|
Автор:
Дата приобретения услуги: 16 марта 2013 Написано: 05 мая 2013 |
|
Турфирма: Виктория Вояж (Москва) Вид услуги: экскурсионный тур |
Ездили в автобусный тур столицы Европы со школьниками на весенние каникулы от тур оператора Виктория Вояж. Просто ужас. Не верьте всему тому, что они предлагают- все сплошное вранье! Начиная с комфортабельных автобусов и заканчивая грамотными компетентными гидами. Господа, не надо вводить туристов в заблуждение! Где биотуалеты, где Кулеры с горячей водой о которых вы так расписывали? Не дали этим воспользоваться даже в экстренных случаях. А ваш гид Иванченко Ирина Евгеньевна, это что угодно, только не гид! Не соизволила даже маломальски подготовиться к туру. Абсолютная бездарность, даже дети были в шоке от того бреда, что она несла, а в большей степени молчала, т.к. полное отсутствие информации в мозгах. Приколов была тьма, долго рассказывать. Но главный печальный прокол, был в том , что когда нас подвезли к Диснейленду, она даже не соизволила дать инструктаж по пребыванию в парке и не проводила до входа. В результате половина группы, в большинстве дети, вместо Диснейленда зашли в Дисней студию и долго бродили в поисках замка Спящей красавицы, так и не найдя его. Представляете трагедию детей, которые так ждали и надеялись побывать в Диснейленде. Кто ответит за такую халатность? Причем на претензию ответила, что она не экскурсовод, а так просто сопровождающая. Так давайте тогда называть вещи своими именами, и при продажи тура, честно говорить , что гид вам ни какую информацию давать не обязан, а только будет вас тупо сопровождать. Мы бы тогда сами заблаговременно полазили по интернету и узнали про все достопримечательности Европы, а скорее всего просто отказались от таких услуг. Если уж все сами-сами, то за что платить деньги? Когда мы дикарем едем в какую нибудь страну, то заранее все штудируем и знаем на что рассчитывать. Все каникулы насмарку. Едем как бараны и не знаем что за стеклом автобуса. А главный баран молчит как партизан. Едем по Берлину и не знаем по западной или восточной части города - хорошая обзорная экскурсия, слов нет! Спрашиваем , а где Рейхстаг? Ответ : А там за деревьями... Разве уважающая себя фирма отправила бы такого гида в такой тур СТОЛИЦЫ ЕВРОПЫ? Значит плевать на туристов, главное деньги собрать. Большинство наших туристов были просто возмущены такими услугами. Я много где побывала, и через тур операторов и по приглашению и самостоятельному бронированию отелей за границей, но от такого тура просто в ШОКЕ. Ни когда не связывайтесь с туроператором Виктория Вояж. Мягко стелят - жестко спать. Я тут прочитала положительные отзывы об этом агентстве , сложилось впечатление, что это засланные " казачки" . А вот отрицательные отзывы чувствуется что правдивые, у людей просто крик души за зря потраченные деньги. И ни кто не хочет ни за что отвечать. Будут дальше работать и искать таких лохов, какими оказались мы.
Жаль, что улучшений нет...
Жаль, что улучшений нет...
Жаль, что улучшений нет...
Жаль, что улучшений нет...