Відгук про турфірму Аккорд-тур Туроператор (Львів)

не сумлінні, хамовиті працівники турфірми ( супроводжуючих у турі не стосується, вони

Автор:
Дата придбання послуги: 16 листопада 2015
Написано: 21 грудня 2015
2.0
Турфірма: Аккорд-тур Туроператор (Львів)
Вид послуги: экскурсионный тур

Тур "дракон і конфети''. Зібрала всі документи для німецької візи. За пару днів до початку туру повідомили, що у візі відмовили (пункт 8). Мій паспорт провалявся у ''акорді'' дві тижні. , що це моя вина, бо якби була їхня провина, була б відмова за іншим пунктом.І не стала пояснювати, чому мій паспорт валявся у них дві тижні і вони мені не повідомляли про відмову. писала апеляцію, мене викликали на повторну співбесіду і там представник консульства пояснила відмову - ті представники фірми, які готували документи вказали якийсь готель зовсім не за маршрутом. з ними вже їздила і т. д. З того, що стало мені відомо, з нашої групи багатьом потенційним туристам не відкрили візи. на у відмові сама фірма через те, що допускає такі помилки в оформленні своєї частини документів. Про сам тур – супроводжуюча Оксана сумлінна, знаюча, коректна. Європа на переддень Різдва дуже гарна, але через довгі переїзди було дуже мало вільної години. Готелі середні, хоча без чайників-холодильників. Але останній на околиці Будапешту був просто жахливий – страшна антисанітарія.




Коментарі (1) залишити коментар
аватар makiv
makiv

Ось він "провiдний" туроператор

ср, 27 січ 2016, 11:46
аватар