Нормальный семейный отель

Написано: 18 июля 2016
Время поездки: 13 — 27 июня 2016
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
8.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 8.0
Сервис: 9.0
Чистота: 9.0
Инфраструктура: 7.0
Гостеприемный персонал, Оборудование номера (кондиционер, мини-холодильник, фен и т. д. ) исправное и полностью соответствует описанию на сайте. Полотенца меняли 2 раза в неделю. В гостинице чисто и уютно. Из каждого номера видно море. При закрытых окнах шум с улицы совсем не слышен. Современный ТВ с 69 программами (4 на русском). 3 точкиWi-Fi работают в номерах и в ресторане.
В ресторане (он называется "Кораба" (Корабль ) по вечерам пожилой музыкант пел лирические песни на русском и английском. Завтраки не заказывали, начало работы ресторана с 9 часов. Когда заказали фруктовый салат и на кухне не оказалось нужных фруктов, повар быстренько сбегал и купил.
Центральный пляж недалеко, но он узкий. Рядом Северный, он побольше. Вечером можно идти на Южный (там солнце уходит позже). Идти от отеля в центр - ул. Македония, затем налево на ул. Рыбарская и направо на ул. Нептун.
Хороший отель для своего уровня 2 звезды.

Комментарии (1) оставить комментарий
аватар hotel-sirius
hotel-sirius

Комментарий отеля!
Уважаемая гостья!
Разрешите припомнить: медсестра, проводившая укол, предложила девушке немного посидеть на кресле в фойе, как и каждому пациенту, -к сожалению девушка отказалась. По пути в номер у нее закружилась голова и девушка упала. Сразу же к ней подбежала медсестра, позвала администратора и директора отеля, позвонили в скорую помощь, позвали маму из номера, оказали всевозможную помощь и, наверно, тысячу раз извинились. Нам действительно очень жаль, что это произошло и мы оказывали всевозможное содействие страховому агенту, на которого обратились клиенты. Страховой агент, проводивший расследование, не нашел ошибок в проведении процедуры отелем, потому со стороны отеля никакой денежной компенсации не последовало, зато администрация отеля проявляла активное участие в выздоровлении девушки, но доктор не рекомендовала проводить дальнейшие процедуры в связи с консистуцией клиентки и ее предрасположенностью к обморокам (мама сама подтвердила, что дочь часто падает в обмороки).
Администрация отеля еще раз извиняется за произошедшее.
С уважением!
Щапова Валентина

Пт, 16 мая 2014, 15:52
аватар