Отдыхаем в этом отеле с 29.12. 2011 и до 9 января 2012 года.
Пишу отзыв 1 января 2012 года.
Самая большая проблема отеля это то , что в нем очень холодно, радиаторы совсем чуть чуть теплые, а размер 3-х комнатных аппартаментов около 92 м. кв. Отопить такое большое помещение на последнем 5-том этаже отель не в состоянии.
30 декабря в 18.00 пришли в ресторан отеля для того что бы заказать ужин , официантка заказ приняла, но в итоге в 18.40 она подошла к нам и сказала, что они не могут нас обслужить, т. к. у них готовы комплексные ужины и они предложили нам оплатить ужины и взять то что уже есть готово,
31 декабря - утром мы обратились на рецепшин для того что бы узнать какая новогодняя программа и какое меню будет, к сожалению никакой программы нам так и не дали , пришлось идти на новогоднюю программу в другой отель. ( стоимость новогоднего ужина 70 евро взрослый и 35 евро ребенок) В итоге на новый год мы остались голодными и недовольными. Дело в том , что подают в основном блюда болгарской кухни, ( как правило баранина, но многие не любят баранину) , в качестве развлекательной программы были болграские песни и танцы до 24.00 а после 24.00 до 2.00 ночи играли болгарские народные песни, под которые болгары танцевали, а нам гостям из Украины это было не очень интересно. И такая программа и кухня практически во всех отелях в Банско на новый год. СОВЕТУЮ на НОВЫЙ ГОД не ехать в Банско, а встретить его у себя на Родине.
1 января я не выдержал т. к. в номере было настолько холодно , что пришлось попросить на рецпеции, что бы нам поменяли номер. В итоге к нам пришел кто-то из персонала и предложил нам дать электрический обогреватель. Сейчас пока пишу отзыв об отеле , как раз ждем обогреватель, Пока так и не принесли. Ради справедливости стоит отметить что номер неплохой для семейных, т. к. количество спальных мест в номере 7 штук, но в одной из комнат ( гостинная с кухней) настолько холодно, что туда даже заходить нельзя. В отеле есть сауна и небольшой бассейн, с этим проблем не было, можно бесплатно пользоваться и все работало. Большая проблема лифт, его очевидно достраивали отдельно и он находится снаружи здания, в нем очень холодно, я до того как ехать в отель видел отзывы других людей о том что в лифте очень холодно , но не придал им значения, и понял о проблеме холодного лифта только когда приехал в отель. Дело в том что по отелю все передвигаются в домашней одежде , и когда идешь из бассейна или из сауны назад в номер, то приходится заходить в лифт в котором температура около 0 град. И когда мокрая голова , а в лифте очень холодно сами понимаете , что можно очень легко заболеть. Только , что принесли обогреватель, включили в одной из комнат, не знаю насколько теплее станет.
Вывод , не советую селится в отеле Grand Montana Hotel ****, ищите другой их в Банско тысячи, Или берите с собой обогреватель. Сам городок не отличается особо красивой архитектурой, Закопане красивее ( это мое субъективное мнение) . Но в Банско есть снег и в городе и в горах, а это очень важно . Вот такое впечатление у меня за три дня нахождения в Банско.