Отзыв о турфирме Петрополитана (Санкт-Петербург)

Хороший оператор

Автор:
Дата приобретения услуги: 27 сентября 2019
Написано: 28 ноября 2019
5.0
Турфирма: Петрополитана (Санкт-Петербург)
Вид услуги: экскурсионный тур, отель, авиаперелёт

Добрый день.Хотелось бы поблагодарить Светлану Каковкину за отзывчивость и понимание в моем непростом вопросе по туру ,который в связи с моей госпитализацией ,не состоялся.Светлана профессионально и очень внимательно подошла к моему вопросу о возврате денежных средств за тур по Испании и отдых на побережье.Я никогда не думала,что такое бывает в жизни ,а не в сказке.Светлана очень внимательный и отзывчивый менеджер -человек добросовестно выполнил все ,что мог и не мог.Я ,Костарева Ирина,очень благодарна и признательна Светлане Каковкиной за ее работу.Здоровья Вам Светлана и хороших туристов.С благодарностью к Вам Ирина Костарева.