Нормально

В целом отдых понравился. Есть положительные моменты и те, на которые менеджменту отеля следует обратить внимание.
Из плюсов:
1. Очень понравилось, что при раннем приезде первым делом одели браслеты и отправили на завтрак. А после завтрака, около 11 утра сразу заселили. Даже не ожидал.
2. Хорошая территория, бассейны, горки.
3. В целом хороший выбор еды. Уверен каждый найдет себе что-то по вкусу. В итальянском Аля карт СПАГО - мега вкусно!
4. В главном ресторане персонал старался уменьшить очереди. Если было много людей, например, на омлет на завтраке – быстро открывали вторую точку раздачи.
5. Отличный коралл, море, рыбки, морские экскурсии.
6. В целом нормальное обслуживание как для отеля такого уровня.

Из минусов:

1. На удивление убитый как для отеля 2017-го года. Везде что-то сломано: сантехника либо дверной замок либо держатель туалетной бумаги, либо растрескавшаяся плитка. Особенно в общих туалетах. Мебель, стены с повреждениями. Причем это наблюдается и в разных номерах и в общественных местах. Хотя в номере убирали +- нормально.
2. Некоторый персонал не говорит ни на каком языке кроме арабского.
3. Спа-центр очень грязный. По всем углам много мусора – бумажки, пакетики из под чая, сахара. Джакузи с холодной водой… В общем СПА не рекомендую совсем. Многочисленным продавцам СПА-услуг, которые ходят по территории – нужно заняться уборкой и мелким ремонтом СПА-центра.
4. Вайфай покрытие есть почти на всей территории, но вот скорость соединения позволяет только обмениваться текстовыми сообщениями в мессенджерах. Ночью скорость получше.

Еще два отдельных замечания.
Приготовления к новому году: во первых 30-го декабря до 23 часов была очень громкая музыка. В номерах отдохнуть было невозможно. Видимо проверяли акустику. 31-го декабря на обед закрыли главный ресторан, и отправили всех гостей кушать на пляж, где к этому ничего небыло готово. Огромные очереди и очень мало еды. Это был какой-то ужас. Сам новый год +/- но как по мне не стоит тех денег, которые за него просят.

Ну и напоследок хочу передать «привет» Анекс-туру и его экскурсии в Люксор. Представители Анекса, при продаже, на вопрос о том насколько длительная поездка уклончиво ответили: до Люксора 280 километров. На уточняющий вопрос: 3-4 часа? Сказали – ну где-то да. И абсолютно уверено говорили до ужина вернетесь. Так вот: поездка в не удобном автобусе более 7 часов в одну сторону. Автобус ехал какими-то объездами чуть ли не через Хургаду. Не понятно почему. Выехали в 3 утра – вернулись к полуночи. Ужасно утомительно. Это испортило все впечатление от поездки.