Не стоит своих денег. Лёгкое разочарование

Написано: 18 апреля 2021
Время поездки: 18 апреля — 2 мая 2021
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 3.0
Чистота: 8.0
Питание: 5.0
Инфраструктура: 6.0
Первое, что поразило, это явная нехватка количества персонала везде, начиная с ресепшн и заканчивая зоной еды, в частности на завтраке, например много зон, одна из них: хлеб, фрукты, сладости, расположена на периметре около 9 метров. И на весь этот периметр поставили одного человека, в результате, толкучка ожидающих, человек не справляется, не успевает. Заселение - это ужас. Приехали в отель в 7 утра. И ресепционист, вместо того, чтоб либо поселить, сказав сколько ему нужно дать на лапу, либо сказать, в какое конкретно время будет готов наш номер, сказал: садитесь ждите, скоро будет. В итоге каждые полчаса он говорил: скоро-скоро. Такого ужасного отношения от отеля ценовой категории выше среднего я не ожидала.

В 10 утра мы не выдержали и попросили changing room. Они открыли нам на 5 минут багажную кладовку у входа, и мы туда затянули чемодан и переоделись в духоте и темноте. Представьте наш шок, когда на выходе из коморки, нам говорят, а ваш номер готов, можете идти туда... Мы даже не знаем, что предположить: либо у них камеры в кладовке ))), либо просто персоналу нравится чуток помучить гостей. Жаль, что отель явил такой образец неправильного подхода к гостям. Ресепционисту либо сразу нужно было намекнуть что он хочет доп. деньги за поселение, либо селить сразу, не мучая гостей.


Теперь насчёт еды: апрель месяц, даже клубники нет на завтрак, выпечка на вкус ниже средней, даже омлет готовят сухим и с кучей масла. Из плюсов - достаточно комфортный и просторный номер и анимация. Ещё один минус, пирс очень далеко, надо пройти половину территории своего и ещё половину соседнего, около 2 км.
Комментарии (2) оставить комментарий
Показать другие комментарии …
аватар vasyusha
vasyusha

staruha_izergil, симпатичная поездка и город симпатичный! и Вы ему такой доплнительный анонс сделали, перечислив неувиденное, что сразу становится понятно - надо ехать! :)))))))

Пн, 23 мая 2016, 14:17
аватар illusia
illusia

Прочитала... Задумалась... Кажется, надо опять ехать в Тернополь - что-то много интересного я не увидела... :( Сестра, живущая там, меня только по "главным" достопримечательностям повозила. А вот много таких симпатичных деталей, о которых рассказали Вы, staruha_izergil, я и не видела. :О
Заинтриговали и увлекли! :)

Пн, 23 мая 2016, 14:25
аватар staruha_izergil
staruha_izergil

Спасибо Приятно!

vasyusha, Тернополь, на мой скромный взгляд, очень заслуживает на личное знакомство. Одна беда - дороги. Но из Киева, насколько я знаю, ходит прямой паровоз. Так что все просто :)

illusia, ну да, тут разница в том, что когда гуляешь сам по себе, то и видешь то, что именно тебе бросается в глаза. А так обычно смотришь на мир "глазами экскурсовода" :). Хотя местные жители тоже часто могут показать такие "изюминки", до которых самотуристу нужно еще постараться доискаться.
Но, имея родственников в Тернополе, я однозначно ездила бы туда чаще)))

Пн, 23 мая 2016, 14:35
аватар zhdanova10
zhdanova10

staruha_izergil , еще одно огромное спасибо! Столько сразу всего нахлынуло! Скучаю я по Тернополю! А какие люди там замечательные!!! Может, поэтому и город в порядке? Надо летом к друзьям выбраться!

Вт, 24 мая 2016, 09:52
аватар staruha_izergil
staruha_izergil

Спасибо за комментарий, zhdanova10. Мы тоже влюбились в тернопольчан. Какие-то они несуетные и открытые.

Вт, 24 мая 2016, 10:27
аватар