|
Автор:
Дата приобретения услуги: 21 февраля 2015 Написано: 28 февраля 2015 |
|
Турфирма: Истоки (Владимир) Вид услуги: экскурсионный тур |
Брала тур для себя и своей подруги "Веселая масленица в Мещере" ( Москва-Покров (Св-Введенский монастырь)- Мещера-Гусь Хрустальный-Владимир-Москва), даты тура - 21-22 февраля 2015. Ехали с надеждой на интересные экскурсии, веселый праздник, позитив и отдых. Итог: в Свято-Введенском монастыре довольно унылая и короткая экскурсия, все бегом, "вы опоздали, давайте быстрее, у нас сейчас крестины", место красивое, но не содержательно и как-то неоправданно. Далее нас повезли в природный заповедник Мещеры, где по программе тура были обещаны масленичные гулянья, однако ж, нас загнали на огороженную территорию "русского поселения", где нас встретили "дед мороз" и какая-то женщина в шапке со звездой, экспозиция этого "поселения" довольно скучная, интересна будет, скорее всего, только детям, но детям из нашей группы (3-8 лет) довольно быстро надоело и они просто бегали по территории, никаких особых гуляний не было на территории "поселений", гулянья шли в 300 метрах и там бабу жгли и вообще довольно веселые звуки доносились, но нашу группу упорно продолжали "мариновать" на территории "поселения", мне в этом поселении понравился только кислород... Далее обед - вкусно, но провели его в какой-то странной веранде, где не всем участникам группы хватило места и люди ели стоя, так же стоит отметить, что блины для обеда доставили за полчаса и ели мы их холодными. При выезде из Мещер автобус, при попытке объехать припаркованный автомобиль, съехал задними колесами за окраину мостового настила, ситуацию спасли проезжавшие мимо местные люди, у которых были лопаты. Двери автобуса откопали, все участники группы вышли и мужчины вытолкали автобус. Поехали в Гусь Хрустальный, в музея хрусталя экскурсоводы всегда на высоте, но вот уже моя вторая поездка заканчивается тем, что экскурсию в современном зале хрусталя не проводят и опять потому что " вы опоздали, мы работаем до 18". Всегда неприятно и крайне обидно, когда за счет экскурсантов "все идет по программе" (((( Далее, нас заселили в гостиницу "Баринова роща", это отдельная песня: номер чистый, но с окнами на промзону, прожженными кроватью и табуретом, питание в кафе на первом этаже гостинцы - никакое, заплатили за ужин на двоих 1000, но это ужасно - на кухне умудрились испортить даже куриное филе, не говоря о шашлыке, который заказала одна из участниц группы и не смогла его съесть, куриная котлета в сгоревших сухарях, картофельное пюре, от которого разыгралась изжога, завтрак с "запеканкой" из чего-то и жесткими слоеными печеньями из соседнего магазина, РАСТВОРИМЫЙ КОФЕ и не очищенное в гололед крыльцо. Утром в вскр, 22/02/2015, нас отвезли на рынок хрусталя, дав на покупки 1 час, хотя накануне вечером говорилось о полутора часах, ну да ладно, мы успели и за час купить красивостей, а вот водитель при развороте успел попасть в ДТП и мы провели около входа на рынок еще 1,5 часа, вот только сопровождающий нас гид не посчитала своим долгом сообщить нам об этом, пока участники сами не настояли на информации. Уехали во Владимир и, конечно же, мы начали везде опаздывать. Мастер-класс в доме пряника - прикольно, на обзорную экскурсию по Владимиру мы с подругой не побежали, с трудом выяснив у гида, куда нам подойти и к какому времени, душевно прогулялись по Большой Московской, встретив, кстати, в одном из кафе участников нашей же группы. гид настояла, чтобы мы пришли к "Бабусе
Ягусе" - это может быть и интересно, но детям, мне было скучно и неинтересно, комната с куклами понравилась, но это того не стоит, дегустация - слишком громкое название для трех наливок, но мы купили парочку, чтобы уже снять стресс по дороге обратно и тут гид сообщила нам о "бонусе" - дегустации какой-то выпечки, в пекарне через дорогу от "Бабуси Ягуси" - выпечка, может, и вкусная, но все уже устали и мечтали об автобусе. После всех этих, выманивающих деньги и провоцирующих на покупки, дегустаций и "экскурсий", мы, ура-ура, попали в автобус и отправились в Москву. До Москвы доехали без приключений. Сопровождающий гид информацию после Покрова практически не давала, все, что до Покрова - тоже не сильно интересно в плане подачи, но содержательно, так же каких-то организационных и критических ситуаций разрешить не может, просто не отвечает на вопросы. В общем, остались мы без масленичных гуляний, а так хотелось праздника! Чтобы не создать образ капризной и придирающейся ко всему, могу сообщить, что езжу в подобные туры давно и с разными турфирмами, и с вашей фирмой ездили не так давно, но такого какого-то смутного и неприятного ощущения от выходных никогда не было, так же крайне не приятно вот это откровенное выманивание денег из экскурсантов.
Не теряйте своего уровня.
В январе 2015 года с мужем ездили от фирмы "Турбюро "Истоку" в тур "Рождественская сказка". Ожидали чуда и хотя бы хорошего отношения, но столкнулись с безответственностью. В поездке поменялись гиды и автобусы, и если первые 2 дня были вполне удовлетворительны, то вторая часть путешествия была ужасна:
1. гид (Ольга Андреевна), которая решила, что мы школьники, и вела себя с нами соответственно, в Мышкине, например, она решила, что вполне возможно задержать автобус на час (холод - 17, такая же температура в автобусе), так как 2 семьи решили сходить на представление для детей, хотя в туре это не было заявлено, постоянно не отвечала на звонки. В Костроме не разобралась, где столовая, водила нас, как Сусанин и еще масса "приятных мелочей".
2. сломанный холодный автобус на притяжении 2 дней экскурсии,
3. Какие-то невпечатляющие диски с рассказами о местности во время переездов на плохо показывающем устройстве.
Абсолютно отрицательное мнение сложилось о качестве обслуживания, также о многом говорит и отсутствие возможности поделиться отзывами на официальном сайте данной фирмы!
В январе 2015 года с мужем ездили от фирмы "Турбюро "Истоку" в тур "Рождественская сказка". Ожидали чуда и хотя бы хорошего отношения, но столкнулись с безответственностью. В поездке поменялись гиды и автобусы, и если первые 2 дня были вполне удовлетворительны, то вторая часть путешествия была ужасна:
1. гид (Ольга Андреевна), которая решила, что мы школьники, и вела себя с нами соответственно, в Мышкине, например, она решила, что вполне возможно задержать автобус на час (холод - 17, такая же температура в автобусе), так как 2 семьи решили сходить на представление для детей, хотя в туре это не было заявлено, постоянно не отвечала на звонки. В Костроме не разобралась, где столовая, водила нас, как Сусанин и еще масса "приятных мелочей".
2. сломанный холодный автобус на притяжении 2 дней экскурсии,
3. Какие-то невпечатляющие диски с рассказами о местности во время переездов на плохо показывающем устройстве.
Абсолютно отрицательное мнение сложилось о качестве обслуживания, также о многом говорит и отсутствие возможности поделиться отзывами на официальном сайте данной фирмы!
В январе 2015 года с мужем ездили от фирмы "Турбюро "Истоку" в тур "Рождественская сказка". Ожидали чуда и хотя бы хорошего отношения, но столкнулись с безответственностью. В поездке поменялись гиды и автобусы, и если первые 2 дня были вполне удовлетворительны, то вторая часть путешествия была ужасна:
1. гид (Ольга Андреевна), которая решила, что мы школьники, и вела себя с нами соответственно, в Мышкине, например, она решила, что вполне возможно задержать автобус на час (холод - 17, такая же температура в автобусе), так как 2 семьи решили сходить на представление для детей, хотя в туре это не было заявлено, постоянно не отвечала на звонки. В Костроме не разобралась, где столовая, водила нас, как Сусанин и еще масса "приятных мелочей".
2. сломанный холодный автобус на притяжении 2 дней экскурсии,
3. Какие-то невпечатляющие диски с рассказами о местности во время переездов на плохо показывающем устройстве.
Абсолютно отрицательное мнение сложилось о качестве обслуживания, также о многом говорит и отсутствие возможности поделиться отзывами на официальном сайте данной фирмы!
В январе 2015 года с мужем ездили от фирмы "Турбюро "Истоку" в тур "Рождественская сказка". Ожидали чуда и хотя бы хорошего отношения, но столкнулись с безответственностью. В поездке поменялись гиды и автобусы, и если первые 2 дня были вполне удовлетворительны, то вторая часть путешествия была ужасна:
1. гид (Ольга Андреевна), которая решила, что мы школьники, и вела себя с нами соответственно, в Мышкине, например, она решила, что вполне возможно задержать автобус на час (холод - 17, такая же температура в автобусе), так как 2 семьи решили сходить на представление для детей, хотя в туре это не было заявлено, постоянно не отвечала на звонки. В Костроме не разобралась, где столовая, водила нас, как Сусанин и еще масса "приятных мелочей".
2. сломанный холодный автобус на притяжении 2 дней экскурсии,
3. Какие-то невпечатляющие диски с рассказами о местности во время переездов на плохо показывающем устройстве.
Абсолютно отрицательное мнение сложилось о качестве обслуживания, также о многом говорит и отсутствие возможности поделиться отзывами на официальном сайте данной фирмы!