Отель не тянет на 5*

В данный момент отдыхаю со своей семье в этом отеле 2 взрослых и 2 детей номер комнаты 1208 по концепции FUN&SUN, начну по порядку:
1) Прилетели 24.07. 21 в Шарм-Эль-Шейх, в 07:00 утра были уже в отеле, пока готовили номер за это время успели позавтракать.
2) Нас заселили рядом с аквапарком, номер дали 2-комнатный большой семейный с двумя спальнями, два балкона (первый с видом на аквапарк, второй с видом на дорогу и какое-то нежилое здание) + туалет и душевая (сантехника новая). Касательно номера нареканий нет, уборка и смена полотенец и принадлежностей каждый день. Мебель новая, 2 телевизора, холодильник, шкаф для одежды, сейф и тумбы.

3) Питание тянет на 3 с натяжкой, по территории отеля действует 6 ресторанов, футкорт и бары. Еда абсолютно во всех ресторанах, одинаковая и невкусно, нет такого разнообразия как в том же отеле Otium Amforas 5, элементарно нет арбузов. Вчера ходили в ресторан по А ля карт Mom I'm at home, дали три салата (капрезе, с креветками и мясной. Салаты были очень холодными, не комнатной температуры. На горячее была пицца, куриные нагетсы, фри, стейк из говядины и запечённая скумбрия). Еда по А ля карт не впечатлила, если сказать честно! Дают ещё мороженое в Pool bar с 12:00 до 17:00, мороженое вкусное. Также можно перекусить на фудкорте с 12:00 до 17:00.
4) Море очень красивое в особенности её фауна и флора, красивый риф при отеле. Утром прилив, после обеда отлив. Единственный минус понтон, который у отеля один и все отдыхающие отеля толпятся на нем что вызывает некоторые неудобства. По бокам понтона нет ограждения, только пятачок на котором находится спасатель и все отдыхающие, частично огражден (ограждение очень хлипкое). Было бы неплохо его хорошо оградить!
5) На территории отеля действует очень много бассейнов, от тихих и шумных. 3 аквапарка.
6) Территория отеля большая. Есть два детских клуба, один от отеля Albatros Palas 5*, второй клуб Tukan - им могут пользоваться только отдыхающие по концепции Fun&Sun. Анимация работает очень хорошо, ребята молодцы. Каждый день проходят представления как для детей так и для взрослых. Когда брала путёвку у туроператора, мне говорили что отдыхающие при концепции Fun&Sun имеют больше привилегий чем просто отдыхающие с Albatros Palas 5*, по факту оказалось отличие только в детском клубе Тукан и другие номера и все! ! ! Зачем тогда переплачивать больше за путевку? !