Дата приобретения услуги: 14 декабря 2013 Написано: 16 июля 2014
1.0
Турфирма: Семь морей (Санкт-Петербург) Вид услуги: пакетный тур
Не советую обращаться в фирму Семь Морей в Питере.Имел удовольствие съездить в Финляндию на новый год.Для начала потеряли фотографии на визу и свалили вину на консульство.С учётом того,что человек живет в другом городе,успеть с новыми фото было проблемой. Несколько раз обращался к менеджеру с вопросом,будут ли все документы у гида,включая страховку.Всякий раз отвечали,что да,всё будет там,приезжать в офис,их беспокоить не нужно. Страховой полис конечно в автобус не привезли,на телефонные звонки не отвечали и фактически страховкой воспользоваться было нельзя.Хорошо,что страховка не понадобилась,иначе были бы большие сложности.К несчастью имел ранее подобный опыт,так что говорю со знанием вопроса.В фирме Семь Морей попытались убедить,что это я сам во всём виноват,а они белые и пушистые и ответственности за свои действия(бездействие) не несут."Платите деньги и катитесь". Обращаться к ним КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
