|
Автор:
Дата приобретения услуги: 17 мая 2013 Написано: 25 мая 2013 |
|
Турфирма: Бонвояж (Москва) Вид услуги: пакетный тур, отель, оформление визы |
Прочитав отзывы на этом сайте я была крайне удивлена. На самом деле не могу понять - что в этом правда. То ли действительно людям так не повезло с туром (обстоятельства сложились?), то ли они преувеличивают.
Дело в том, что мы отправляем детей в лагерь в Калабрию с Бонвояж не первый год и всегда все отлично проходит. Да, случаются накладки, иногда в этом виноваты итальянцы (кто был в Италии, тот знает, что девиз каждого итальянца "домани", то есть "завтра". Особенно это касается южан. Они медленные и ленивые и в этом их изюминка, а мы - москвичи нервные и издерганные пробками и экологией, поэтому очень ревностно относимся к медлительному решению вопросов), иногда возможно и Бонвояж что-то не досматривает. НО! Это нормально! Это дети и это человеческий фактор. По крайней мере во время наших заездов - все было в пределах человеческой нормы. Такие же накладки бывают и дома и в школах, и в детском саду...
По поводу Татьяны Крикун. Мы с ней лично познакомились, когда впервые отправляли ребятишек. Да, девушка конечно, недосягаемая почти (дозвониться сложно), ну так она на то и директор! Она видимо более серьезные проблемы решает и сложно с каждым туристом лично пообщаться и решить что и кого беспокоит. Но есть девушка и молодой человек в офисе, которые ВСЕГДА отвечали на звонки, всегда прислушивались к нашим претензиям... Не знаю что за паника в предыдущих отзывах. Может проблема в том, что люди разные и у кого-то суп жидкий, а у кого-то жемчуг мелкий?
В этом году я снова отправляю ребятишек. По исходу заезда - отпишусь. Но пока - все хорошо, спасибо, что вы единственные, кто знакомит туристов с югом Италии, за приемлемые деньги!(заметьте!!!)
Эти факты ранее я публиковал в комментариях на другом сайте. Недавно критические отзывы с него удалили, из 85 осталось 26, но и в них основательно "подчистили" комментарии - понятно, что это было выгодно только "Туртранс-вояжу" и не стоит долго гадать, чьих рук это дело? При этом, вопрос безопасности туристов крайне важен, особенно, в свете последних аварий с туристическими автобусами, где погибли люди, отправившиеся отдыхать. Это и побудило меня к настоящей публикации, хотя сам я после описанной поездки предпочел с этой фирмой больше не связываться.
Эти факты ранее я публиковал в комментариях на другом сайте. Недавно критические отзывы с него удалили, из 85 осталось 26, но и в них основательно "подчистили" комментарии - понятно, что это было выгодно только "Туртранс-вояжу" и не стоит долго гадать, чьих рук это дело? При этом, вопрос безопасности туристов крайне важен, особенно, в свете последних аварий с туристическими автобусами, где погибли люди, отправившиеся отдыхать. Это и побудило меня к настоящей публикации, хотя сам я после описанной поездки предпочел с этой фирмой больше не связываться.
Удивительный случай господа! Искал отзывы о компании и наткнулся на чудо-человека который общается сам с собой, сам пишет, сам отвечает. Феномен!
Удивительный случай господа! Искал отзывы о компании и наткнулся на чудо-человека который общается сам с собой, сам пишет, сам отвечает. Феномен!
Поясню для малограмотных, что здесь не "ответ", а комментарий (он так и называется), который дополняет тему.
Поясню для малограмотных, что здесь не "ответ", а комментарий (он так и называется), который дополняет тему.