Данный отель не соответствует заявленным категориям ViP концепции DC, которую я дополнительно оплатила, 18+ здесь просто не существует нигде, везде с маленькими детьми, в номере не убирают, застелили постель и все как было, так и осталось, пол как была грязная к нашему заеду, так и после уборки номера. Алкоголь VIP-класса взять невозможно, только за $ деньги, в А ля карт нужно только резервироваться по обычной концепции, и на ресепшене нам говорят в какое время можно будет поесть, хотя и людей мало, рум-сервиса и дворецкого не существует. Халаты на детей в шкафу висят, тапочки на 1-м, уже несут вторую пару 2 дня, приходят в номер, только если нужно заменить постель. Гид Марат - это вообще шок, он здесь только для того, чтобы продавать экскурсии, об отеле вообще ничего не знает, ни о концепции, ни об обслуживании DC, вообще ни на один вопрос по отелю не ответил, и на ресепшене ему ответа не дали.