ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!

Наша история начиналась примерно также, только карточку я получила на выставке в Крокус Экспо. Через время мне позвонила девушка и пригласила нас на презентацию. Когда мы туда приехали нас попросили заполнить анкеты и пригласили пройти в зал уже непосредственно для самой презентации, но предварительно попросили отключить телефон, мотивируя тем, что клиентам звонят отвлекают и т.д. и т.п.

На презентации к нам была преставлена девушка Надежда Соколова, которая начала нам рассказывать как работает клуб, попутно интересуясь чем мы занимаемся, где работает, куда ездили отдыхать, сколько раз в год и прочее.

Точно так же как и в других отзывах к нам периодически подходили другие менеджеры, которые тоже что-то рассказывали, что-то спрашивали.

В итоге после 2,5 часов мы подписали с ними договор пробного членства общая сумма которого составляла 180 тыс рублей, 90 тыс мы оплатили сразу, а оставшиеся 90 тыс мы должны были оплатить в рассрочку в течении 3 месяцев, равными частыми.

Когда мы были там, мне казалось что все вроде супер, и выгодно и можно съэкономить.

Но когда приехала домой стали закрадываться какие-то сомнения. Залезли с мужем в интернет и О УЖАС!!!! из 10 прочитанных отзывов нет ни одного хорошего, а дальше хуже, что ни отзыв то рассказы о том что люди с ними судятся и ни как не могут вернуть свои деньги.

Дальше взяла каталог который они нам дал на презентации. Когда мы были там они говорили что все отели премиум класса, что людям на отдыхе предоставляют только аппартаменты, чуть ли не с выходом к морю. В интернете нашла эти отели, которые были указанны в каталоге и больше 3-х звезд ни один тур оператор не давал, элементарно даже не было вай фая в номерах, отели располагались в значительно удаленности от моря, т.е. это была 2-3 береговая линия, хотя на презентации нас уверяли, что все отели стоят на 1-й береговой линии.

Проанализировав всю эту ситуацию, мы с мужем решили что нам такой отдых не подходит, я позвонила в этот клуб ( на презентации нам дали бумагу с номерами менеджеров которые будут нас обслуживать) я позвонила Прониной Марии и сказала что хочу расторгнуть с ними договор, на что она мне сказала, что договор мы расторгнуть можем но деньги нам никто не вернет, когда я спросила на основании чего, она мне сказала что эти деньги являются задатком или авансом ( не помню точно) и возврату они не подлежат.

Затем мы обратились к юристу который и составил нам претензионное письмо, которое я им и отправила, мне присвоили входящий номер (

Ваше заявление № 6348.

Передано в юридический отдел.) пришел мне такой ответ. Естественно после 10 дней рассмотрения заявления мне никто не перезвонил) я позвонила сама, меня связали с их юристом Максимом, который еще в течении двух недель мне рассказывал что мое заявление лежит на рассмотрении у его начальника, который работает только по вторника и пятницам. Когда я уже начала терять терпение после 50 звонка чтоб выяснить что с моим заявление, он якобы подошел к своему начальнику (в тот момент когда я ждала на трубке) после минутного разговора с ним он мне сказал что пришлите ваши реквизиты для перечисления денег, в тот же день я ему все отправила, но прошла еще неделя и опять ничего, я опять позвонила опять параллельно разговаривая со мной и начальником он у меня спросил готова ли я пойти на уступки, на что я ему сказала что мне нужные мои 90 тыс и деньги которые я потратила на юриста на что он мне опять сказал Окей, напишите теперь уже официальное заявление на возврат денег, продиктовал что должно быть указанно в этом заявление и сказал ждите на следующей неделе все перечислем. Опять прошла неделя и опять ничего, опять звоню, а он мне говорит, начальник передумал и сказал что ничего не вернет. Когда я попросила написать его официальным ответ, т.к. сообщила им что пойду дальше в суд, на что он сказал, ну вы можете написать, что ответа вам не дали.

Вот так и закончилось мое общение с ними.

Так же параллельно все этой происходящей ситуации моя мама встретила знакомую, которая ей рассказала что так же вляпалась с этим клубом, но только у нее это произошло годами раньше и основной договор они заключили с ними в Испании, почему и первая страна куда они отправляют на неделю "Прелюдия" это Испания, где у них находится главный офис. Там на этой пробной неделе происходит такая же картина. человек должен обязательно прийти к ним на презентацию где происходит такая же "обработка клиента". И вот там эта знакомая заключила уже с ними основной договор, и начались какие-то дополнительные расходы в виде годовой оплаты членства, еще каких-то дополнительных услуг, когда они кинулись так же с этим что-то делать, выяснилось, что договор в России не имеет юридической силы, т.к. был заключен в другой стране, а в Испании, по этому договору никакие права потребителей не нарушаются.

Вот так не весело закончилось и их общение с этим клубом.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …