поїзд із Чернівців на 20 хвилин. Хоча далі за графіком доїхали за 8 годин до Львова. Усі туристи, що мали на руках квитки на потяги, спізнилися. Ні пробач, ні пробач ми не почули ні від супроводжуючого, ні потім від представників туроператора. Наплювальне ставлення настільки очевидне, що при проханні туристки, яка зрозуміла, що спізнюється на потяг у Львові здати квиток у Тернополі отримала повну відмову. Ми всім автобусом так і не зрозуміли, чи це автобуси такі розвалюхи, чи то таким чином водії таким чином помстилися туристам за прохання помити вікна автобуса, щоб мати можливість спостерігати прекрасні Балкани. Не можу сказати точно. У результаті ми отримали додаткові нічний переїзд, вимотані нерви, збитки при покупці найдорожчих залізничних квитків, т до інших вже не було в касі, додатковий день у поїзді після додаткового нічного переїзду.
тому роботу "Акорду" оцінюю у 2 бали з десяти. Усі позитивні моменти туру були заслугою цього туроператора.
Неправильно спрограмований тур, байдуже ставлення до проблем туристів, випуск на рейс автобуса в аварійному стані, старий автобус, в якому то нестерпно спекотно, то нестерпно холодно, дуже депресивні фільми, що хочеться вийти на першій зупинці. Якщо хочете зіпсувати сервісом довгоочікуваний тур, то ризикніть. настійно не рекомендую, дорогі, знайдіть альтернативу, не зв'язуйтесь з цим туроператором.
Яке письмове підтвердження?Хто мені його дасть?Лише чорні печатки в паспорті ось це підтвердження.Скажіть як мене можуть підозрювати в нелегальній міграції,або перевезенню якихось заборонених речей,якщо зі мною навіть ніхто неговорив???Заборонених речей теж не виявили,хоча відводили в спец кімнату для обшуку і ні в кого нічого незнайшли.І цей збір грошей в аеропорту Борисполя по 50 долларів,чому його не зробити після проходження аеропорту Ізраіля(так звані чаєві і на прохід в музеї) Гід перша пройшла паспортний контроль,після чого вийшла з поганим гумором,побажала нам удачі,і пішла собі.Гіди інших тур операторів сиділи до кінця і розмовляли з співробітниками аеропорту,результат, всі інші люди з інших тур агенств пройшли.Залишились близько 20 людей тільки з Гал Круїзу.Співпадіння????
Яке письмове підтвердження?Хто мені його дасть?Лише чорні печатки в паспорті ось це підтвердження.Скажіть як мене можуть підозрювати в нелегальній міграції,або перевезенню якихось заборонених речей,якщо зі мною навіть ніхто неговорив???Заборонених речей теж не виявили,хоча відводили в спец кімнату для обшуку і ні в кого нічого незнайшли.І цей збір грошей в аеропорту Борисполя по 50 долларів,чому його не зробити після проходження аеропорту Ізраіля(так звані чаєві і на прохід в музеї) Гід перша пройшла паспортний контроль,після чого вийшла з поганим гумором,побажала нам удачі,і пішла собі.Гіди інших тур операторів сиділи до кінця і розмовляли з співробітниками аеропорту,результат, всі інші люди з інших тур агенств пройшли.Залишились близько 20 людей тільки з Гал Круїзу.Співпадіння????
Доброго дня Jurr111. Дякуємо що скористалися послугами нашої компанії. Ми занепокоєні даною ситуацією але запевняємо Вас, що провини туроператора в даній ситуації немає і ми маємо тому підтвердження.
Якщо Ви маєте листове підтвердження того, що Вас не пропустили через кордон з вини туроператора, чи підтвердження того, що туроператор "Гал-Круїз" знаходиться в якомусь "чорному списку", дайте нам його і ми компенсуємо Вам завдані збитки в повному обсязі, якщо ж не, тоді не робіть наклепу будь-ласка, тим паче Ви були попереджені про ситуацію на кордоні. А людей непускають здебільшого через якісь порушення, або підозру в нелегальній миграції і це офіційна письмова відповідь, яку ми отримали від МЗС та міграційної служби Ізраїлю.
З повагою ТФ "Гал-Круїз"
Доброго дня Jurr111. Дякуємо що скористалися послугами нашої компанії. Ми занепокоєні даною ситуацією але запевняємо Вас, що провини туроператора в даній ситуації немає і ми маємо тому підтвердження.
Якщо Ви маєте листове підтвердження того, що Вас не пропустили через кордон з вини туроператора, чи підтвердження того, що туроператор "Гал-Круїз" знаходиться в якомусь "чорному списку", дайте нам його і ми компенсуємо Вам завдані збитки в повному обсязі, якщо ж не, тоді не робіть наклепу будь-ласка, тим паче Ви були попереджені про ситуацію на кордоні. А людей непускають здебільшого через якісь порушення, або підозру в нелегальній миграції і це офіційна письмова відповідь, яку ми отримали від МЗС та міграційної служби Ізраїлю.
З повагою ТФ "Гал-Круїз"
Яке письмове підтвердження? Хто мені його дасть? Лише чорні печатки в паспорті ось це підтвердження. І цей збір грошей в аеропорту Борисполя по 50 доларів, чому його не зробити після проходження аеропорту Ізраїлю (так звані чаєві і на прохід у музеї). з поганим гумором, побажала нам удачі, і пішла собі. Гіди інших тур операторів сиділи до кінця і розмовляли з співробітниками аеропорту, результат, всі інші люди з інших тур агенцій пройшли.
Яке письмове підтвердження? Хто мені його дасть? Лише чорні печатки в паспорті ось це підтвердження. І цей збір грошей в аеропорту Борисполя по 50 доларів, чому його не зробити після проходження аеропорту Ізраїлю (так звані чаєві і на прохід у музеї). з поганим гумором, побажала нам удачі, і пішла собі. Гіди інших тур операторів сиділи до кінця і розмовляли з співробітниками аеропорту, результат, всі інші люди з інших тур агенцій пройшли.
Письмове підтвердження де вказана причина відмови у вїзді, видають його прикордонні служби їзраїлю кожній депортованій особі. А чому Ви нічого неговорили їм а спокійно поїхали до дому? Чому Ви не запитали, чому не вимагали а просто спокійно приїхали назад ? Чому ви там не робили скандал? От і виникають тому проблеми, прикордонники собі таке позволяють бо їм ніхто не заперечує, всі депортовані розвертаються і їдуть додому і потім звинувачують туроператора.
А що Вам не повернули кошти, які Вам здавали в аеропорту? Якщо ні тоді зверніться до агенції де Ви бронювали путівку з такою вимогою.
На рахунок гіда то повірте нам, якщо б він міг вплинути на рішення прикордонників то він це б зробив. Ні жоден наш гід, ні жоден гід іншої компанії не має такого впливу, це просто марно робити. А про людей інших фірм, наскільки нам відомо, то їх однаково відсіюють так як і наших, десь більше десь менше, але відсіюють!
Письмове підтвердження де вказана причина відмови у вїзді, видають його прикордонні служби їзраїлю кожній депортованій особі. А чому Ви нічого неговорили їм а спокійно поїхали до дому? Чому Ви не запитали, чому не вимагали а просто спокійно приїхали назад ? Чому ви там не робили скандал? От і виникають тому проблеми, прикордонники собі таке позволяють бо їм ніхто не заперечує, всі депортовані розвертаються і їдуть додому і потім звинувачують туроператора.
А що Вам не повернули кошти, які Вам здавали в аеропорту? Якщо ні тоді зверніться до агенції де Ви бронювали путівку з такою вимогою.
На рахунок гіда то повірте нам, якщо б він міг вплинути на рішення прикордонників то він це б зробив. Ні жоден наш гід, ні жоден гід іншої компанії не має такого впливу, це просто марно робити. А про людей інших фірм, наскільки нам відомо, то їх однаково відсіюють так як і наших, десь більше десь менше, але відсіюють!
Письмове підтвердження де зазначена причина відмови у в'їзді, видають його прикордонні служби їзраїлю кожній депортованій особі. А чому Ви нічого не говорили їм, а спокійно поїхали додому? Чому Ви не запитали, чому не вимагали, а просто спокійно приїхали назад? Чому ви там не чинили скандал? От і виникають тому проблеми, прикордонники собі таке дозволяють бо їм ніхто не заперечує, всі депортовані розвертаються і їдуть додому і потім звинувачують туроператора.
А що Вам не повернули гроші, які Вам здавали в аеропорту? Якщо ні тоді зверніться до агенції де Ви бронювали путівку з такою вимогою.
На рахунок гіда то повірте нам, якби він міг вплинути на рішення пограничників, то він це б зробив. Ні жодний наш гід, ні жодний гід іншої компанії не має такого впливу, це просто марно робити. А про людей інших фірм, наскільки нам відомо, то їх однаково відсіюють так як і наших, десь десь менше, але відсіюють!
Письмове підтвердження де зазначена причина відмови у в'їзді, видають його прикордонні служби їзраїлю кожній депортованій особі. А чому Ви нічого не говорили їм, а спокійно поїхали додому? Чому Ви не запитали, чому не вимагали, а просто спокійно приїхали назад? Чому ви там не чинили скандал? От і виникають тому проблеми, прикордонники собі таке дозволяють бо їм ніхто не заперечує, всі депортовані розвертаються і їдуть додому і потім звинувачують туроператора.
А що Вам не повернули гроші, які Вам здавали в аеропорту? Якщо ні тоді зверніться до агенції де Ви бронювали путівку з такою вимогою.
На рахунок гіда то повірте нам, якби він міг вплинути на рішення пограничників, то він це б зробив. Ні жодний наш гід, ні жодний гід іншої компанії не має такого впливу, це просто марно робити. А про людей інших фірм, наскільки нам відомо, то їх однаково відсіюють так як і наших, десь десь менше, але відсіюють!