Отельные гиды - гады!!!

Всем привет. Отдыхали с "Натали" в Тае с 29/03 по 9/04. При выборе тур-оператора повелись на подтвержденный номер в отеле. То есть не надо было ждать пару дней подтверждения отеля. Хотя планировали лететь с Библиками (лучше б так и сделали). Брать у Натали экскурсии мы не собирались, поэтому ничего про них в этом плане сказать не могу. Кроме того, что отельный гид (Люба, отель Cosy Beach) откровенную ахинею несла про то, что на улице брать экскурсии нельзя - только у них и в два раза дороже. Мы брали на улице и все было на высшем уровне. А вот отношение к клиентам меня убило!!! Подтвержденный номер в отеле оказался с видом в стену и через раз работающим кондеем! Когда пришли к ней, чтобы она как-то поспособствовала решению этого вопроса, мы услышали: "здесь ресепшн плохой, ну вы идите попробуйте с ними поговорить, зачем я пойду, раз так заселили, значит номеров больше нет". То есть эта с...а (которая должна быть заинтересована в каждом клиенте, вообще то обязана в таких случаях идти и разговаривать с этими тайцами, зная их язык, добиться какого-то результата) просто развернулась и потопала, и ср..ть она хотела на всё и на всех. Что интересно - мы такие были не одни. Еще интересная фраза звучала с ее уст: "ну что вы хотите, чтобы я пошла и насильно выселила других, чтобы переселить вас?quot; Мне просто очень интересно было бы посмотреть на то, как эта зубастая пытается выселить других туристов. В общем теперь из-за одной так сказать представительницы "Натали" не хочется вообще с этой конторой ничего общего иметь.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …