Здравствуйте, дорогие друзья, единомышленники и путешественники!
Хочу поделиться впечатлениями о 27-м отдыхе в Египте, сами понимаете, есть с чем сравнить. Отдыхали вдвоем с мужем. Выбрали отель «Grand Rotana Resort & Spa 5*» Шакс Бей. Ещё в 2008 году, в первый визит в Египет заехали в этот отель, собирая туристов на экскурсию. Помню, его вид тогда произвёл неизгладимое впечатление. Цена на этот отель всегда была выше, чем на среднюю 5*. Однако решили-таки не пожалеть денег и осуществить мечту, к тому же, оказалось, что бухту Шакс Бей мы практически не знаем.
Хочу сразу же поблагодарить туристов, оставивших негативные отзывы о раннем прибытии в отель (долгое заселение, отсутствие воды и еды). Нам это очень помогло, т. к. в отель мы прибыли около 6 часов утра. В багаж взяли воду, а в ручную кладь полотенца, купальники, бутерброды и фрукты.
Заселение и номер: вот есть у меня примета: как пройдёт заселение, таким и будет отдых. Предыдущие 2 отеля нас баловали, заселяли до 8 утра, сразу отправляли на завтрак. Здесь концепция такого баловства не предусматривает: заселяют к 12-14 часам, завтрак не предусмотрен. Хорошо, что с собой были вода и бутерброды. Переодевшись в туалете, мы пошли на пляж, чтобы хоть немного поспать (с собой также привезли тонкие, но большие махровые полотенца). Через час проснулись от холодного ветра, загородок на пляже не предусмотрено, а зря. Замёрзли, пошли ждать номер на ресепшен. Предварительно попросили 2-й этаж и балкон. Но не тут-то было: либо первый этаж, либо второй, но без балкона, либо доплата 35 дол. США в день. Было похоже на вытягивания денег, впечатление от отеля сразу испортилось. Многие доплачивали, несмотря на то, что отель очень недешёвый. Заселили-таки в корпус №7, до моря очень далеко, на 2-й этаж без балкона. Настроение было испорчено: у нас гидрокостюмы, которые где-то нужно сушить и другое снаряжение для снорка. Да и вообще, ну любим мы балконы, привыкли к ним.
Номер не большой, ремонт нормальный, кровати раздельные (сдвинули по нашей просьбе), есть уголок для приготовления чая и кофе, холодильник, в ванной есть туалетные принадлежности, чисто. По нашей просьбе принесли халаты, тапок к ним не оказалось. Вид на сад.
Пошли на пляж. Пляж не большой, ступеньками, лежаки близко друг к другу, загородок от ветра нет. Однако много пальм и кустов. Главное для нас, это риф. Однако и здесь ждало разочарование: подводный мир скудный, бухта не интересна ни кораллами, ни обитателями. Для новичков безусловно будет круто, но мы видели намного, намного лучше.
Хотели поменять отель, что крайне редко, но случалось в нашей практике. Представители туроператора отнеслись к нашей просьбе с пониманием, однако в тех отелях, куда мы хотели бы переселиться или уже не было мест, или требовали существенную доплату. Хотя при бронировании эти отели были либо в одну цену, либо дешевле, чем «Grand Rotana Resort & Spa 5*». Нам предложили остаться в отеле, поменяв номер на улучшенный с доплатой 15 дол. США за сутки. Но завтра, сегодня свободных номеров нет.
На следующий день с менеджером мы пошли выбирать улучшенный номер «делюкс». Смотрели в корпусе №3 (он был намного ближе к морю и к ресепшен). Посмотрели 2 номера: один на первом этаже, а другой на втором. На первом никогда не селимся, а номер на втором этаже оказался абсолютно таким же, как и наш (размер, мебель, ремонт, сантехника и тоже без балкона!!!!! ! ). Мы еще раз объяснили, что нужен 2-й этаж и балкон. Нас повели в наш же корпус №7 и показали соседний номер. Он был такой же как наш, но с балконом. Переселились бесплатно, т. к. этот номер не относится к «делюкс». С балконом веселее. И на том спасибо. Извините, что так подробно, однако пообщавшись с другими туристами, поняли, что наш случай далеко не единичный.
Территория: главный козырь отеля. Очень зелено и очень много пальм. Перед ресепшен пальмы как бы растут из бассейнов. Но пальмы мы видели и раньше, и отели с очень красивыми территориями тоже. Изюминка - архитектура главного здания очень необычна, как снаружи, так и в середине. Главное здание построено в египетском стиле и напоминает Карнакский храм. Внутри декор на стенах – копии древнеегипетской росписи в храмовых комплексах. Есть мебель из натуральной ротанговой пальмы – это признак дороговизны и вкуса. Даже цветы в вазах на ресепшен не пластиковые, а живые. Это действительно понравилось, мои комплименты архитекторам и дизайнерам.
Есть несколько бассейнов и одна средняя, скорее детская горка. Пару раз скатились с горки, пару раз поплавали в теплом панорамном бассейне с видом на море. Хорошо.
Питание. Работал 1 основной ресторан в главном здании и 1 аля-карт на пляже (2 посещения включено) и кафе возле бассейна. В аля-карт записывайтесь сразу, пользуется спросом.
Питание в основном ресторане стандартное, претензий нет. Есть неплохой выбор овощей, мясных и рыбных блюд. Один раз был борщ. Повара готовить умеют, всё съедобно. Однако складывалось впечатление, что помещение слишком маленькое для такого количества людей (наполненность отеля 60% от максимально возможного количества гостей), террасы на улице с видом на море нет, частенько очереди то за основными блюдами, то за овощами, то за фруктами, то за напитками. Один раз пришли к открытию, не было свободных столиков, стали приходить позже. Из-за постоянного грохота столовых приборов, посуды, тележек, складывалось ощущение, что ты в столовой.
Аля-карт на пляже понравился. Нам был включён 1 обед и 1 ужин. Блюда можно выбрать из 2-х меню, напитки включены, также есть платные сеты. Мы брали одно и тоже оба раза: салат из морепродуктов, закуска из копчёного лосося, фаршированного креветками (правда половина начинки составляли крабовые палочки), мидии, жаренный сыр, филе лосося на гриле. Вкусно. Рекомендую для разнообразия.
Кафе возле бассейна по меню. Еда немного отличается от основного ресторана, больше фаст-фуда, есть неплохие закуски и салаты. Рекомендую.
Анимация. Видели намного лучше. Днём немного спорта. Вечером привозные артисты. Никаких интересных конкурсов не проводилось.
Вечером в баре на улице есть живая музыка, но к сожалению, мы этой опцией отеля не пользовались. То не смогли найти свободных мест, чтобы присесть, то не смогли найти репертуар. Уровень музыки не соответствовал уровню отеля. От такой дешёвой российско-украинской попсы в откровенно плохом исполнении начинали болеть уши и голова. Вы реально думаете, что все гости, выбравшие этот дорогой и пафосный отель, кайфуют от Брежневой, Поляковой и Лободы? Или плохая перепевка Сердючки достойна данного отеля? К тому же певцы и музыканты откровенно фальшивили. У меня было ощущение, что это дешёвый генделык в Кирилловке. К сожалению, этот треш оплачивается из наших путёвок.
Сервис: к сервису у нас претензий не было. Все работники были к нам очень вежливы и дружелюбны. Официанты обслуживали быстро. Понравился очень приветливый бармен у бассейна Mustafa. Обслуживание не навязчивое и с улыбкой. Чаевые не выпрашивали, но были за них благодарны. Спасибо!! ! !
Из минусов в сервисе отмечу, что из-за большого количества гостей для этого количества персонала, ребята не всегда успевали быстро обслуживать и собирались очереди.
Из «плюсов» отмечу бесплатный трансфер в Наама Бей и интернет на всей территории отеля.
Пляж: не большой для такого количества гостей, тесный и нет загородок от ветра. Лежаки и матрацы нормального качества. Есть бар с напитками и мороженным.
Море: увы, разочарованы бухтой Шакс Бей. Сноркали от своего понтона до понтона Xperience Sea Breeze Resort 5* на север и до бухты Коралл Бей на юг. Для себя ничего интересного мы не увидели, коралл скучный и живности мало, но для новичков сойдёт.
Экскурсию брали на Рас-Мохаммед, очень понравилась, отзыв разместила
https://www.turpravda.ua/eg/sharm_el_sheyh/blog-476170.htmlСамостоятельно ездили в музей Тутанхамона, рассказ
https://www.turpravda.ua/eg/sharm_el_sheyh/blog-476225.htmlОбщее впечатление от отдыха:
Плюсы: красивая территория, зелень, много пальм, архитектура главного здания великолепна, бассейн, нормальное питание, хороший сервис.
Минусы:
Впечатление, что отель переполнен. Напомню, что заполнен он был на 60% в марте 2021г.
Часть корпусов закрыта. Сначала открываются корпуса, что похуже (очень далеко от моря, без ремонта, половина номеров без балкона), они заполнены на 100%, а только потом на 1-й линии за доплату. Квест с номерами не понравился абсолютно.
Слишком маленький пляж даже для такого количества людей, нет загородок от ветра. Люди приезжают большими компаниями, и начиная с 5-ти утра от каждой компании посланец идет и занимает лежаки для всех. При этом двери в номерах закрываются с сильным грохотом. Это я пишу для любителей высыпаться в отпуске: с 5-ти утра вокруг вас будут грохотать двери с периодичностью 15-30 минут. В 9 утра мы не смогли найти на пляже 2 свободных лежака, все лежаки заняты, а людей нет где-то до 11 часов.
Если вы ещё и любите в отпуске наслаждаться тишиной или шелестом волн, то вам точно не сюда. Благодаря соседям на пляже, предусмотрительно захватившим из дома аудиоколонки, вы будете вынуждены наслаждаться творчеством Лободы, Поляковой, Лепса и тюремной музыкой, причём одновременно. Ни по поводу занятых лежаков, ни по поводу орущей со всех сторон музыки, администрация отеля замечания не делает. Вы можете возразить, что люди заплатили деньги, вот и отдыхают, как хотят. Извините, но гостей, которые отдыхают бесплатно, я в отеле не обнаружила. Понятно, что это вопрос не только к администрации отеля, но и к некоторым гостям, которые совершенно не имеют культуры и уважения к остальным.
Не понравилось ощущение переполненной столовой, необходима терраса на улице. И вечерние развлечения не соответствуют уровню и цене отеля.
Скажите придираюсь? Да, придираюсь! Напомню, что цена на этот отель выше, чем на многие довольно неплохие отели 5* в Шарме и не только. Ценою себя отель позиционирует на одном уровне с «лакшери» отелями (Savoy, Baron, Albatros и т. д. ). А с «лакшери» и спрос выше. Нужно либо уменьшать цену, либо улучшать качество.
Риф – видели намного лучше, один из самых «слабых» в Шарме.
Есть отели за меньшие деньги с меньшими недостатками. Отель слишком переоценён. Больше сюда не вернёмся.
Хорошего всем отдыха, будут вопросы, пишите, отвечу!
добрый день подскажите там есть рядом термальные источники трансфер ходит туда от отеля
добрый день подскажите там есть рядом термальные источники трансфер ходит туда от отеля
добрый день подскажите там есть рядом термальные источники трансфер ходит туда от отеля
добрый день подскажите там есть рядом термальные источники трансфер ходит туда от отеля